Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
817 Opiniones encontradas
Miranda U. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2025 a las 10:50

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la reparación realizada, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación."
Departamento de Calidad contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miranda, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la reparación y que nuestro equipo ha podido demostrar su ...(Más ↓) conocimiento y dedicación. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Miguel G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2025 a las 09:36

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me hicieron sentir valorado desde el primer momento. Sin duda regresaré."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste valorado desde el primer ...(Más ↓) momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio impecable. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Juan S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2025 a las 21:46

10 / 10
"La atención personalizada y el profesionalismo del equipo superaron mis expectativas en cada aspecto de mi visita."
Departamento de Calidad contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención personalizada y el profesionalismo de nuestro equipo han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Jose E. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2025 a las 20:49

10 / 10
"Un equipo muy profesional, el trato recibido fue excepcional y se notó su dedicación al trabajar en mi vehículo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 03-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Enrique, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el trato recibido y la dedicación de nuestro equipo han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Christophe V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2025 a las 22:01

10 / 10
"Professional Team Delivered Outstanding Results on My Vehicle Repair"
Departamento de Calidad contestó el 31-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Christophe, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional ha superado tus expectativas en la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria P. S. C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2025 a las 13:10

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, con atención impecable y un servicio al cliente inigualable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 30-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Perpetua, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el servicio al cliente, ya que trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Maximino M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2025 a las 23:30

10 / 10
"La atención fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y solucionaron mi problema rápidamente."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 30-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maximino, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) solucionar tu problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Xueli D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2025 a las 20:39

10 / 10
"Gran profesionalismo y calidad en el servicio, sin duda volveré para futuros mantenimientos."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 30-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Xueli Dong. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que valoras el profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu confianza en nosotros para futuros mantenimientos es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria C. A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2025 a las 21:51

8 / 10
"La experiencia fue excepcional. El personal se tomó su tiempo para explicarme cada detalle y garantizar que entendiera las reparaciones realizadas."
Departamento de Calidad contestó el 29-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo se tomó el tiempo necesario ...(Más ↓) para explicarte cada detalle de las reparaciones. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar. Apreciamos tus comentarios y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Francisco J. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2025 a las 09:32

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue extremadamente profesional y me brindó un trato excepcional."
Rápidos, amables y atentos con el cliente e informando en cada momento de la situación del coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 28-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Valoramos enormemente tus ...(Más ↓) palabras sobre la profesionalidad y el trato de nuestro equipo. Siempre buscamos mantener a nuestros clientes informados y brindar un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir ofreciéndote lo mejor. (Menos ↑)
Ernesto M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2025 a las 22:05

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y la amabilidad del personal."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 27-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ernesto, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro taller y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Dalia G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2025 a las 20:56

6 / 10
"Citas incoherentes con el trabajo de los mecánicos"
El servicio de atención al cliente para citas es pésimo. Dan citas a horas las cuales impiden que los mecánicos puedan realizar su trabajo. Fui el viernes 24 para la revisión ...(Más ↓) anual del coche. Cuando llame para pedir cita, me dieron para las 14:30h. Cuando llego me comentan allí que debo dejar el coche y recogerlo el lunes, ya que los mecánicos terminan su trabajo a las 16h y es imposible realizar la revisión. La revisión fue realizada el mismo día después de discutir sobre ello, pero no al 100% por falta de tiempo y stock. Lo que hace que tenga que pedir otra cita para completar la revisión. Claramente falta comunicación entre atención al cliente y trabajadores de taller. Teniendo la mayor parte de culpa, en mi opinión , atención al cliente que dan citas a horas las cuales hacen que taller no funcione correctamente. (Menos ↑)
A mejorar: El servicio de citas.
Profesionales tratados:
Luis B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2025 a las 10:24

10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue sobresaliente, destacando la calidad y atención personalizada que recibí."
Departamento de Calidad contestó el 27-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Autopremier Opel Málaga fue sobresaliente. La calidad y ...(Más ↓) atención personalizada son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Daniel V. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2025 a las 22:35

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad el equipo del taller solucionó mi problema de manera rápida y eficiente."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo del taller pudo solucionar tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y agradecerte nuevamente por confiar en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Cristobal A. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2025 a las 22:04

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el personal demostró un alto nivel de profesionalidad en todo momento."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristobal Angel, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
Francisco M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2025 a las 09:26

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, me atendieron con mucha profesionalidad y atención al detalle."
Departamento de Calidad contestó el 23-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad. Valoramos mucho tu reconocimiento a la atención al detalle, ya que es fundamental para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria D. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2025 a las 21:37

10 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, mi vehículo quedó en perfectas condiciones. Altamente recomendados."
Departamento de Calidad contestó el 23-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, nos alegra enormemente saber que el servicio de nuestro taller ha cumplido con tus expectativas y que tu ...(Más ↓) vehículo quedó en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y confianza en Autopremier Opel Málaga. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Arto M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2025 a las 21:27

8 / 10
"Impressed by the quality of work and the dedication shown by everyone in the shop during my visit."
Departamento de Calidad contestó el 23-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Arto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro trabajo y la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose J. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2025 a las 20:53

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, solucionaron mi problema rápidamente."
Departamento de Calidad contestó el 23-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es siempre ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Yiseth R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2025 a las 07:52

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, fueron muy eficaces en la reparación de mi vehículo."
Departamento de Calidad contestó el 22-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yiseth, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu confianza en nosotros para la reparación de tu vehículo y nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
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