Profesionalidad en Atención al cliente. Le expliqué los problemas de mi coche y no los anotó. Cuando fui a recoger el coche evidentemente no estaba preparado. ...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
8 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
4 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
8 sobre 10
Cumplimiento de fechas
6 sobre 10
A mejorar: Me sorprende que la marca Audi de Tarragona a la hora de facilitarnos el coche de sustitución lo hiciera en unas condiciones deplorables. Sí, vomitivas. Entiendo que Si se deja un coche de sustitución la marca Audi de Tarragona deberían esforzarse para que este no resulte ofensivo. El olor a tabaco era tal, que tuve que buscar otro coche porque era asqueroso permanecer dentro. Ni ambientadores, ni ventilación, ni nada pudo evitar el que pudiera aguantar medio segundo dentro del coche.
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Marcos Navarro contestó el 26-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Anton. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestra asistencia y el servicio de nuestros ...(Más ↓)especialistas. Su recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para usted en todo momento. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 26-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Anton. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestra asistencia y el servicio de nuestros ...(Más ↓)especialistas. Su recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para usted en todo momento. (Menos ↑)
M
Marcos Navarro pertenece a la dirección de la empresa
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Marcos Navarro contestó el 25-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Aura. Nos alegra saber que recibió una asistencia extraordinaria y que quedó satisfecha con ...(Más ↓)nuestro equipo. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 25-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Aura. Nos alegra saber que recibió una asistencia extraordinaria y que quedó satisfecha con ...(Más ↓)nuestro equipo. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Excelente atención y servicio, siempre informado de la evolución de los trabajos en taller, a remarcar el excelente servicio que prestan con el vehículo de sustitución....(Más ↓)(Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 25-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Sergio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y el servicio recibido en ...(Más ↓)nuestro taller. Nos esforzamos por mantenerlo informado y ofrecer un excelente servicio de vehículo de sustitución. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de atenderle en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 25-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Sergio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y el servicio recibido en ...(Más ↓)nuestro taller. Nos esforzamos por mantenerlo informado y ofrecer un excelente servicio de vehículo de sustitución. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de atenderle en futuras ocasiones. (Menos ↑)
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Marcos Navarro pertenece a la dirección de la empresa
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Marcos Navarro contestó el 24-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Francisco. Nos alegra saber que disfrutó de un servicio impecable y que encontró a nuestro ...(Más ↓)equipo comprometido y con un trato cercano. Agradecemos enormemente su recomendación y valoración. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 24-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Francisco. Nos alegra saber que disfrutó de un servicio impecable y que encontró a nuestro ...(Más ↓)equipo comprometido y con un trato cercano. Agradecemos enormemente su recomendación y valoración. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Josep. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Su recomendación es ...(Más ↓)muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 23-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Josep. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Su recomendación es ...(Más ↓)muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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A pesar de la puntuación, ya no lavan el coche, no tienen coche de sustitución inmediata y los plazos no se cumplen. Si no lo arreglan, el próximo será un BMW o Mercedes....(Más ↓)(Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia, Jose. Lamentamos mucho escuchar que no cumplimos con sus expectativas ...(Más ↓)en ciertos aspectos. Debido a las restricciones de agua, la limpieza que realizamos al vehículo es en seco, por lo que sentimos mucho que no sea el tipo de limpieza que está acostumbrado y que merece. Agradecemos sus elogios sobre nuestro trabajo. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de demostrarle un servicio más completo en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia, Jose. Lamentamos mucho escuchar que no cumplimos con sus expectativas ...(Más ↓)en ciertos aspectos. Debido a las restricciones de agua, la limpieza que realizamos al vehículo es en seco, por lo que sentimos mucho que no sea el tipo de limpieza que está acostumbrado y que merece. Agradecemos sus elogios sobre nuestro trabajo. Tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de demostrarle un servicio más completo en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 19-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Juan Antonio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención cuidadosa. Su recomendación es ...(Más ↓)muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza y poder atenderle de la misma manera en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 19-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Juan Antonio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención cuidadosa. Su recomendación es ...(Más ↓)muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza y poder atenderle de la misma manera en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Enrique. Agradecemos sus comentarios y valoraciones. Lamentamos que la calidad del trabajo y ...(Más ↓)el cumplimiento de fechas no hayan cumplido completamente sus expectativas. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que encontró a nuestro personal atento. Esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Enrique. Agradecemos sus comentarios y valoraciones. Lamentamos que la calidad del trabajo y ...(Más ↓)el cumplimiento de fechas no hayan cumplido completamente sus expectativas. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que encontró a nuestro personal atento. Esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 16-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio y atención. Su recomendación es muy ...(Más ↓)valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 16-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio y atención. Su recomendación es muy ...(Más ↓)valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 16-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Andreu. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato y servicio. Su recomendación es muy ...(Más ↓)valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 16-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Andreu. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato y servicio. Su recomendación es muy ...(Más ↓)valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 15-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Susana. Nos alegra saber que quedó satisfecha con servicio y atención. Trabajamos duro para ...(Más ↓)ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado con usted. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos volver a atenderle en un futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 15-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Susana. Nos alegra saber que quedó satisfecha con servicio y atención. Trabajamos duro para ...(Más ↓)ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado con usted. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos volver a atenderle en un futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 15-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Jose Luis. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo y que el ...(Más ↓)asesoramiento ha sido magnífico. Agradecemos mucho su recomendación y confianza en nosotros. Esperamos seguir siendo su opción preferida y estamos aquí para cualquier cosa que necesite. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 15-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Jose Luis. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo y que el ...(Más ↓)asesoramiento ha sido magnífico. Agradecemos mucho su recomendación y confianza en nosotros. Esperamos seguir siendo su opción preferida y estamos aquí para cualquier cosa que necesite. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 12-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, David. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y que nos recomendaría a sus conocidos. ...(Más ↓)Su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 12-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, David. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y que nos recomendaría a sus conocidos. ...(Más ↓)Su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 12-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Aida. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados de haberle ...(Más ↓)proporcionado una experiencia positiva. Si en el futuro necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 12-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Aida. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados de haberle ...(Más ↓)proporcionado una experiencia positiva. Si en el futuro necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 12-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, David. Nos alegra saber que tuvo una experiencia excelente con nuestro personal. Su ...(Más ↓)recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos volver a verle pronto en Audi Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 12-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Francisco Javier. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros y que valora nuestra ...(Más ↓)profesionalidad. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 12-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Francisco Javier. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excelente con nosotros y que valora nuestra ...(Más ↓)profesionalidad. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 11-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Ana. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro trato y servicio. Su recomendación es ...(Más ↓)muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Muchas gracias por compartir su experiencia, Ana. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro trato y servicio. Su recomendación es ...(Más ↓)muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 10-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Maria Montserrat. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención al cliente y el equipo de ...(Más ↓)trabajo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Marcos Navarro contestó el 10-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Maria Montserrat. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención al cliente y el equipo de ...(Más ↓)trabajo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Marcos Navarro contestó el 10-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Enric. Nos alegra saber que recibió un trato fenomenal en Audi Vilamòbil Tarragona. Su ...(Más ↓)recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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Muchas gracias por compartir su experiencia, Enric. Nos alegra saber que recibió un trato fenomenal en Audi Vilamòbil Tarragona. Su ...(Más ↓)recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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