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Autodisa - Grupo Palacios Automoción

Concesionario de vehículos

Autodisa - Grupo Palacios Automoción

C/ de Benicarló, 9
46020 - Valencia (València, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

199 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y comprometido con la calidad del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Tiempo de espera

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy importante, y estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo durante la reparación de mi vehículo, muy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 12-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la atención y profesionalismo durante la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Cada vez peor. Puretech os molesta"

A cada vez que vuelvo empeora la atención y el servicio. Desde que estamos tratando las averías derivadas del motor Puretech, cada vez peor atención....(Más ↓) (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato amable y eficiente en el concesionario superó mis expectativas definitivamente regresaré por futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 05-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Israel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el trato amable y eficiente de nuestro equipo ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. Estamos aquí para ayudarte en futuros servicios y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Precio excesivamente alto. Puntualidad y correcta atención"

Cuando reserve la cita por teléfono me atendieron bien pero al consultar el precio de la revisión me informaron que estaría entre los ***-***€. Cuando he acudido al taller la ...(Más ↓) revisión ha costado ***€, ***€ más de lo previsto. No explican el presupuesto con antelación ni te dan la opción de que algunos conceptos se excluyan como reponer líquido del limpiaparabrisas que me lo puedo poner yo en casa gratis . Por lo visto dentro de 10.000km tengo que volver a pasar por caja, me parece que para un coche de este rango de precio las revisiones son muy costosas para la frecuencia que programan. Fueron muy puntuales y atentos no obstante pero escuece el precio y sobre todo que no se de una información previa precisa cuando se pregunta específicamente por ello. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Trabajo impecable en mi vehículo, quedé muy satisfecho con la calidad de los reparos realizados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 04-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Thais, nos alegra saber que estás tan satisfecha con el trabajo realizado en tu vehículo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la calidad de los reparos y tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue impecable definitivamente regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 04-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad de nuestro trabajo. Tu confianza en nosotros para ...(Más ↓) futuros servicios es muy apreciada y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"El personal fue increíblemente amable y resolvió todas mis dudas de manera eficiente. Altamente recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y resolvió todas tus dudas de manera eficiente. Apreciamos tu ...(Más ↓) recomendación y estamos comprometidos en seguir mejorando para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si tienes más sugerencias o inquietudes, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas, sin duda volvería a confiarles mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Laureano, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Tu confianza en ...(Más ↓) nuestro taller es muy apreciada y estamos encantados de que pienses en volver. Siempre estaremos aquí para cuidar de tu coche. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad de todo el personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás muy contento con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado en tu vehículo y que has recibido un trato amable por parte de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Altamente recomendables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Servicio impecable en el concesionario el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas sobre mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuela, por tu reseña. Nos alegra saber que el servicio en nuestro concesionario fue de tu agrado y que nuestro personal ...(Más ↓) pudo resolver todas tus dudas sobre tu vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar esa excelencia que buscas. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Salí del concesionario muy satisfecho con el servicio me atendieron de manera rápida y eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 29-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que saliste del concesionario satisfecha con nuestro servicio. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la rapidez y eficacia de nuestra atención. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato excepcional del equipo y la rápida atención recibida superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Laura. Nos alegra saber que el trato excepcional y la rápida atención de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Servicio mejorable"

Atención tanto en el taller como la telefonica correcta, aunque hubo confusión con los horarios de apertura y fecha y hora de recogida de mi vehículo. Son unos detalles que se ...(Más ↓) ha podido evitar. Hice dos viajes al taller sin sentido,.y me quedé sin coche un día extra, sin esperarlo ni sin que se me avisase. (Menos ↑)

A mejorar: No se me informó que el taller no abre por las tardes en internet pone que estáis abiertos hasta las 20:30. He ido para nada a recoger el coche ya que no se me informó que el arreglo sufre retraso

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J
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8 / 10

"Correcto y satisfecho."

Javier, me atendió correctamente explicandome los trabajos a realizar y dándome el presupuesto aproximado del trabajo a realizar....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 27-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que te has sentido satisfecho con la atención de Javier y que te explicó claramente los ...(Más ↓) trabajos a realizar. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa más o tienes alguna duda futura, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelentes servicios de taller, atención impecable y equipo altamente profesional. Totalmente satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 26-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios de taller y la atención de nuestro equipo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, realmente demuestran profesionalidad y compromiso con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Paula, nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y compromiso. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un servicio impecable en el taller, el equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento. Volveré sin duda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Autodisa - Grupo Palacios Automoción! (Menos ↑)

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