Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
817 Opiniones encontradas
Mariano G. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2024 a las 21:48
10 / 10
"El equipo de profesionales es muy competente y resolutivo. Estoy completamente satisfecho con su trabajo."
Departamento de Calidad contestó el 02-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mariano, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un honor contar con tu ...(Más ↓) confianza y reconocimiento a la competencia y resolución de nuestros profesionales. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Daniil Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2024 a las 21:25
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio me resolvieron todas mis dudas y superaron mis expectativas."
Departamento de Calidad contestó el 31-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniil, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con nuestro servicio. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) resolver tus dudas y superar tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria I. J. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2024 a las 10:32
4 / 10
"Si tengo una cita concertada con 30 días antes, espero respuesta."
Cogí cita con mucha antelación. Pantalla táctil de radio. Llevé el coche y quedé a la espera de presupuesto. Después de todo el día, no miraron el coche, así que me lo ...(Más ↓) llevé sin ni siquiera verlo.No opino sobre taller, no llegaron a mirarlo. Pero la gestión de citas deja mucho que desear. (Menos ↑)
A mejorar: Gestión de citas.
Jose A. N. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2024 a las 09:02
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Departamento de Calidad contestó el 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Alejandro, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida y que te sentiste valorado ...(Más ↓) desde el primer momento. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Maria J. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-12-2024 a las 21:29
2 / 10
Juan V. D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2024 a las 21:18
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, su profesionalidad y atención al cliente fueron sobresalientes."
Departamento de Calidad contestó el 26-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la profesionalidad y atención al cliente de ...(Más ↓) nuestro taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Antonio D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2024 a las 21:36
4 / 10
Juan R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-12-2024 a las 11:51
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran conocimiento y amabilidad, se sintió como una experiencia VIP."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 23-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Ramon, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) conocimiento y amabilidad de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer un servicio excepcional a cada cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Saludos! (Menos ↑)
Maria D. P. S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2024 a las 21:48
6 / 10
"Con Alex, fenomenal. Super competente"
Llevo muchos años confiando en Opel servicio oficial, espero seguir manteniendo esa confianza....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Que en la recogida del vehículo, pongan uno mas competente, que estuvo 1 hora buscándome el auto, y gracias a que llegó Alex, quien me había atendido cuando llevé el coche a la revisión anual
Profesionales tratados:
Miguel A. C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2024 a las 20:56
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller altamente profesional, estoy muy satisfecho con el resultado."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 23-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y un servicio de taller profesional. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y la recomendación a tus conocidos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria R. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2024 a las 18:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."
Departamento de Calidad contestó el 23-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Rosario, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Monserrat D. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2024 a las 08:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas a la hora de reparar mi vehículo."
Departamento de Calidad contestó el 23-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Monserrat, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros poder ofrecer un servicio de calidad y asegurarnos de que tu vehículo esté en las mejores manos. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Isabel O. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2024 a las 22:08
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller, un equipo de profesionales que realmente se preocupa por sus clientes."
Departamento de Calidad contestó el 23-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con tu experiencia en nuestro taller. Nuestro equipo siempre ...(Más ↓) se esfuerza por brindar el mejor servicio y cuidar de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Alejandro B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2024 a las 21:23
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Departamento de Calidad contestó el 23-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que la calidad del trabajo realizado en nuestro taller ha superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Isicio O. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 11:36
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró un alto nivel de profesionalismo y dedicación."
Especialmente la de Javier Díaz que me atendió perfectamente y me indicó la rotura accidental del pilotó del freno derecho, al caerle una llave en el taller. Me avisarán ...(Más ↓) cuando llegue el repuesto para reponerlo. (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isicio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que Javier pudo ...(Más ↓) ayudarte de manera profesional. Lamentamos el incidente con el piloto del freno derecho y agradecemos tu comprensión en esta situación. Estaremos atentos para avisarte cuando llegue el repuesto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Antonio M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 11:17
10 / 10
"Excelente atención al cliente el equipo del taller fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."
Departamento de Calidad contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Daniel S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 08:55
10 / 10
"Inmejorable atención y trato excepcional por parte del equipo del taller, altamente recomendados."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo del taller. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y trato excepcional significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jorge M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 21:56
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo del taller es muy profesional y amable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención al cliente. El ...(Más ↓) equipo del taller se esfuerza por ofrecer siempre un trato profesional y amable, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria F. A. F.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 18-12-2024 a las 21:33
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y realmente experto en su área."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Fernanda, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención amable y experta que mereces. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Pedro N. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2024 a las 12:18
2 / 10
"Servicio horroroso"
Llevo desde el 20-9-2024 que me llamen para cita de chapa, he llamado varias veces y ni puñetero caso, al final lo he arreglado en otro taller. Ayer día 17 tenía cita a las ...(Más ↓) 8:00 para revisión, eran las 12:45 y el coche estaba sin estar listo. Hasta ahora siempre en 2 o 3 horas ha estado listo. Desde que está en FIMALAGA la cosa no funciona, creo que cambiaré de taller para las próximas revisiones. Servicio horroroso. (Menos ↑)
A mejorar: Mayor implicación de los operaria con el cliente
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