Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
799 Opiniones encontradas
Jose C. P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2024 a las 23:15
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la experiencia en el taller, todo el personal demostró gran conocimiento y amabilidad."
Departamento de Calidad contestó el 18-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) conocimiento y amabilidad durante tu visita. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose F. R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2024 a las 21:08
4 / 10
"Enfado arreglo averia...nadie me ha contactado para su solucion"
Traje el coche para sincronizar los dos mandos. Se me dijo no había problema. A la hora llame a Alejandro porque uno de los mandos no funcionaba. He vuelto a llamar en más ...(Más ↓) ocasiones y no se ha puesto en contacto conmigo desde el 6 de este mes. No esperaba este trato de un concesionario de Opel. (Menos ↑)
A mejorar: Solucionar las averias
Profesionales tratados:
Valeriano J. I. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2024 a las 09:31
6 / 10
"Buenos profesionales y muy atentos."
Si comparo con el anterior taller de opel es decir con auto premier no estoy demasiado contento. En el anterior taller sin decir nada me pedian un taxi para regresar a mi casa ...(Más ↓) ahora no. Sin yo pedirlo me lavaban el coche ahora no. Demasiado movimiento de coches y personal cerca de la recepcion. Por lo demas espero que profesionalmente todo este correcto. Muchas gracias. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Alberto S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-09-2024 a las 12:20
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una profesionalidad impresionante, solucionaron mi problema rápidamente."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 16-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos poder verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan C. D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-09-2024 a las 13:33
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, mi coche quedó como nuevo después de la visita al taller."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 16-09-2024 a este comentario:
Milagros M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2024 a las 22:19
10 / 10
"La experiencia fue maravillosa, el personal fue amable y resolutivo. Recomiendo este taller sin dudarlo."
Departamento de Calidad contestó el 16-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Milagros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue maravillosa y que recibiste un trato ...(Más ↓) amable y resolutivo por parte de nuestro personal. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y tu confianza en nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Daniel V. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2024 a las 22:03
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio que recibí en el taller su profesionalidad marca la diferencia."
Departamento de Calidad contestó el 16-09-2024 a este comentario:
Jose L. G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2024 a las 21:06
6 / 10
Roberto D. A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2024 a las 22:36
10 / 10
"Un servicio excepcional, desde la recepción hasta la entrega del coche, totalmente satisfecho con el resultado."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 12-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con nuestro servicio, desde la ...(Más ↓) recepción hasta la entrega de tu coche. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Miguel A. R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-09-2024 a las 07:42
4 / 10
"Decepción con la marca y taller"
Un mes para la reparación, tardanza en el envío de piezas, equivocación en el envío de piezas, poca información por parte del taller, se llamaba y decían que se devolvería ...(Más ↓) la llamada y no era así en varias ocasiones, no se ofreció ninguna opción de coche de sustitución por la tardanza. En otras ocasiones no he tenido queja pero está vez se han lucido. (Menos ↑)
A mejorar: Informar más al cliente
Alexia R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-09-2024 a las 22:16
10 / 10
"The staff was incredibly helpful and knowledgeable, making my experience stress-free."
Departamento de Calidad contestó el 10-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alexia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue de gran ayuda y que pudiste disfrutar de una ...(Más ↓) experiencia sin estrés. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Maria A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-09-2024 a las 12:00
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario, un lugar donde se preocupan por sus clientes."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato recibido en nuestro ...(Más ↓) concesionario. En Autopremier Opel Málaga nos esforzamos por brindar un servicio excelente y personalizado a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tus y la recomendación. Estaremos encantados de a verte en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Deborah D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-09-2024 a las 20:46
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo son excepcionales, me sentí muy bien respaldado durante mi visita al taller."
Departamento de Calidad contestó el 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Deborah, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien respaldada por nuestro equipo y que recibiste ...(Más ↓) una atención excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Javier S. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-09-2024 a las 14:14
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario su personal demostró ser altamente capacitado y amable."
Departamento de Calidad contestó el 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad ...(Más ↓) de nuestro personal. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estamos deseando verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)
Juan M. S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-09-2024 a las 08:53
10 / 10
"El equipo del taller mostró un alto nivel de profesionalidad y competencia superó mis expectativas."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro equipo profesional y ...(Más ↓) competente. Estamos encantados de haber logrado brindarte un servicio de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)
Jose A. E. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-09-2024 a las 01:50
10 / 10
"La atención y profesionalidad del personal me dejaron impresionado, definitivamente volveré a este taller."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la atención y profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro personal. Estamos encantados de que pienses en volver a nuestro taller. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Erika V. B. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2024 a las 22:00
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Departamento de Calidad contestó el 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Erika, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones y agradecemos mucho tus recomendaciones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ezequiel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2024 a las 19:50
4 / 10
"Buenas palabras l"
Me atendieron muy bien a la recogida del vehículo porque me cogieron el coche teniendo cita para 8 días después. Les dije que era un coche de empresa y me dijeron que ...(Más ↓) probablemente en esa misma semana estaría arreglado. Finalmente, solo para hacer un diagnóstico no arreglarlo lo hicieron un día después de la cita que tenía 9 días . El precio ***€ por reprogramar la centralita 2,5 horas de mano de obra y **€ por una prueba en carretera me parece abusivo. Por este precio ni siquiera se tiene el detalle de entregar el vehículo limpio. Muy descontento. La atención muy lenta, sin nadie delante tardaron 30 minutos para imprimir la factura y poder llevarme el coche. (Menos ↑)
A mejorar: Precios y calidad del servicio
Antonio J. P. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2024 a las 18:30
10 / 10
"El trato que recibí en el concesionario fue impecable, un excelente lugar para llevar mi vehículo."
Departamento de Calidad contestó el 06-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas encontrado en nosotros un excelente lugar para llevar tu vehículo. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ana M. R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2024 a las 15:06
10 / 10
"Excepcional atención y servicio ptodo rofesional en el taller, me siento muy satisfecho con la experiencia."
Todo fue perfecto Jesús Mérida es un gran profesional volveremos...(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestó el 05-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y un ...(Más ↓) servicio profesional en nuestro taller. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Transmitiremos tus amables palabras a Jesús Mérida. Estaremos encantados de volver a verte en Autopremier Opel Málaga. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)
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