Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
297 Opiniones encontradas
Jose M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-06-2025 a las 22:18

10 / 10
"Excelente servicio en el taller: atención al cliente excepcional y trabajo profesional."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos su ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y al trabajo profesional de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamóbil! (Menos ↑)
David M. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-06-2025 a las 11:05

8 / 10
"El tracte professional i amable fa que la compra d un vehicle sigui una experiència excel·lent."

6 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

1 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: Una mica més informació des de que vaig acceptar la oferta de compra per part del comercial
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, David, per la seva ressenya i valoració. Ens alegra saber que ha tingut una experiència excel·lent amb el nostre tracte ...(Más ↓) professional i amable. Lamentem que no se li oferís una prova de conducció durant el seu procés de compra. Valorem el seu comentari i prendrem mesures per a millorar en aquest aspecte. Agraïm la seva confiança en nosaltres i esperem poder atendre-li novament en el futur. (Menos ↑)
Jordi S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2025 a las 11:37

10 / 10
"Molt correcte pero..."
Molt bona atenció per part del personal i correctes en els terminis, pero no em van poder acompanyar a casa com altres vegades ....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Jordi, Apreciem sincerament la seva valoració i les seves amables paraules sobre l atenció del nostre personal. Lamentem ...(Más ↓) que no hàgim pogut oferir-li el servei d acompanyament a casa en aquesta ocasió. La seva experiència és molt important per a nosaltres i prendrem nota per a millorar en el futur. Som aquí per a ajudar-lo en el que necessiti. (Menos ↑)
Susana E. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 21:32

6 / 10
"El personal amable, entregas muy largas"
El servicio tiene entregas muy largas, pero el personal es correcto y amable...(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

6 sobre 10

6 sobre 10

2 sobre 10
A mejorar: Tiene un servicio extramadamente lento. Para cambiar unas simples ruedas un mes estuvieron
Maria F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-06-2025 a las 20:34

8 / 10
"Excel·lent atenció i servei, el personal del taller va ser molt professional i amable."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestó el 19-06-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Maria. Apreciem enormement la seva valoració positiva i les seves amables paraules sobre el nostre personal del taller. ...(Más ↓) Ens alegra saber que va rebre una atenció excel·lent i professional. Si hi ha algun aspecte en què puguem millorar per assolir la perfecció, no dubti en fer-nos-ho saber. La seva opinió és molt important per a nosaltres. Esperem tornar a veure-la aviat! (Menos ↑)
Maria T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2025 a las 12:03

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, María. Nos alegra saber que quedó tan satisfecha con la calidad del trabajo en nuestro taller. Su confianza en nosotros ...(Más ↓) es muy valiosa y estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. Si tiene alguna consulta o necesita asistencia, no dude en contactarnos. Le agradecemos su recomendación y esperamos verle pronto. (Menos ↑)
Juan C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2025 a las 22:56

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad de la atención recibida, realmente se nota el compromiso."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que está tan satisfecho con la calidad de la atención recibida. Nuestro compromiso es ofrecer ...(Más ↓) siempre el mejor servicio y su reconocimiento significa mucho para nosotros. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Xavier B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2025 a las 11:18

6 / 10
"Errors comunicació i desordre"
El mòbil correspon a Jordi Martorell, però van ser 2 noies diferents qui em va atendre. No recordo els seus noms. Molt mala comunicació entre Taller planxisteria i persona ...(Más ↓) encarregada de gestionar entrega vehicle client. M han avisat 2 cops que el cotxe ja estava fet i he hagut de tornar a casa sense el vehicle; cosa que m ha comportat inconvenients a la feina, i favors a familiars i amics per portar-me a taller o deixar-me el seu vehicle més dies. A lla vegada, aprofito per dir-vos que el cotxe es va entregar brut, sortit del taller de planxisteria, ja que com ja portaven 1-2 dies de retard, em van dir que no van tenir temps de rentar-lo; sense comentaris com estava després de 30 dies al vostre taller. (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

4 sobre 10
A mejorar: COMUNICACIÓ ESTAT VEHICLE AL CLIENT
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 12-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Xavier, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con la ...(Más ↓) comunicación y la entrega de su vehículo. Es inaceptable que haya recibido información contradictoria y que su coche no estuviera en las condiciones esperadas tras un servicio prolongado. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder solucionar esta situación y evitar que se repita en el futuro. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta adicional. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)
Susana M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 23:23

10 / 10
"Molt satisfet amb l atenció rebuda i la professionalitat de l equip del taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestó el 29-05-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Susana.Ens alegra saber que ha quedat molt satisfeta amb l atenció rebuda i la professionalitat del nostre equip del ...(Más ↓) taller. El seu reconeixement és molt important per a nosaltres i ens motiva a seguir oferint el millor servei possible. Estarem encantats d atendre-la en futures ocasions. (Menos ↑)
Raul A. Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 21:44

10 / 10
"Muy satisfecho con todo el proceso"
Me atendió Claudi y desde la recepción hasta la entrega fue todo perfecto. Me explicó detalladamente la revisión hecha, los problemas detectados y resueltos y contraté el ...(Más ↓) servicio de mantenimiento anual. Muchas gracias Claudi!! (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestó el 29-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que está tan satisfecho con el proceso y la atención recibida por parte de Claudi. Su dedicación ...(Más ↓) y profesionalismo son fundamentales para nosotros.Agradecemos su confianza al contratar el servicio de mantenimiento anual y su disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier consulta futura que pueda tener. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Miguel A. B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 12:53

8 / 10
"La atención recibida fue inmejorable, me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestó el 29-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel.Nos alegra saber que la atención que recibió fue inmejorable y que se sintió valorado como cliente. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en hacérnoslo saber. (Menos ↑)
Marc R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 09:59

6 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Todo perfecto, la atención por parte de Laura fue excepcional. Atenta, simpática y muy orientada al cliente. El único problema y por el que no puedo recomendar la empresa es ...(Más ↓) por culpa de los precios. Simplemente son desorbitados. Una cosa es pagar más por estar en un concesionario oficial y otra cosa son los precios de mantenimiento de Audi. Un insulto a la inteligencia. (Menos ↑)

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestó el 29-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marc, por compartir su experiencia con nosotros.Nos alegra saber que la atención en el taller y el trato de Laura fueron ...(Más ↓) excepcionales. Sin embargo, lamento que los precios le hayan generado una percepción negativa. Valoramos mucho su opinión y entendemos que el costo del mantenimiento puede ser un factor importante.Estamos constantemente revisando nuestras tarifas para ofrecer el mejor servicio posible sin comprometer la calidad. Agradecemos su feedback y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Ramon G. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 20:51

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestó el 29-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del trabajo en su vehículo y con la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) personal. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y motiva a todo el equipo a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos también su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Jordi C. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2025 a las 20:46

10 / 10
"Excelentes profesionales, atención personalizada y calidad en el servicio del taller, totalmente satisfecho."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jordi, Nos alegra saber que ha quedado totalmente satisfecho con la atención personalizada y la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Su reconocimiento a nuestros profesionales es muy valioso para nosotros. Agradecemos su confianza y recomendación, y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Raul L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2025 a las 10:28

10 / 10
"Tenia hora a les 9 30 i fins a les 9:50 no em van agafar"
Em vaig esperar i varen fer la revisió al moment, en un parell d hores. Entenc que tot bé, vaig pagar la factura, em van donar un document i llestos. Cap explicació, que tampoc ...(Más ↓) esperava, es un cotxe elèctric, no s hi ha de fer gran cosa, només pagar el manteniment per poder tenir la garantia al dia en cas de problemes. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestó el 06-05-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Raul, per la seva valoració i per compartir la seva experiència amb nosaltres. Lamentem l espera que va tenir abans de ...(Más ↓) ser atès i agraïm la seva comprensió. Ens alegra saber que la revisió es va realitzar de manera eficient. Valorem molt la seva opinió i prendrem en compte els seus comentaris sobre la falta d explicacions. El nostre objectiu és sempre oferir un servei complet i clar als nostres clients. Som aquí per a qualsevol consulta futura. (Menos ↑)
Elisa M. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 09:16

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marina Fernández Aragón contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Elisa, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron sus expectativas en el ...(Más ↓) servicio de taller. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Amir G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-04-2025 a las 21:32

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller me sentí valorado como cliente y los resultados superaron mis expectativas."

6 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
A mejorar: La atención en la recepción debería ser algo más amable y que te expliquen mejor lonque van a hacer , no recuerdo el nombre de la chica
Marina Fernández Aragón contestó el 29-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Amir, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que se sintió valorado en nuestro taller y que los ...(Más ↓) resultados superaron sus expectativas. Apreciamos su feedback sobre el asesoramiento y ayuda, ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y seguir brindándole la atención que merece. (Menos ↑)
Pablo L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-04-2025 a las 02:52

10 / 10
"Excelente experiencia, el trato del personal fue excepcional y la calidad del servicio impecable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestó el 28-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia excelente con nuestro equipo. Valoramos mucho su ...(Más ↓) reconocimiento al trato y la calidad del servicio, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Raul B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-04-2025 a las 22:04

8 / 10
"Vaig rebre un tracte amable i atent, assegurant-me que el meu vehicle estigués en bones mans."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

6 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestó el 22-04-2025 a este comentario:
Moltes gràcies, Raul, Apreciem sincerament el seu comentari. Ens alegra saber que va rebre un tracte amable i atent durant la seva ...(Más ↓) experiència amb nosaltres. Entenem la seva preocupació pel compliment de dates i estem treballant per millorar en aquest aspecte. La seva opinió és molt valuosa per a nosaltres. Estarem encantats d atendre l novament en el futur. (Menos ↑)
Silvia L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2025 a las 20:56

10 / 10
"La recepción de taller"
La recepción de taller fatal, estuve casi 10 minutos esperando a que terminaran de hablar de Sus cosas para que alguien me preguntara que quería . Por lo demás bien....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Marina Fernández Aragón contestó el 16-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Silvia, por su reseña y valoración. Lamentamos sinceramente que su experiencia en la recepción del taller no haya sido ...(Más ↓) la esperada. Apreciamos su paciencia y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Nos alegra saber que, a pesar de esto, su experiencia general fue positiva. Estamos aquí para atenderle y esperamos poder ofrecerle un servicio más ágil en su próxima visita. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.