Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
817 Opiniones encontradas
Carlos P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 08:49

2 / 10
"Sorprendente resultado del servicio de mantenimiento"
No he conocido el precio final de los servicios hasta la factura. Con lo que se me ha cercenado la posibilidad de valorar si hacía o podía hacer el mantenimiento de todo en su ...(Más ↓) establecimeinto o en otro lugar que me conveniese más economícamente. Menudo sablazo. Ya no me va a volver a pasar. Además de todo lo anterior, me han entregado el vehículo sin terminar. Tengo que ponerme en contacto con ustedes para informarles que la pantalla de control del estado del aceite motor, no lo han reseteado. Muestra un 10 %. Con lo que tengo que desplazarme otra vez desde Fuengirola a Malaga para ello. Estoy sorprendido con todo lo anterior, siempre he recibido un trato excelente en todas las anteriores ocasiones en las instalaciones de autopremier, cuando estaban en Mijas o en la anterior sede de Málaga. Desconozco lo que ocurre en esta ubicación, pero no tiene nada que ver con las anteriores. Un saludo (Menos ↑)
A mejorar: Informar al cliente de los precios que se le van a cobrar por los servicios
Jose N. P. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 21:25

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Departamento de Calidad contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Napoleon, Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Lluna P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 20:42

10 / 10
"El equipo demostró una gran profesionalidad, solucionando mi problema rápidamente con amabilidad."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lluna, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo solucionar tu problema de manera rápida y amable. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Angeles V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2025 a las 11:57

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente regresaré al concesionario para futuras necesidades."
Departamento de Calidad contestó el 19-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angeles, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de recibirte nuevamente para ayudarte con cualquier necesidad futura. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Petronella V. K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2025 a las 11:08

10 / 10
"Experiencia sobresaliente, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación a su trabajo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Petronella, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido sobresaliente. El reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación de nuestro equipo es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Rosa R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2025 a las 09:43

6 / 10
"Me atendió Jesús Mérida y le doy la puntuación más alta."
Jose M. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-03-2025 a las 21:43

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Departamento de Calidad contestó el 18-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor calidad en cada trabajo y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Antonio J. G. D. L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-03-2025 a las 08:26

4 / 10
"Mismo problema con mi coche, distintas soluciones"
Llevo arrastrando problemas con el arranque de mi coche desde noviembre del año pasado. En esa ocasión le cambiaron el motor de arranque, ***,** euros me contó. En enero ...(Más ↓) volvió el mismo problema, me dieron cita para el 24 de febrero, en esta ocasión me dijeron que el problema era el módulo dim algo relacionado con las llaves . Recogí el coche el 7 de marzo me aseguraron que el coche estaba reparado , esta vez pagué ***,** euros. Al día siguiente, a primera hora, fui a comprobar si era cierto .el problema seguia igual!!!! Asi que el 10 de marzo lo volví a dejar en el taller y hasta el dia de hoy que sigo esperando una solución. Podrán acceder y comprobar mi historial de mantenimiento reparaciones, siempre he confiado en vuestro taller, pero después de estas últimas visitas, mi opinión esta cambiando. Parece que esten dando palos de ciego, y lo peor que es a costa de mi dinero. La semana pasada pagué más de *** euros y supuestamente el coche estaba reparado, cuando no era asi, lo habrian detectado con solo intentar arrancarlo a primera hora de la mañana. Ahora me estan diciendo que podria ser algo de la presión de combustible pero que no lo tienen claro. Entonces las dos últimas reparaciones que he pagado???? Pago otra vez por otra pieza diferente a ver si esta vez aciertan? Me hicisteis un presupuesto por una reparación, la pagué pero el coche no estaba reparado. Me siento engañado. (Menos ↑)
A mejorar: Acertar con el diagnóstico
Jose L. G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-03-2025 a las 21:34

8 / 10
"Un proceso sin complicaciones, destacando la atención al cliente. Sin duda volveré para futuros servicios."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que destacas nuestra atención al cliente. ...(Más ↓) Tu confianza en volver para futuros servicios es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Santiago R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-03-2025 a las 00:57

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, realmente me sentí valorado durante mi visita al taller."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorado. Nuestro ...(Más ↓) equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta futura, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Francisco P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-03-2025 a las 00:21

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue impecable, además la rapidez del servicio superó mis expectativas."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido y la rapidez del servicio han superado tus ...(Más ↓) expectativas. En Autopremier Opel Málaga nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Angela M. M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2025 a las 21:41

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado en el concesionario, realmente agradecido."
Departamento de Calidad contestó el 17-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ángela. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro trabajo. Tu ...(Más ↓) agradecimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria I. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2025 a las 21:34

10 / 10
"Impresionado por la profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Departamento de Calidad contestó el 17-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas y que has quedado impresionada con la ...(Más ↓) profesionalidad en el servicio del taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Candido B. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2025 a las 21:21

10 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante mi visita al concesionario realmente saben cómo cuidar a sus clientes."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Candido, Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien tratado en nuestro concesionario. Nuestro objetivo es siempre ...(Más ↓) cuidar de nuestros clientes y ofrecerles la mejor experiencia posible. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Adrian R. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2025 a las 21:03

10 / 10
"Un trato amable y detallado por parte de los profesionales, muy satisfecho con el cuidado de mi vehículo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adrian, Nos alegra saber que has recibido un trato amable y detallado por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción y el ...(Más ↓) cuidado de tu vehículo son nuestra prioridad. Apreciamos sinceramente tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Mario G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2025 a las 17:36

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller es sobresaliente, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"
Departamento de Calidad contestó el 14-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mario, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Rebecca M. P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2025 a las 16:12

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excepcional, recibí un trato amable y una atención al detalle impresionante."
Departamento de Calidad contestó el 14-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rebecca. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato amable ...(Más ↓) junto con una atención al detalle que cumplió tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jose M. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2025 a las 21:26

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional y me sentí muy valorado como cliente."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 14-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
Maria I. M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2025 a las 20:53

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."
Departamento de Calidad contestó el 14-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tu confianza y ...(Más ↓) tus amables palabras sobre nuestra atención y trato. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites, y nos encantaría verte de nuevo para el mantenimiento de tu vehículo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria S. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 13-03-2025 a las 20:51

10 / 10
"Gran variedad de vehículos en excelente estado y una atención al cliente insuperable."
Departamento de Calidad contestó el 14-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Sharon. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestra variedad de vehículos y que nuestra atención al cliente ha ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.