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Auto Suecia

Concesionario de vehículos

Auto Suecia

Jauregi Bailara, 76
20120 - Hernani (Guipúzcoa, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

447 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"profesionales atentos y educados"

Me atendieron muy rapido, me respondieron a todas las preguntas con profesionalidad y casi lo más importante para mi me atendieron en mi lengua materna en euskera-vasco....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Gracias, Jose Luis, por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo fue rápido, respondió con profesionalidad y pudo atenderle en ...(Más ↓) su lengua materna, el euskera. Valoramos mucho tu confianza y estamos para seguir ofreciéndote un servicio cercano y atento. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Buena atención en tiempo y forma"

Buena atención en tiempo y forma. Buena explicación del trabajo realizado....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Gabriel, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que la atención, la puntualidad y la explicación del trabajo cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo en Auto Suecia. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"todo correcto..muy buen servicio"

Fue un cambio de bateria, que para mi era importante, rapidez y amabilidad , y como siempre buen trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Santos, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el cambio de batería fue rápido y que nuestro servicio, la amabilidad y el buen ...(Más ↓) trabajo te resultaron importantes. En Auto Suecia nos esforzamos para que cada cliente reciba un trato cercano y eficiente, especialmente cuando lo urgente importa. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Es satisfactoria.-"

Me han atendido estupendamente y el tiempo de espera para el mantenimiento de mi vehículo ha sido menor de lo que pensaba.-...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Jose, gracias por tus comentarios y por la valoración. Nos alegra mucho saber que te atendimos estupendamente y que el tiempo de espera ...(Más ↓) para el mantenimiento fue menor de lo esperado. Valoramos tu confianza y tu NPS refleja tu satisfacción. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición. ¡Gracias por elegir Auto Suecia! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Trabajo rápido. Segun presupuesto. Buena información previa."

El trabajo se ha realizado según lo presupuestado y explicado con anterioridad. Además se ha realizado en menor tiempo del marcado con lo que se ha reducido el tiempo de espera. ...(Más ↓) El coche además me lo han entregado limpio. Perfecto trato por parte de todas las personas que me han atendido. (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Sergio, gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que el presupuesto fue claro, que el trabajo se realizó según lo acordado y además ...(Más ↓) más rápido de lo previsto, y que el coche quedó limpio. Apreciamos mucho tu reconocimiento al trato recibido. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente en todos los sentidos"

Como siempre, una atención excelente, tanto técnica como personal...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Javier, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza en Auto Suecia. Nos alegra saber que la atención técnica y personal ha ...(Más ↓) sido excelente y que te sientes respaldado en cada visita. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, dínoslo. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Muy profesionales"

He quedado muy satisfecho con el trabajo realizado....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Valentin, muchas gracias por tus palabras y por confiar en Auto Suecia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con el trabajo realizado. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profrsionalidad"

Lo malo el tiempo que tuve que esperar al coger cita. Lo demás ,una vez que llegó el día, todo perfecto, muy buenos profesionales ....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Maria, gracias por compartir su experiencia. Lamentamos la espera para la cita y entendemos lo incómodo que puede ser; agradecemos su ...(Más ↓) paciencia. Nos alegra saber que, en el día, todo fue perfecto y que valora a nuestro equipo de profesionales. Tomamos nota de su comentario para mejorar la coordinación de citas y reducir tiempos de espera. Si desea, puede contactarnos para revisar su caso y asegurar una experiencia más ágil en su próxima visita. Gracias por confiar en Auto Suecia. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Kotxearen erosketa"

Kotxearen erosketarako izan dugun laguntza eta arreta oso ona eta lagungarria izan da....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Haritz, eskerrik asko zure iritzia partekatzeagatik. Kotxearen erosketarako eman dugun laguntza eta arreta ongi baloratu dituzula entzuteak ...(Más ↓) poztu egiten gaitu. Zure konfiantza eta gomendioa oso garrantzitsuak dira guretzat. Behin edozein galdera edo laguntza behar baduzu, hemen gaude laguntzeko. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Muy bien con atención rápida"

Todo bien aconsejandete si tienes que cambiar algo...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Lorenzo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y que todo quedó bien, y que nuestro ...(Más ↓) asesoramiento te resultó útil. Si en el futuro necesitas cambiar algo o tienes cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que hayas confiado en Auto Suecia. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Precio excesivo"

Se que se han cambiado muchos elementos, pero **** € es mucho. Se ha cambiado la batería, que se puso nueva hace menos de 4 años. Nos hemos quedado temblando...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Debería mejorar el precio

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L
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10 / 10

"Experiencia Increible"

Desde que entras hasta que sales la experiencia es de 10. El taller está increíblemente limpio. Los técnicos están muy atentos y no se les escapa un detalle. Y constantemente ...(Más ↓) te mantienen informado de todo, te llaman, te explican todo muy bien, sobre todo Alejandro, que te mantiene informado de todo, y se ve que domina muy bien toda la parte administrativa. Ander de recepción te habla con mucho tacto y cariño, y en recambios tenían todo el material bien preparado. (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 28-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Leo, por compartir una experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que tanto la limpieza, atención y ...(Más ↓) comunicación han sido de tu agrado. Valoramos especialmente tus palabras sobre Alejandro y Ander, ya que trabajan con dedicación y cariño. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Atenzioa oso ona"

Arreta gertukoa eta zuzena izan da, ingurukoei tailerra gomendatuko nieke...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Estibaliz, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestra atención y que recomendarías nuestros servicios. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Como siempre,una experiencia de 10"

El trato y atencion es de 10,un placer,desde la recepcion hasta la salida...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aitor, por tus amables palabras y por confiar en nosotros una vez más. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ha ...(Más ↓) sido excelente desde la recepción hasta la salida. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Buena como siempre"

Servcio rápido, trato cordial, explicaciones sufiicentes...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por tu amable reseña y por confiar en nosotros una vez más. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de tu ...(Más ↓) satisfacción y que el trato y las explicaciones han sido adecuadas. Agradecemos también la recomendación y tu alta valoración. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y calidad en cada visita. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Momentuko arreta uneoro."

Idurreren atentzioa eta edozein momentutan eskuragarri egon da erantzun azkarrekin....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eleder, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención rápida y ...(Más ↓) disponibilidad han sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Muy buena atención"

Soy un cliente de hace muchos años. Mis últimos coches han sido Volvo...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iñaki, por confiar en nosotros durante tantos años y por tu amable valoración. Nos alegra saber que has recibido una ...(Más ↓) buena atención y que sigues confiando en nuestros vehículos Volvo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en cada visita. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Trato muy cordial"

Siempre me atienden muy bien. Muy resolutivos y rapidez. Excelencia...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Izaskun, por tus amables palabras y por confiar en Auto Suecia. Nos alegra saber que nuestro trato cordial, rapidez y ...(Más ↓) resolución cumplen con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Personal muy agradable y amable"

Como comentaba nada que decir referente al personal, pero referente a la fiabilidad del coche, me estoy dando cuenta que la marca Volvo no es lo que era. Tuve un x70 y con ...(Más ↓) 160000km tuve que cambiar la caja de cambio me costó algo como **** o **** €, con este último coche que acabo de revisar en su taller de nuevo tiene este también avería que se suma a unos ****€ presupuesto y no son piezas de desgaste, son piezas, que para mí no deberían romper sabiendo que solo lleva 160000km !!! (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julien, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente a nuestro personal. Lamentamos mucho la situación con la ...(Más ↓) fiabilidad del coche y entendemos tu frustración. Trabajamos para ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios, y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder ayudarte en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Muy buena, puntualidad en la recogida y entrega del vehiculo"

Considero la atención muy correcta. Llevamos más de 25 años de clientes y la atención en taller ha sido buena siempre....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Carmen, por confiar en nosotros durante tantos años y por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha quedado ...(Más ↓) satisfecha con la puntualidad y la atención recibida. Apreciamos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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