Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
870 Opiniones encontradas
Susana B. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2024 a las 18:50

10 / 10
"El personal fue muy competente. Atención impecable y el servicio es extraordinario."
Departamento de Calidad contestó el 27-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención competente e impecable. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas encontrado nuestro servicio extraordinario. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Jacinto G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2024 a las 20:17

10 / 10
"Magnífico trato. El proceso ha resultado impecable."
Departamento de Calidad contestó el 26-02-2024 a este comentario:
Lourdes T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2024 a las 00:56

10 / 10
"Totalmente recomendable y la atención fue impecable. Excelentes especialistas."
Siempre dispuestos a que todo vaya lo mejor posible ...(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestó el 26-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Lourdes! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que encontraste a nuestro equipo como ...(Más ↓) excelentes especialistas. Estamos comprometidos con que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Jose A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-02-2024 a las 23:00

2 / 10
"Muy negativa, en absoluto recomendable. "
Nefasta y negativa, franca y honestamente no recomendable. Absoluta desinformación y que puedo acreditar, llegado el caso, mediante el registro de llamadas, que a su vez su ...(Más ↓) mercantil también puede verificar. (Menos ↑)
A mejorar: Inexistente comunicación para informar al cliente sobre la evaluación en la diagnosis de la avería, inclusive tras reiteradas llamadas por mi parte sin devolución de las citadas.
Profesionales tratados:
Lourdes P. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2024 a las 02:21

10 / 10
"Atención al cliente insuperable y el resultado ha sido impecable."
Departamento de Calidad contestó el 21-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Lourdes, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Nuestro ...(Más ↓) equipo siempre se esfuerza al máximo para brindar un servicio de atención al cliente insuperable, y nos complace saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Carmen M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2024 a las 07:40

10 / 10
"Trato perfecto. El servicio fue excelente e inmejorables trabajadores."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Diego V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2024 a las 08:04

10 / 10
"Insuperable atención siempre."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 15-02-2024 a este comentario:
Carmen H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2024 a las 00:20

10 / 10
"La atención fue genial y el personal sobresaliente."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 14-02-2024 a este comentario:
Noelia G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2024 a las 23:18

10 / 10
"Una plantilla de profesionales excelente y atención personalizada. Muy aconsejable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 14-02-2024 a este comentario:
Sara H. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2024 a las 07:02

10 / 10
"Muy buen trato. Recomendable al 100% y un grupo de profesionales sobresaliente."
Departamento de Calidad contestó el 13-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que consideras nuestro ...(Más ↓) equipo como profesionales sobresalientes. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Francisca M. A. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-02-2024 a las 00:22

4 / 10
"Falta de personal"
El personal de recepcion de este taller está saturado de trabajo y no les da tiempo a prestar el servicio que Opel presume, necesitarían contratar más personal, al final somos ...(Más ↓) los clientes los que sufrimos las consecuencias de la falta de personal (Menos ↑)
A mejorar: Atención al cliente, servicio de cita previa, información al cliente sobre la reparación y presupuesto
Profesionales tratados:
Miguel G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2024 a las 22:00

10 / 10
"Excelente organización desde el primer momento y el trato es cercano."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 09-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste una excelente organización y un trato cercano desde ...(Más ↓) el primer momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-02-2024 a las 11:42

10 / 10
"El grupo de profesionales es eficiente y la atención ha sido inmejorable."
Departamento de Calidad contestó el 08-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención inmejorable. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Victoria M. I. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-02-2024 a las 20:35

10 / 10
"Excelente asesoramiento. Magníficos especialistas y actuación muy satisfactoria."
Departamento de Calidad contestó el 07-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Victoria Maria, por tu amable reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro asesoramiento y el servicio ...(Más ↓) de nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Marta M. F. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-02-2024 a las 08:31

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."
Departamento de Calidad contestó el 06-02-2024 a este comentario:
Nuria M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-02-2024 a las 23:25

8 / 10
"La experiencia ha sido profesional y plantilla de trabajadores muy competente."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 06-02-2024 a este comentario:
Lourdes C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2024 a las 20:22

8 / 10
"El trato es fenomenal. El servicio es insuperable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 05-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lourdes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y un servicio insuperable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Pablo R. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2024 a las 23:01

10 / 10
"Gran trabajo. Plantilla de trabajadores competente. El servicio es genial."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 05-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue genial y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) equipo competente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Francisco J. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2024 a las 20:34

10 / 10
"Profesionales sobresalientes y la atención fue impecable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 05-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por brindar un servicio impecable, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Maria V. G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2024 a las 22:43

10 / 10
"Una plantilla notable. Organización impecable."
Departamento de Calidad contestó el 02-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Victoria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que encontraste nuestra plantilla notable ...(Más ↓) y nuestra organización impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
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