Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1031 Opiniones encontradas
Xavier T. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2023 a las 12:47
10 / 10
"Trato muy profesional y un diez."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 22-09-2023 a este comentario:
Eduard F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2023 a las 07:56
2 / 10
"Audi ha perdido un cliente"
Mi experiencia con Vilamobil y Audi ha sido extremadamente mala. Vilamobil no me ha querido ayudar demostrando que mi problema era debido a un fallo de diseño. El mecanico que ...(Más ↓) diagnosticó la avería dijo claramente que el problema era un fallo de diseño y ahora no lo han qierido corroborar. Martí no ha qierido confirmar mi versión y nos ha dicho que el mecánico ya no trabaja en vilamobil. Casa vez que iba a vilamobil me tenían allí más de una hora y en ocasiones hasta dos. Parecía que nos hacían esperar a propósito. Muy mal! (Menos ↑)
2 sobre 10
4 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
A mejorar: Deberían haber sido más honestos con el problema de mi coche y no tenernos mas de una hora cada vez que hemos ido al concesionario. Parecia que lo hacian expresamente
Jordi G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2023 a las 23:02
4 / 10
"Regular atención"
La cita era a las 9 de la mañana. No se registró la necesidad de servicio de transporte. La recogida se fijó a una hora determinada pero posteriormente me comunicaron que se ...(Más ↓) retrasaba 1 hora y media respecto lo previsto. El vehículo no estaba listo a mi llegada al taller (las 3 de la tarde). Al recoger el vehículo tuve que volver al taller debido a que un piloto de error en la combustión se encendió. Se trató de un error del técnico que realizó la revisión. En resumen,no ha sido una experiencia positiva. (Menos ↑)
4 sobre 10
8 sobre 10
4 sobre 10
4 sobre 10
A mejorar: Cumplimiento horario
Joan M. F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2023 a las 11:12
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy responsable y el resultado fue excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 21-09-2023 a este comentario:
Jose J. L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2023 a las 09:11
10 / 10
"Muy recomendable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 18-09-2023 a este comentario:
Juan F. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2023 a las 09:00
10 / 10
"Magníficos especialistas."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 18-09-2023 a este comentario:
Jose A. R. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-09-2023 a las 21:04
10 / 10
"El grupo de profesionales excelente. Un diez."
Atencion muy profesional de "10" Muy buen trato personal explicsndo en todo momento el sevicio que van a realizar al coche y con el presupuesto por escrito. Muchas gracias por ...(Más ↓) vuestro gestion de profesionalidad y confianza. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 18-09-2023 a este comentario:
Manuel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-09-2023 a las 08:08
10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy bueno. Labor excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 14-09-2023 a este comentario:
Maria J. F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2023 a las 22:28
8 / 10
"El trato ha sido excelente."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 14-09-2023 a este comentario:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Maria. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
Felix A. B. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-09-2023 a las 21:17
10 / 10
"La atención es personalizada y profesionales muy responsables. Un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 14-09-2023 a este comentario:
Maria C. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-09-2023 a las 21:59
10 / 10
"El servicio ha sido óptimo y atención al cliente inmejorable. Profesionales muy comprometidos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 12-09-2023 a este comentario:
Angel C. E. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-09-2023 a las 20:58
10 / 10
"Trabajadores muy buenos y el servicio ha sido de primer nivel. El trato es fabuloso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 12-09-2023 a este comentario:
Pedro J. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-09-2023 a las 22:21
8 / 10
"Gran trato e incomparable labor desde el primer momento."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 12-09-2023 a este comentario:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Pedro. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
Jose I. B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-09-2023 a las 21:54
10 / 10
"Muy recomendable. Maravillosa profesionalidad desde el primer momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 12-09-2023 a este comentario:
Manuel S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-09-2023 a las 21:50
10 / 10
"Incomparable organización en cada visita e inmejorables trabajadores. El trato es impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 12-09-2023 a este comentario:
Ana M. V. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2023 a las 16:19
8 / 10
"El proceso ha resultado excelente y atención al cliente cordial. El personal muy competente."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 12-09-2023 a este comentario:
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Ana. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
Victor P. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-09-2023 a las 08:04
8 / 10
"Un diez y asesoramiento fenomenal. Atención cercana."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 01-09-2023 a este comentario:
Buenos días, Víctor, no hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya. Mil gracias por dedicarnos una ...(Más ↓) parte de su maravilloso tiempo. El equipo de Audi Tarragona es un reflejo de la calidad de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales. (Menos ↑)
Jose P. S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2023 a las 21:42
10 / 10
"Empleados amables."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 05-09-2023 a este comentario:
Miguel M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2023 a las 21:27
2 / 10
"Muy descontento "
No recomiendo el taller. Nos dejaron tirados a los clientes de Reus para irse a Tarragona y encima tenemos que hacernos responsables del coste de traer a reparar el coche a Reus ...(Más ↓) para pintarlo (30kms ida y vuelta). Coche devuelto sucio y con piezas por montar. Descontento mayúsculo. (Menos ↑)
4 sobre 10
4 sobre 10
2 sobre 10
6 sobre 10
A mejorar: El cliente no debe hacerse responsable de el traslado de Tarragona a Reus (chapa y pintura) por cuestiones propias de la empresa. Son 30kms de gasolina a pagar por parte del cliente, cuando la casa si te deja coche de sustitución te exige que lo devuelvas con la autonomía con la que se te entregó. Me devolvieron el coche con una mancha en la tapicería trasera del coche. Al ir a buscarlo faltaba una pieza por montar que se encontraba suelta por el interior del coche, por lo que tuve que esperar para que supieran montarla. Además de esto se me metió prisa por ir a buscar el coche y devolver el de sustitución, cuando fui precisamente yo el que tuvo q ponerse en contacto para saber si mi coche ya estaba reparado y listo para recoger. Muy descontento, no creo que vuelva a llevar el coche a este taller.
Teresa R. I. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-08-2023 a las 11:33
10 / 10
"El conjunto de empleados muy bueno y recomendable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francesca Martínez contestó el 01-09-2023 a este comentario:
Profesionales destacados en esta empresa
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