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Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

Concesionario de vehículos

Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

Ronda d'Europa, 68
08800 - Vilanova i la Geltrú (Barcelona, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

302 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Empleados muy eficientes y magnífico trabajo. Asesoramiento de alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 02-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Miguel! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(Más ↓) un asesoramiento de alta calidad, y es gratificante saber que lo has percibido así. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención en todo momento. Sobresalientes trabajadores y la atención fue excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 29-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu amable reseña, Juan. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú en el futuro. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Muy buena labor en todo momento. La atención ha sido servicial y el personal fue competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 26-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y que nuestro personal fue ...(Más ↓) competente. Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra cosa que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención genial y aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 26-01-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Aaron! Nos alegra saber que tu experiencia en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú ha sido genial y totalmente ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La atención ha sido atenta y grandes trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 25-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Olga, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta por parte de nuestro equipo en Audi ...(Más ↓) Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. Estamos encantados de saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy buena labor siempre y la atención es muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 25-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y de ...(Más ↓) calidad. Estamos comprometidos en brindar siempre un servicio excepcional. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"no satisfcho..."

Me parece absurdo que un taller homologado Audi no sea capaz de averiguar cuál es el problema del ruido de la caja de cambios habiendo pagado además el servicio al respecto....(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

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A
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10 / 10

"Magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 15-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana. Nos alegra saber que has recibido un trato magnífico en nuestro concesionario. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Experiencia fenomenal y muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 15-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia fenomenal con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tus amables palabras. Esperamos poder atenderte de nuevo en un futuro cercano. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy recomendable. La experiencia ha resultado estupenda y excelente asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 15-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido estupenda y que valoras nuestro ...(Más ↓) asesoramiento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención fue cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Trato

Marcos Navarro contestó el 18-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, David. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial. Lamentamos si hubo aspectos en los que no ...(Más ↓) alcanzamos tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente y demostrarte nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. (Menos ↑)

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P
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2 / 10

"Malo y caro cuando se sepa el tiempo que se tarda en recibir una pieza"

Cuando una avería necesita de una pieza y esa pieza no viene pienso que al usuario se le debería de dar una alternativa de un coche de sustitución gratuito, porque lo que se ...(Más ↓) paga se lo merece (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Cuando una avería se alargue en el tiempo, debería de ofrecer un servicio de gratuito de coche de sustitución, porque no puede ser que mi coche para una avería haya estado desde el día 13 de diciembre hasta el día 9 de enero, sin ofrecerme ningún alternativa y quedarme sin coche en esas horas en esos días tan esenciales

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R
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10 / 10

"Actuación muy profesional. Profesionales muy competentes y magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 02-01-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Romina! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tus amables palabras. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue cercano. Asistencia excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 03-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio! Nos alegra saber que disfrutaste de un trato cercano y una asistencia excelente. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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X
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4 / 10

"Dificultad para contactar y ser informado"

No ha habido transparencia sobre el proceso de reparación. Ha faltado información en todo momento. Ha sido imposible contactar telefónicamente en buena parte del tiempo que ha ...(Más ↓) durado la reparación. Falta de seriedad en general en las respuestas que han sido vagas y poco atentas. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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4 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Mayor disponibilidad, transparencia e información del servicio. Mejor calidad en el proceso de aceptación del coche y en la entrega

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A
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10 / 10

"Gran trato. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 02-01-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Antonio, por tu reseña y tu valoración! Nos alegra saber que has recibido un gran trato y que nos calificas con un 10. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Maravillosa asistencia desde el primer momento. Magníficos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 27-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia maravillosa desde el primer momento y ...(Más ↓) que nuestros trabajadores te brindaron un servicio magnífico. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El servicio ha sido de primer nivel y empleados excelentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 13-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que el servicio y nuestros empleados han cumplido tus expectativas. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia de primer nivel. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El proceso ha sido muy bueno y la atención fue atenta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 07-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención atenta y que el proceso ha sido muy ...(Más ↓) bueno para ti. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"El personal notable y labor fenomenal. El trato ha sido muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Antoni Rubii

Antoni Rubii

Marcos Navarro contestó el 04-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro ...(Más ↓) personal y que has recibido un trato profesional. Agradecemos tus palabras y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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