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Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés

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Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés

Avinguda de Tarragona, 135
08720 - Vilafranca del Penedès (Barcelona, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

235 Opiniones encontradas

L
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8 / 10

"Atención atenta y profesionales eficientes. El resultado ha sido cuidadoso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y profesional, y que el resultado ...(Más ↓) fue cuidadoso. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra cosa que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Magnífica profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 02-01-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Rocio, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has experimentado una magnífica profesionalidad con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Gracias por recomendarnos, ¡significa mucho para nosotros! Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un 10. Excelentes especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Vasil, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad. Esperamos poder seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"La atención de los trabajadores es muy buena "

Lo que mejoraría es la comunicación con el taller, es muy difícil el contacto por teléfono. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

Marcos Navarro contestó el 11-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña, Antoni. Nos alegra saber que valoras la atención de nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos mucho escuchar que has tenido dificultades para contactar con el taller, tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir creciendo y ofrecer un mejor servicio. Esperamos poder demostrarte estos cambios en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Experiencia sumamente satisfactoria. Un 10. El trato es muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 11-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que ...(Más ↓) valoras nuestro servicio con un 10. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente recomendable y buenos trabajadores. Buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 04-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jordi, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 28-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Xavier, por tu excelente valoración y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con ...(Más ↓) tu experiencia en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés. Esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La plantilla es competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Poca coordinacion con volwagen renting

Profesionales tratados:

Marcos Navarro contestó el 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Miriam. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo competente. Lamentamos si el ...(Más ↓) cumplimiento de fechas no fue el esperado. Agradecemos tus valoraciones detalladas, las tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable y la atención fue cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu recomendación y por valorar nuestra atención cercana. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nosotros. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención es muy profesional. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 09-11-2023 a este comentario:

Gracias Raquel por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que has encontrado ...(Más ↓) nuestra atención profesional. Estamos encantados de saber que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Lo recomiendo. Gran trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Oscar, por tu recomendación y tu valoración. Nos alegra saber que has recibido un gran trato en nuestra concesionaria. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Inmejorable experiencia en todo momento y el trato es excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 14-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Natividad, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en todo momento. Lamentamos ...(Más ↓) que el cumplimiento de fechas no haya sido perfecto en esta ocasión y agradecemos tu comprensión. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran trabajo. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez contestó el 03-11-2023 a este comentario:

Bon dia, Josep Ramon, milers de gràcies per dedicar una part del seu meravellós temps a valorar-nos. Els professionals d'Audi Tarragona ...(Más ↓) són un reflexe de la qualitat dels nostres clients. Aquí seguim tot l'equip de Vilamòbil: a la seva disposició. Salutacions ben cordials! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Aconsejable al 100% y sobresalientes profesionales. Magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 31-10-2023 a este comentario:

Mil gracias por dedicarnos una parte de su maravilloso tiempo. El equipo de VW Vilafranca es un reflejo de la calidad de los clientes que ...(Más ↓) atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!!! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Un diez y atención excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Francesca Martínez contestó el 31-10-2023 a este comentario:

Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

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J
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8 / 10

"La atención ha sido genial y aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

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Francesca Martínez contestó el 31-10-2023 a este comentario:

Gràcies Joan!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)

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C
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8 / 10

"Buen servicio de taller "

Servicio muy correcto, muy bien atendida. Solo el proceso para dejar el coche es muy largo ( 30mn) , muchos datos a rellenar con ordenador mientras se espera. Tendríar que ...(Más ↓) mejorar esa parte para quel cliente no se queda esperando para nada (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 23-10-2023 a este comentario:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Celine. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trato. La experiencia ha sido impecable. Sobresalientes empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 16-10-2023 a este comentario:

Bona tarda, Max, milers de gràcies per dedicar una part del seu meravellós temps a valorar-nos. Els professionals d'Audi Vilafranca són ...(Más ↓) un reflexe de la qualitat dels nostres clients. Aquí seguim tot l'equip de Vilamòbil: a la seva disposició. Salutacions ben cordials! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buena atención de principio a fin. Especialistas muy responsables. Trato personal agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Francesca Martínez contestó el 06-10-2023 a este comentario:

Gracias Juan Miguel!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)

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F
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6 / 10

"Cambio de ruedas "

Lleve un jueves por cambio de neumaticos y martes me lo dieron 4 dias laborables por cambiar 2 neumaticos y sin coche de cortesía ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Coger telefono que es imposible contactar con ellos y rapidez

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