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AUPASA Peugeot by Beycar

Concesionario de vehículos

AUPASA Peugeot by Beycar

Av. de Madrid, 2
34004 - Palencia (Palencia, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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348 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales realmente se preocupa por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 14-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel Luis, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) logrado transmitir su compromiso hacia nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir atendiéndote como mereces. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es sobresaliente, altamente recomendados para mantenimiento de vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 12-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Maria. Nos alegra saber que consideras sobresaliente la calidad de nuestro trabajo en el taller y que nos ...(Más ↓) recomiendas para el mantenimiento de vehículos. Lamentamos que no te hayamos ofrecido una solución de transporte. Apreciamos tu comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Me sentí muy satisfecho con el servicio, la rapidez y la cordialidad del personal fueron impresionantes."

Muy satisfecho con la atención y el trato.Rapidez en la reparación. Pero me parece un poco excesivo el precio de la pieza sustituida....(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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8 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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7 sobre 10

Atención al cliente contestó el 11-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ascension, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y ...(Más ↓) cordialidad de nuestro personal. Valoramos tus comentarios sobre el precio de la pieza sustituida y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestra transparencia en la información sobre costos. Lamentamos no haber podido ofrecerte una solución de transporte, y trabajaremos para que esto no vuelva a ocurrir. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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7 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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7 sobre 10

Atención al cliente contestó el 10-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Angela, por tus amables palabras sobre nuestro equipo y su atención. Nos alegra saber que confías en nosotros para ...(Más ↓) el mantenimiento de tu vehículo. Lamentamos que no hayamos podido ofrecerte una solución de transporte y tomaremos en cuenta tus comentarios sobre la calidad de la intervención y la información proporcionada. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y trabajaremos para mejorar en esos aspectos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo del taller demostró un nivel de profesionalidad impresionante y una atención al cliente insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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8 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 10-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Pilar, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el equipo del taller ha podido cumplir con tus ...(Más ↓) expectativas en cuanto a profesionalidad y atención al cliente. Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del concesionario mostró una gran profesionalidad, me sentí bien atendido durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó una atención profesional y que te sentiste bien durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en AUPASA Peugeot by Beycar. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio y atención personalizada, realmente se notó la profesionalidad de todo el equipo del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 06-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La ...(Más ↓) atención personalizada y la profesionalidad son valores que nos esforzamos por mantener en AUPASA Peugeot by Beycar. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El servicio fue impecable, el equipo de profesionales demostró gran calidad en su trabajo y amabilidad con los clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 05-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Beatriz, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad en el trato. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El servicio fue impecable, destacando la eficiencia y dedicación del personal. Altamente recomendable para cualquier necesidad en vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

A mejorar: Para mi todo bien

Atención al cliente contestó el 05-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eustasio, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que valoras la eficiencia y dedicación de ...(Más ↓) nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y tomamos nota sobre la solución de transporte que no te ofrecimos. Trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran experiencia en el taller, desde la recepción hasta la entrega, todo fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 05-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Almudena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo el proceso, desde la recepción hasta la ...(Más ↓) entrega, fue impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en AUPASA Peugeot by Beycar para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Muy mala experiencia"

He llevado el coche a reparar dos veces por siniestro de chapa y la primera tuvieron que repetir el trabajo 3 veces dejandonos sin coche durante 2 semanas y media y la segunda vez ...(Más ↓) al avisarme que ya estaba el coche le dio tanta vergüenza al que me aviso que ne dijo que dejara el coche unos días más para volverlo a pintar como no podía dejarlo fui a por el y pude comprobar que lo habían dejado todo lleno de chorretones. Tuve que volver dejarlo otros 4 días sin coche. En ambos casos sin coche de sustitución porque dice que no tenian (Menos ↑)

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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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1 sobre 10

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1 sobre 10

A mejorar: Debería mejorar en todo es nefasto el servicio wue se presta

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A
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10 / 10

"El equipo de taller mostró una profesionalidad excepcional y atención al detalle, estoy muy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 31-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aitor, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la profesionalidad y atención al detalle de nuestro ...(Más ↓) equipo de taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Es un ...(Más ↓) placer contar con un equipo profesional que se preocupa por nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 30-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Josue, Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que te sentiste satisfecho con el servicio de nuestro ...(Más ↓) taller. Nuestro equipo trabaja para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en AUPASA Peugeot by Beycar! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Fidelidad clientes"

En relación a las revisiones, sería de agradecer, un mayor descuento a los clientes que realizamos todas las revisiones en el concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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8 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente contestó el 29-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, por tu valoración y por compartir tus pensamientos con nosotros. Apreciamos tu fidelidad y entendemos la ...(Más ↓) importancia de ofrecer un mayor descuento a nuestros clientes que confían en nosotros para sus revisiones. Tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestra atención y beneficios. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros servicios en general. Si tienes más comentarios o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Una experiencia excelente en el taller, sin duda volveré por la amabilidad y la calidad del servicio."

Buena, hasta el presente siempre lo ha sido, pues el mantenimiento del automovil siempre lo he hecho en el concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 29-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que valoras la amabilidad y calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu confianza en nosotros para el mantenimiento de tu automóvil es muy importante, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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9 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

A mejorar: Tardó demasiado y me quedé sin vehículo

Atención al cliente contestó el 29-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monica, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio en ...(Más ↓) nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y tomamos nota sobre la opción de transporte que mencionas, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio fue excepcional, el personal mostró una gran profesionalidad y atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

Atención al cliente contestó el 28-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y atención de nuestro personal, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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4 / 10

"Taller con mal servicio tecnico"

Me han arreglado el coche, pero el servicio técnico ha sido muy malo, porque el taller oficial no puede tener a un cliente tanto tiempo sin saber qué avería tiene su coche y ...(Más ↓) sin poder utilizarlo por miedo a originar una avería mayor, porque no se lo arreglan en un plazo razonable. (Menos ↑)

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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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3 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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7 sobre 10

A mejorar: El tiempo de espera para llevar el coche al taller 8 días en mi caso , el tiempo que tardan en decirte la avería que tiene el coche otros 2 días y el tiempo que pasa para recibir las piezas necesarias y arreglarte la avería otros 5 días . En total, he tenido que estar 15 días sin apenas poder utilizar mi coche.

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y cuidado por parte del personal, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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9 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

Atención al cliente contestó el 23-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y el servicio recibido. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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