Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1766 Opiniones encontradas
Cristobal M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 14:16

2 / 10
"Inesperada y decepcionado"
La veces que he ido al taller siempre ha cumplido con los plazos y he estado en contacto permanente de la situación del vehículo. Sin embargo, en esta última visita al taller, ...(Más ↓) se ha retrasado la reparación del vehículo incumplimiento así la planificación establecida desde el compañero de recepción mecánica. Lo que me ha supuesto un coste añadido en el desplazamiento hacia mí trabajo. Por otro lado, no he recibido información del estado del vehículo por parte de recepción mecánica, después de llamar en reiteradas ocasiones. Decir que estaba ocupado el compañero y me del volvería la llamada. Cosa que no ha ocurrido en todas las llamadas realizadas y dejando constancia a la operadora de contacto. Hasta el punto de tener que desplazarme en dos ocasiones al taller para conocer el estado del vehículo. En el cual me ha informado del estado del vehículo Javier y estoy muy agradecido de ello. Solamente he recibido llamada para avisarme de que el vehículo estaba terminado. (Menos ↑)
A mejorar: Planificación reparación de vehículo y servicio de atención al cliente
Profesionales tratados:
Jesus V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 12:32

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy profesional y amable durante toda mi visita."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesus, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio profesional y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Juan L. G. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 08:43

10 / 10
"Excepcional atención"
Muy amable y gran profesional, me explicó la avería, aunque se solucionó temporalmente....(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Luis, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestra ...(Más ↓) explicación sobre la avería fue clara. Lamentamos que la solución haya sido temporal y queremos asegurarte que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos tu confianza y recomendación. No dudes en contactarnos si necesitas más asistencia. (Menos ↑)
Eva G. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 21:41

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Fco L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 20:44

8 / 10
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fco, por tu reseña. Nos alegra saber que, a pesar de la tardanza, has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Apreciamos tu fidelidad y el hecho de que nos elijas cada año. Estamos comprometidos a mejorar y haremos lo posible para optimizar los tiempos en el futuro. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Antonio R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 20:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Armando P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 11:07

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, personal muy profesional y amable. Estoy completamente satisfecho con la atención recibida."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Armando, Nos alegra enormemente saber que has recibido un excelente servicio en nuestro taller. Es un placer contar con ...(Más ↓) un equipo profesional y amable que pueda satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Francisco P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 23:03

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, siempre dispuestos a resolver mis dudas."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo cumplieron con tus ...(Más ↓) expectativas. Siempre estamos aquí para resolver cualquier duda que puedas tener y nos motiva saber que te sientes apoyado. Agradecemos tu confianza en nuestros servicios y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Rosario L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 21:35

10 / 10
"Una experiencia impecable en el taller, me sentí valorado como cliente y satisfecho con el trabajo realizado."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosario, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que te sentiste valorado como cliente. Es ...(Más ↓) nuestro objetivo ofrecer un servicio de calidad y asegurarnos de que cada cliente quede satisfecho. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria D. C. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 18:18

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con atención al cliente inmejorable y un equipo profesional altamente calificado."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro equipo y su atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Maria B. L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 11:37

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con una profesionalidad excepcional."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Belen, Nos alegra enormemente saber que la atención y servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una profesionalidad excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Te esperamos con gusto. (Menos ↑)
Juan C. A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 08:22

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue excepcional. Definitivamente regresaré al concesionario."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Antonio V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2025 a las 22:57

10 / 10
"El servicio fue rápido y eficaz, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Maria D. P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2025 a las 22:42

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad de la atención recibida, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Dolores G. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2025 a las 21:28

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, ¡definitivamente volveré a confiar en ellos"
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dolores, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu confianza es muy importante para nosotros, y nos motivará a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Antonio J. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2025 a las 20:28

10 / 10
"La atención excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia fuera inmejorable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Jose M. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2025 a las 12:38

10 / 10
"El mejor trato recibido en un taller, me explicaron todo claramente y me sentí muy bien atendido."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que has recibido el mejor trato en nuestro taller. Valoramos mucho tu feedback ...(Más ↓) sobre la claridad en la explicación y la atención recibida. Es nuestro objetivo ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Gracias por confiar en Autiberia Opel y por recomendarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Belen B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2025 a las 19:31

10 / 10
"Atención al cliente impecable, realmente valoraron mis necesidades y resolvieron todo con rapidez y eficacia."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Belen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente ha cumplido con tus expectativas y que ...(Más ↓) hemos podido resolver tus necesidades de manera rápida y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jose M. M. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2025 a las 12:28

10 / 10
"Atención inmejorable y equipo de profesionales altamente capacitados. Sin duda volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."
Calidad en el servicio de taller. Amabilidad, buena atención, profesionalidad, rapidez y seguimiento de la reparación. Muchas gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Miguel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestra atención y el trabajo de nuestro equipo han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para ayudarte en futuras necesidades. Tu reconocimiento a la calidad del servicio de taller y la profesionalidad de nuestro personal nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jesus M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2025 a las 09:12

10 / 10
"Un lugar donde realmente se preocupan por sus clientes, la experiencia fue excelente desde el primer momento."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que te sentiste bien atendido. En ...(Más ↓) Autiberia Opel, nos esforzamos por cuidar a nuestros clientes en cada paso del camino. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.