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Autoconsa - KIA Motors Palencia

Concesionario de vehículos

Autoconsa - KIA Motors Palencia

C. Andalucía, 14, 34004 Palencia 14
34004 - Palencia (Palencia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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128 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas."

La chica de la oficina me trató genial en todo dudas y me explicó lo que le iban hacer y todo un trato excepcional gente tan amable y agradable así siempre. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 10-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio excepcional y atender todas tus dudas. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo, ya que son un gran impulso para seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Autoconsa - KIA Motors Palencia! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente servicio y atención en el taller, superaron todas mis expectativas con un trato excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 09-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rubén, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un trato excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 06-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Volveré sin duda para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 06-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria Isabel, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con la calidad del servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. Te esperamos siempre con los brazos abiertos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia excepcional, el trato recibido superó mis expectativas y mi coche ahora funciona a la perfección."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 06-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marina, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que el trato recibido superó ...(Más ↓) tus expectativas. Es un placer para nosotros poder ayudarte a que tu coche funcione a la perfección. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo es extremadamente amable y eficiente. Me siento seguro confiando en sus servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 31-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu confianza ...(Más ↓) en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: Está bien

Atención al cliente contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tu valiosa reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu observación sobre el transporte alternativo para mejorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Precio muy elevado"

Creo que las anteriores revisiones fueron bastante más baratas...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

A mejorar: Precio muy elevado

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F
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10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue inmejorable, realmente se nota la dedicación del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro concesionario ha sido inmejorable para ti. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la dedicación de nuestro equipo, ya que trabajamos con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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6 / 10

"Cara pero flexible"

Trato bueno, pero precio desorbitado. Si no fuera porque pierdo la garantía no iría....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

A mejorar: Los precios están fuera de mercado.

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalismo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandra, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante saber que el profesionalismo en el taller ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Expertos en su área, me ofrecieron un servicio excepcional y atención al cliente sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que has valorado ...(Más ↓) nuestra atención al cliente. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación de tu vehículo. Tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Buen servicio pero con una espera presencial excesiva"

El servicio en general ha sido bueno, tan solo un reproche: a pesar de contar con cita previa he tenido que esperar en el concesionario una media hora a ser atendido por que ...(Más ↓) había dos personas antes que yo. Al volver por la tarde a recoger el vehículo me ha ocurrido lo mismo; otra media hora de espera presencial. Mar Merino ha sido muy atenta y amable en todo momento. (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tu reseña y por destacar el buen servicio recibido. Lamentamos la espera que experimentaste a pesar de ...(Más ↓) tener cita previa. Apreciamos tu paciencia y entendemos lo frustrante que puede ser. Trabajaremos para mejorar en este aspecto y minimizar los tiempos de espera. Nos alegra saber que Mar te atendió de manera amable y atenta. Valoramos tus comentarios y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, superaron todas mis expectativas en el taller del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente en nuestro taller superó tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza al máximo para ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La experiencia en este concesionario fue excepcional, con un trato cordial y efectivo. Volveré sin duda."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 17-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sonia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Autoconsa - KIA Motors Palencia fue excepcional. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras sobre nuestro trato cordial y efectivo, y nos motiva saber que piensas volver. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ines. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste valorada e informada. ...(Más ↓) Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre el transporte alternativo para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato al cliente fue inmejorable, me sentí valorado y confié plenamente en sus recomendaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 13-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lucia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu confianza en nuestras ...(Más ↓) recomendaciones y nos esforzamos por brindar siempre un trato excepcional a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 13-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sofia, nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte pronto en Autoconsa - KIA Motors Palencia. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 13-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo ha quedado en perfectas condiciones. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, definitivamente regresaré al concesionario para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 11-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lourdimar, Nos alegra saber que la atención que recibiste superó tus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) un servicio de calidad y estamos encantados de que hayas quedado satisfecho. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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