Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
326 Opiniones encontradas
Maria F. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-08-2025 a las 22:22
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con paciencia."
Marcelino Gago contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por tu maravillosa valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) todas tus dudas con paciencia y profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de seguir atendiéndote y de que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Red D. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2025 a las 21:23
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."
Marcelino Gago contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Red Distribuidora De Papel, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que su experiencia ...(Más ↓) en el taller fue excepcional y que nuestro equipo pudo ofrecerle una atención profesional. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para seguir ayudándole en lo que necesite. (Menos ↑)
Alejandro P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2025 a las 20:56
6 / 10
"BUEN TRATO ALTO PRECIO"
La atención por parte de José y Howard fue correcta y muy profesional. Tuve el coche 5 días para una hora de trabajo .**€, lo cual me parece excesivo por resetear una alarma ...(Más ↓) que además no se puede resetear en cualquier otro taller donde te cobran **€. Tampoco conseguí coche de sustitución pero si que se me comentó la posibilidad de haber alquilado uno (Menos ↑)
A mejorar: El tiempo y el precio no me han parecido correctos
John B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2025 a las 12:19
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio del concesionario la calidad del trabajo en mi auto superó mis expectativas."
Marcelino Gago contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, John, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trabajo realizado en tu coche ...(Más ↓) superó tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos mucho tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria A. F. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2025 a las 10:43
2 / 10
Tania H. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2025 a las 09:58
4 / 10
"Mantenimiento caro"
Mas allá del mantenimiento ***€ por cambio de aceite y dos filtros , llevo comunicando un error de entrada de aguas por el techo solar desde el primer año del vehículo, aun ...(Más ↓) en esta visita continuo con problemas en el techo, ya no entra agua pero ahora el techo hace ruidos molestos y la solución técnica aportada es dar silicona al techo regularmente en casa… (Menos ↑)
A mejorar: Interés en los fallos comunicados cuando el vehículo aun esta en garantía, no solo cuando se acaba la garantía. El precio es desorbitado, ** €/litro de aceite, ***€ por un cambio de aceite.
Monserrat S. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2025 a las 22:44
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré por futuras necesidades."
Marcelino Gago contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Monserrat, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad ...(Más ↓) del servicio y esperamos poder atenderte en futuras necesidades. Tu valoración y recomendación nos motivan a seguir mejorando día a día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Ignacio R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-08-2025 a las 22:13
4 / 10
"Buena atención técnica y deficiente trato comercial."
Resolver el problema técnico queda empañado por lo sucedido: 1 Tener que desplazarme 40 km. de ida y otros 40 km. de vuelta el miércoles 13 por la tarde para conocer cuál era ...(Más ↓) la situación de la reparación por no ser capaz de comunicarme entre las 16:20 y 17:25, hora en la que llegué al concesionario con el agente que me atendió, y 2 Comentarme el agente que me atendió, el jueves 14 por la mañana, que si todo iba bien me lo entregarían por la tarde, pero que como él no estaría esa tarde me acercara al concesionario SIN TENER CONFIRMACIÓN de si el coche estaría reparado, a lo que respondí que era impresentable que un concesionario de AUDI me hiciera semejante planteamiento. Afortunadamente, debió pensar que, efectivamente, era una propuesta inconveniente porque esa misma mañana me llamó para confirmarme que el coche estaría disponible sobre las 13:30. (Menos ↑)
Laurent B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-08-2025 a las 19:05
10 / 10
"Une expérience exceptionnelle au garage, avec un souci du détail remarquable de la part des techniciens."
Marcelino Gago contestó el 18-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Laurent, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestros técnicos han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas y que te has sentido bien atendido. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Carlos J. M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-08-2025 a las 12:44
10 / 10
"Atención excepcional, me sentí valorado como cliente y estoy muy satisfecho con el resultado del servicio."
Marcelino Gago contestó el 18-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Laura V. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-08-2025 a las 00:24
10 / 10
"El equipo mostró una profesionalidad extraordinaria, me siento muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Marcelino Gago contestó el 18-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo y que nuestro equipo te brindó una atención profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Marta R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2025 a las 22:19
2 / 10
"Molesto,molesto y muy molesto"
En la base de datos que este concesionario tiene ,consta las veces que me he puesto en contacto, la recepcionista me responde que le dara el recado ,al Señor Jose Campo, al día ...(Más ↓) de hoy no sabemos nada. Y lo que mas miedo da es que sea una forma de trabajar. (Menos ↑)
A mejorar: El poberse en contacto con las personas del seguimiento de la avería o reparación es imposible o nula mejor dicho ,después de varias semanas de dejar el recado por tlf en recepción 4 veces ,diferentes dias,horas y semanas,
Cristina V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2025 a las 21:53
10 / 10
"El servicio recibido en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
Marcelino Gago contestó el 18-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y servicio superaron ...(Más ↓) sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Ana B. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 11:49
10 / 10
"Trato amable y profesional durante la visita al taller, dejaron el vehículo en excelentes condiciones."
Marcelino Gago contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Bella, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato y ...(Más ↓) la calidad del servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Maria P. C. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 12-08-2025 a las 23:11
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión."
Marcelino Gago contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Juan A. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-08-2025 a las 13:27
8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."
Marcelino Gago contestó el 11-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tus problemas ...(Más ↓) de manera rápida y profesional. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Ivana S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2025 a las 20:41
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Marcelino Gago contestó el 11-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ivana, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo y atención. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos y por valorar tan positivamente nuestro esfuerzo! (Menos ↑)
Miguel A. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2025 a las 12:56
10 / 10
"Fantástica atención durante mi visita al taller, me sentí valorado como cliente y confío plenamente en su trabajo."
Marcelino Gago contestó el 11-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) satisfecho con nuestra atención. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jose E. P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2025 a las 07:27
10 / 10
"Sintiendo como cliente valioso, la calidad del trabajo en el taller fue realmente notable."
Marcelino Gago contestó el 08-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Emilio, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Es muy importante para nosotros ofrecer el mejor servicio posible a clientes como tú. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
inigo B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2025 a las 21:29
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención profesional y resultados impecables en la reparación de mi vehículo."
Marcelino Gago contestó el 08-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Íñigo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y los resultados en la reparación de tu vehículo. Tu valoración y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo cuando nos necesites! (Menos ↑)
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