Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1214 Opiniones encontradas
Philippe S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-01-2024 a las 07:27
8 / 10
"Muy buenos profesionales. Excelente servicio."
Una cosa me ha molestado: si Audi me ofrece una cita a las 08:00, esperaría que todos están preparados para atenderme a esta hora. Tenía que esperar unos 20 minutos hasta que ...(Más ↓) toda la gente haya llegado, los ordenadores estén encendidos con las programas abiertos y todos los coches estén sacados del taller, donde han pasado la noche. Otra cosa es que por teléfono me han ofrecido subir mi coche en el elevador para mirar lo junto con un técnico. De esto ni se ha hablado cuando he llegado al taller. Todo lo demás era una experiencia muy agradable con una atención muy amable. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 18-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Philippe. Lamentamos los inconvenientes que experimentaste con la puntualidad y la ...(Más ↓) comunicación. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros procesos. Nos alegra saber que, a pesar de ello, disfrutaste de una atención amable. Valoramos tu recomendación y esperamos verte de nuevo para brindarte un servicio aún mejor. (Menos ↑)
Monica O. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-01-2024 a las 22:32
10 / 10
"Muy buen trabajo. Muy buenos profesionales."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 15-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Mónica! Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) percibido a nuestro equipo como profesionales. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Ana M. S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2024 a las 21:36
10 / 10
"La atención ha sido excelente y sublime experiencia siempre. Aconsejable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 15-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Ana Maria, por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
Jordi V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2024 a las 13:07
8 / 10
"Empleados magníficos."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 12-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jordi, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Marcos N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2024 a las 12:04
10 / 10
"El servicio fue de primer nivel."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jaume C. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2024 a las 10:25
8 / 10
"Actuación profesional y lo recomiendo."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 12-01-2024 a este comentario:
Next M. S. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-01-2024 a las 21:07
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy eficiente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 12-01-2024 a este comentario:
Alexandra P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-01-2024 a las 21:08
10 / 10
"Un diez."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 11-01-2024 a este comentario:
Emilia R. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 10-01-2024 a las 11:06
10 / 10
"Un servicio muy bueno y trato genial. Excelentes trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 10-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Emilia! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) valorado nuestro servicio y trato. Esperamos poder seguir ofreciéndote la misma calidad en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Maria P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-01-2024 a las 12:49
10 / 10
"Un diez. Trato personal fabuloso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Waldesca B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-01-2024 a las 23:21
10 / 10
"Incomparable atención durante todo el proceso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 08-01-2024 a este comentario:
Albert S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-01-2024 a las 06:18
8 / 10
"Aconsejable al 100%. Extraordinaria atención en cada visita."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 05-01-2024 a este comentario:
Jesus A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-01-2024 a las 20:32
10 / 10
"Una plantilla magnífica y sublime asistencia."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 05-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jesús, por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que has disfrutado de una sublime asistencia y que nuestra plantilla ...(Más ↓) te ha parecido magnífica. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación perfecta. (Menos ↑)
Jose M. C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-01-2024 a las 21:23
2 / 10
Josep M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-01-2024 a las 21:17
10 / 10
"Excelente servicio e inmejorable profesionalidad siempre que voy. Profesionales comprometidos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Josep, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) demostrado una profesionalidad inmejorable. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
Cristian P.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 03-01-2024 a las 07:19
6 / 10
"Suerte que tenía garantía"
Salieron muchos problemas en mi coche, primero el GPS no funcionaba, luego los sensores dejaron de funcionar, teniendo que ir 2 veces a taller para su reparación con un coste ...(Más ↓) superior a ** € (SUERTE que entró por garantía). Posteriormente, supongo que de tantas veces ir, imagino que de tenerlo conectado, se quedó sin batería con poco más de 1año y no me la cambiaron, únicamente la recargaron... La caja de suspensión delantera según coges baches suena fatal, el cambio de marchas entre 1a y 2a suena también bastante mal... No me da confianza a quedarme el coche, no creo que repita experiencia.... (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
A mejorar: Trato genial, problemas con el coche...
Profesionales tratados:
Ahmed J. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2023 a las 20:44
10 / 10
"Experiencia muy profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 03-01-2024 a este comentario:
Jose C. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2023 a las 18:05
10 / 10
"Trato excelente y el resultado ha sido eficaz."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 03-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jose Carlos, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que el resultado ha sido ...(Más ↓) eficaz. Nos esforzamos al máximo para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto y te agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Eduard C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2023 a las 17:30
8 / 10
"Trato personal atento."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Marcos Navarro contestó el 02-01-2024 a este comentario:
Maria C. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-12-2023 a las 21:41
4 / 10
"Cambio de aceite y filtro"
Lleve el coche a su primera revisión, y me lo AM entregado con todos los bajos llenos de aceite derramado, durante su sustitución. Muy mal trabajo realizado!!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
8 sobre 10
A mejorar: Limpieza en la realización del trabajo
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