Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
253 Opiniones encontradas
Eduard E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2024 a las 07:45
8 / 10
"Estic encantat amb l atenció rebuda els tècnics em van resoldre tots els dubtes sense problemes."
10 sobre 10
8 sobre 10
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4 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 14-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eduard, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó encantado con la atención recibida y que ...(Más ↓) los técnicos resolvieron todas sus dudas sin problemas. Lamentamos si hubo alguna incidencia con el cumplimiento de fechas. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderle de nuevo en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Cristina B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-08-2024 a las 07:41
2 / 10
"Molt decebuda pel treball"
Havia portat altres vegades el cotxe al taller sense problemes. Si el porto a audi és perque confio en una qualitat en el treball, enlloc de portar-lo a tallers més econòmics. ...(Más ↓) Tot i així que m’entreguin el cotxe amb pintura saltada relacionat amb una feina, ho trobo totalment inaccepable, qui ho va fer, ho va veure. Em sento molt decebuda. (Menos ↑)
6 sobre 10
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2 sobre 10
4 sobre 10
A mejorar: No pot ser que deixi el cotxe per que em facin una feina, me ??l tornin amb la pintura saltada relacionat amb la feina que han fet, que no m ??avisin, ni em facin seguiment els següents dies per com solucionar el problema.
Profesionales tratados:
Patricia L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2024 a las 17:52
10 / 10
"El servicio en el taller superó mis expectativas, el equipo demostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Patricia, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller superó sus ...(Más ↓) expectativas y que nuestro equipo demostró profesionalidad y atención al cliente. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jaume E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 20:55
4 / 10
"Regular regular"
Cuando fue entregado el vehículo y yo saliendo del taller una señal en rojo. La puerta del capón delantero estaba abierta y tuve que cerrarlo a medio camino, y segundo ...(Más ↓) desconectado y sin señal toda la pantalla de inicio. Servicio pésimo. (Menos ↑)
4 sobre 10
4 sobre 10
4 sobre 10
4 sobre 10
A mejorar: Antes de entregar el vehículo revisarlo bien todo. Gracias.
David M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 10:05
10 / 10
"Estic totalment satisfet amb l atenció rebuda, el personal mostra una gran professionalitat i compromís."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 31-07-2024 a este comentario:
Moltes gràcies, David, per la seva ressenya. Ens alegra saber que va quedar totalment satisfet amb l'atenció rebuda per part del nostre ...(Más ↓) personal, qui s'esforcen per mostrar professionalitat i compromís en tot moment. Agraïm la seva recomanació i confiança en els nostres serveis. Esperem seguir se'n la seva elecció en el futur. Estarem encantats de rebre'l de nou a Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Albert J. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2024 a las 22:11
2 / 10
"Malisima 1,5 meses para tener el cotxe, sin respuesta de la evolucion"
No atienden al cliente de forma correcta y honesta. No actuan con profesionalidad. Son unos burocratas lejos de la calidad que transmite la marca....(Más ↓) (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Se trata de un concesionario de bajo novel. Un sudoensi total en el trato al cliente. Ninguna rigurosidad. Deberian expedientarlo.
Profesionales tratados:
Salvador P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2024 a las 22:05
10 / 10
"El trato amable y la calidad en el trabajo realizado superaron mis expectativas como cliente. Altamente recomendado."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 31-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Salvador. Nos alegra saber que superamos sus expectativas con nuestro trato amable y la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo. Estamos agradecidos por su recomendación y confianza. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Joan P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-07-2024 a las 00:43
8 / 10
"La atención es excepcional."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 31-07-2024 a este comentario:
Juliana V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 20:41
10 / 10
"Servicio profesional y plantilla muy responsable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Juliana. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio profesional y ...(Más ↓) responsable. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verla pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Alberto D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2024 a las 21:08
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy responsable. Aconsejable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Júlia Gómez contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo responsable y que nos ...(Más ↓) recomendaría a sus conocidos. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Pau R. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 15-07-2024 a las 18:27
10 / 10
"Totalmente recomendable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 16-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pau, por su recomendación y por valorar nuestros servicios con 5 estrellas. Nos alegra saber que tuvo una experiencia ...(Más ↓) satisfactoria con nosotros. Estamos encantados de que nos recomiende a sus conocidos. Esperamos volver a verle pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Francesc X. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-07-2024 a las 19:33
8 / 10
"Excelente atención siempre que voy."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francesc Xavier, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención en cada visita. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para seguir brindándole un servicio de calidad en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Beatriz H. A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2024 a las 19:28
10 / 10
"Plantilla de trabajadores eficiente y la experiencia ha sido excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 12-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio eficiente y que su ...(Más ↓) experiencia fue excelente. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Monica R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-07-2024 a las 23:34
6 / 10
"Horrible el trato administrativo y plazos"
Se me dio una fecha para el taller telefónicamente, y la chica no lo anotó. Yo empezaba a trabajar y lo retrasé un día por el taller y luego resulta que no tenía la hora ...(Más ↓) anotada. Su asesoramiento anterior tambien fue horrible. Los chicos que me atendieron en taller mucho mejor, ya que esta empleada despues de mi queja ni se dignó a atenderme, atención al cliente por su parte de cero (Menos ↑)
4 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
Josep A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-07-2024 a las 22:30
10 / 10
"La experiencia ha resultado muy profesional. Muy buenos trabajadores. Atención al cliente cercana."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 03-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Josep Anton, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio profesional y ...(Más ↓) cercano. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos volver a verle pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Elver G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2024 a las 11:45
10 / 10
"La atención es atenta. Labor excepcional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 01-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña. Nos alegra saber que recibió una atención atenta y que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Xavier R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2024 a las 08:34
8 / 10
"La plantilla es muy buena y la atención ha sido servicial."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 27-06-2024 a este comentario:
Juan J. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2024 a las 08:26
4 / 10
"Planing deficiente"
Lamentable. No volveré ni al concesionario ni a comprar la marca...(Más ↓) (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
4 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Servicio deficiente. Maña planificación y sentimiento de no tener ganas
Isabel J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2024 a las 22:26
8 / 10
"Labor sumamente satisfactoria. Excelente trabajo."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 20-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, por su reseña positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro trabajo. Su recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole un servicio excelente en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
Montserrat G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-06-2024 a las 07:45
10 / 10
"Un diez."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 19-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su excelente valoración, Montserrat. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestros servicios. Estamos a su ...(Más ↓) disposición para cualquier consulta o gestión adicional que necesite en el futuro. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos volver a verla pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés! (Menos ↑)
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