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Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

Concesionario de vehículos

Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

Ronda d'Europa, 68
08800 - Vilanova i la Geltrú (Barcelona, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

303 Opiniones encontradas

A
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados, altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 09-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Albert, por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención de nuestro equipo y que valora ...(Más ↓) su profesionalidad. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o si tiene alguna sugerencia, no dude en hacérnoslo saber. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario superó mis expectativas el equipo demostró gran conocimiento y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Júlia Gómez contestó el 09-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María, nos alegra enormemente saber que su experiencia en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú superó sus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio excepcional, y es gratificante recibir su reconocimiento sobre su conocimiento y dedicación. Agradecemos sinceramente su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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P
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6 / 10

"Estuve esperando todo el dia"

Me dijeron que me avisarían cuando estuviera el coche no me llamaron telefonee 4 veces y no me cogieron el teléfono menos mal que cuando me presente en le taller el coche ya ...(Más ↓) estaba arreglado (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mejorar: Mejor atención

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J
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6 / 10

"Se puede mejorar"

La atención presencial correcta pero la asistencia telefónica nefasta!...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Atención telefonica

Profesionales tratados:

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M
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8 / 10

"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente de primera y rapidez en la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Júlia Gómez contestó el 05-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maximiliano, nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que ha destacado la atención al ...(Más ↓) cliente y la rapidez en la reparación. Valoramos su opinión y tomamos nota de su puntuación para seguir mejorando. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Excel·lent atenció al client i un servei ràpid, però el preu el trobo excessiu"

El servei sempre es eficaç i professional. La comunicació molt educada i amable. No obstant això he demanat un pressupost per una reparació que haig de fer i el preu era tan ...(Más ↓) exagerat que ho faré en un altre taller. Jo no em puc permetre aquest preu. Estic molt agraïda amb l atenció que he rebut sempre, però buscaré un taller independent que té tarifes assumibles. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, siempre dispuestos a ayudar y resolver dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 18-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel, por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) hemos podido ayudarle a resolver sus dudas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"La calidad del trabajo realizado por el equipo del taller es insuperable, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Júlia Gómez contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sara, agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la calidad del trabajo de nuestro equipo en el taller. Nos alegra ...(Más ↓) saber que su experiencia ha sido positiva y que piensa en volver. Si hay algún aspecto que considere que podríamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verle pronto de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación del vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Júlia Gómez contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que nuestra atención y servicio han ...(Más ↓) cumplido con sus expectativas. Agradecemos su confianza en nosotros para la reparación de su vehículo y tomaremos en cuenta su valoración para seguir mejorando. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo demostró gran calidad y eficacia, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 08-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Laurent. Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Su confianza en nosotros ...(Más ↓) es muy valiosa y estamos aquí para atender todas sus futuras necesidades. Si necesita cualquier cosa, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, realmente me sentí valorado como cliente en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, agradecemos sinceramente su comentario sobre la atención y el trato personalizado recibido en nuestro ...(Más ↓) taller. Nos alegra saber que se sintió valorado como cliente, ya que esa es nuestra prioridad. Tomamos nota de su valoración y nos comprometemos a seguir mejorando para ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. Esperamos verle pronto nuevamente. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, súper satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel. Nos alegra enormemente saber que ha quedado tan satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en ...(Más ↓) el taller. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"No cumplen lo hablado"

He estado 2 veces el la Audi de vilanova y una en la de zaragoza ,la próxima iré a zaragoza otra vez ....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mejorar: Cumplir lo hablado con el cliente

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A
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2 / 10

"Nada recomendable"

Les da igual el cliente, no escuchan y solo quieren terminar e irse...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Asegurarse y comprobar que lo que le estoy diciendo es cierto y el coche está asegurado y no decirme que pague o no me llevo el coche porque tiene que recoger al niño de la guardería

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A
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6 / 10

"Mala atenció al client. Informació deficient"

Impossible connectar per telèfon ni web: Vaig haver d anar al taller en persona per informar-me. Comunicació de l estat de reparació molt deficient i només a demanda meva ...(Más ↓) insistint molt. Recepció amb només una persona, totalment insuficient. Llarga espera. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mejorar: Atenció telefònica dolenta per no dir inexistent. Informació sobre l estat del vehicle deficient.

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8 / 10

"Una experiencia impecable, tanto en la calidad del servicio como en el trato recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 26-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raul. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia impecable con nosotros y que tanto la calidad del servicio como el ...(Más ↓) trato recibido han sido de su agrado. Agradecemos su recomendación y valoramos su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirle, no dude en hacérnoslo saber. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servei Ràpid i Efectiu Un Taller que Supera Expectatives"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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10 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 25-09-2024 a este comentario:

Moltes gràcies, Maria Victoria. Ens alegra saber que ha tingut una experiència positiva amb el nostre servei. Agraïm el seu ...(Más ↓) reconeixement al treball del nostre taller i ens esforcem per superar les expectatives dels nostres clients. La seva recomanació és molt valuosa per a nosaltres. Si necessita qualsevol cosa en el futur, no dubti a contactar-nos. Salutacions cordials. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servei excel·lent, amb un equip de professionals molt atent i competent. Recomanaria aquest taller sense dubte."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Júlia Gómez contestó el 09-09-2024 a este comentario:

Moltes gràcies, Manuel, per la seva amable ressenya. Ens alegra saber que va quedar satisfet amb el nostre servei i equip. Estem encantats ...(Más ↓) d haver complert les seves expectatives. Agraïm molt la seva recomanació i confiança. Estarem aquí per a vostè en cas que necessiti alguna cosa més en el futur! (Menos ↑)

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U
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, solucionaron mi problema rápidamente y con gran profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Júlia Gómez contestó el 09-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Ubaldo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio en el taller y que ...(Más ↓) resolvimos su problema de manera rápida y profesional. Su recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención del personal fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Jose. Nos alegra saber que recibió una atención excepcional en su visita al taller. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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