Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
91 Opiniones encontradas
Eduard B. F.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 18-08-2024 a las 21:14
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo en el concesionario. Me ayudaron a encontrar el coche perfecto."
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 28-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Eduard. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y que ...(Más ↓) pudimos ayudarle a encontrar el coche perfecto. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de atender a sus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Joan G. R. A.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 12-08-2024 a las 13:06
10 / 10
"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento en la venta de vehículos de ocasión que me sorprendió gratamente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 13-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Joan, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio profesional y ...(Más ↓) conocimientos que superaron sus expectativas. Estamos encantados de haberle proporcionado una grata sorpresa durante su visita. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Aaron M. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 10-08-2024 a las 11:33
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable desde el primer momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Aaron, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y amable en todo momento. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Minerva G. B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 05-08-2024 a las 21:40
8 / 10
"Tuve una gran satisfacción con la compra, el trato fue excepcional y me sentí bien atendido en todo momento."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 06-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Minerva, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecha con su compra y que recibió un trato ...(Más ↓) excepcional. Su opinión es muy importante para nosotros. Estamos a su disposición para cualquier otra consulta o futura visita. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Josep M. T. T.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 31-07-2024 a las 21:57
10 / 10
"Fui tratado con gran profesionalidad, me sentí muy bien aconsejado durante todo el proceso de compra."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Josep Maria, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que se sintió bien aconsejado y atendido durante ...(Más ↓) todo el proceso de compra. Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Sonia R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-07-2024 a las 10:55
10 / 10
"El proceso ha sido sobresaliente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Albert M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-07-2024 a las 11:45
10 / 10
"Un diez."
Muy bien trato, rapidez y amabilidad, recomendado 100% Muy bien profesional ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Júlia Gómez contestó el 18-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias Albert por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibió un trato excelente, rápido y amable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su recomendación al 100% es muy apreciada. Esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por confiar en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Ricardo L. P.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 30-06-2024 a las 10:19
10 / 10
"Magníficos empleados. Un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 01-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, por su reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestros empleados. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad. Estamos a su disposición para lo que necesite y esperamos volver a verle pronto en Audi Vilamòbil Tarragona. Que tenga un excelente día. (Menos ↑)
Elvis M. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 28-06-2024 a las 21:30
10 / 10
"Recomendable al 100%. El resultado ha sido inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 01-07-2024 a este comentario:
Rudenko Y. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 26-06-2024 a las 20:40
10 / 10
"Magnífico servicio y muy buena asistencia durante todo el proceso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 27-06-2024 a este comentario:
Borja C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 25-06-2024 a las 21:44
8 / 10
"Según que comentarios están fuera de lugar."
He comprado un Audi A3 Sportback ALLIN del 2020. Pedí información sobre el vehículo a través de una página de venta de coches, a los varios días se puso en contacto conmigo ...(Más ↓) Sara. Me mostró varios vídeos del vehículo y me comentó sus características. Le dije que el siguiente viernes iría a ver el coche y que me gustaría probarlo. Ella me comenta que está dispuesta a dejarme probar el coche si de verdad tengo interés en la compra del vehículo. Al llegar al concesionario me dice que no habíamos hablado de probar el coche, y le digo que no vengo de lejos (vivo en Teruel) para llegar y no probar el coche. Finalmente lo probamos, y esa misma tarde pago la reserva. El coche tiene varios desperfectos en la chapa y debe ir a pintura antes de la entrega. Le pregunto y me dice: ¿que serás el típico cliente que me va a llamar a preguntar por el coche todos los días? Gustosamente le digo que llamaré las veces que me apetezca. Sara coge la baja, por lo que finalmente me atiende su compañero Óscar. Se pone en contacto conmigo para decirme que a partir de entonces se encargaría de la venta del vehículo él. Puedo entender que tiene una gran carga de trabajo, pero en ocasiones hay comentarios que se salen un poco del tono normal que debería haber entre vendedor-cliente. Al preguntarle sobre el plazo de entrega me dice que tienen mucha carga de trabajo y que me relaje. Le pregunto por una opción de que se acerquen a buscarme en caso de ir en transporte público hasta Tarragona y me dice que su concesionario no es una empresa de taxis, que me busque la vida en un autobús. A los varios días le vuelvo a preguntar por el plazo, el coche me corre prisa, pero también necesito saber cuándo voy a poder recogerlo, por organizarme (no vivo a 10 minutos). El vendedor me contesta textualmente así: Querras que este todo bien pintado y sin chorretones no? Pues hay que respetar los tiempos de secado y procesos que exige la Marca. Mi contestación es: No hace falta que te conteste a esto, el lunes te hago la transferencia. A partir de aquí la cosa va a mejor, me va avisando de los plazos. El coche lo reservo el 7 de junio y lo recojo el 21 de junio. Entiendo que todo tiene su tiempo, pero las contestaciones podrían haber sido más amables, me estaba comprando un coche (que no es precisamente barato), no una camiseta en el mercadillo. Sobre la entrega no tengo nada que decir, muy amable y todo correcto. (Menos ↑)
6 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
A mejorar: El trato de amabilidad con el cliente.
Profesionales tratados:
Eva M. J. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 21-06-2024 a las 12:38
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy competente e incomparable asistencia en cada visita. Inmejorable trabajo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 27-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Eva María. Nos alegra saber que ha recibido una asistencia incomparable y que nuestro equipo ...(Más ↓) le ha brindado un servicio inmejorable. Estamos encantados de que se sienta satisfecha con nuestro trabajo. Su recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos volver a verla pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Josep R. M. B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 14-06-2024 a las 20:37
10 / 10
"Maravillosa organización en cada visita."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Josep Ramon, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valora nuestra organización en cada visita. ...(Más ↓) Su recomendación es muy importante para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Cristian J. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 14-06-2024 a las 07:32
10 / 10
"La atención fue cordial e inmejorables profesionales."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 17-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cristian, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención cordial y profesional. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)
Eduardo G. H.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 04-06-2024 a las 12:59
10 / 10
"Buen trato y servicio extraordinario."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 04-06-2024 a este comentario:
Iasmin L. B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-05-2024 a las 20:05
8 / 10
"Conjunto de trabajadores competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 24-05-2024 a este comentario:
Francesc H. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 21-05-2024 a las 21:18
10 / 10
"Atención insuperable. Especialistas competentes."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 22-05-2024 a este comentario:
Rafael G. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 24-04-2024 a las 20:39
10 / 10
"El resultado es óptimo y atención al cliente servicial."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 25-04-2024 a este comentario:
Maria F. F.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 02-04-2024 a las 19:44
10 / 10
"El resultado ha sido muy profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
4 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 03-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su reseña, Maria. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el servicio recibido. Lamentamos que el cumplimiento de ...(Más ↓) fechas no haya sido el esperado, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Francesca C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 04-03-2024 a las 19:02
10 / 10
"Organización excelente y el trato ha sido muy profesional."
Es la primera vez que compro un Audi, mi sueño siempre ha sido tener un A1. He tenido la suerte de encontrar a este concesionario, y sobre todo agradezco el trato amable y ...(Más ↓) profesional de Sara Soto. Gracias a ella ahora tengo mi A1. El coche es perfecto y muy contenta del trato recibido! Ha sido un placer comprar en esta concesionaria! Muchas gracias (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marcos Navarro contestó el 05-03-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Francesca. Nos alegra saber que ha disfrutado de un trato profesional y amable por parte de ...(Más ↓) Sara. Nos esforzamos por hacer realidad los sueños automovilísticos de nuestros clientes, y nos complace saber que ahora disfruta de su Audi A1. Esperamos que siga disfrutando de su coche y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Agradecemos sinceramente su recomendación y confianza en nosotros. (Menos ↑)
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