Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
209 Opiniones encontradas
Enrique Z. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-07-2025 a las 00:11

10 / 10
"La experiencia fue impecable, un equipo de profesionales que demostró gran compromiso y dedicación."
Marcelino Gago contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor ...(Más ↓) servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento a su compromiso y dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Audi Hercos Parayas Santander. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Victor F. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2025 a las 21:36

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la dedicación del personal en todo momento."
Marcelino Gago contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Victor. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo y la dedicación de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también tu disposición a recomendarnos. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Miguel A. L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2025 a las 21:32

10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, me sentí muy bien atendido y los profesionales fueron superbuenos."
Marcelino Gago contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Oscar R. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-06-2025 a las 18:21

10 / 10
"La calidad del trabajo y la dedicación del personal en el taller superaron mis expectativas, definitivamente volveré."
Marcelino Gago contestó el 01-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que la calidad del trabajo y la dedicación de nuestro personal en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Es un placer para nosotros ofrecerte el mejor servicio posible y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Alicia P. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-06-2025 a las 12:46

10 / 10
"Excelente trato y atención por parte del personal, me siento muy satisfecho con la compra de mi nuevo coche."
Marcelino Gago contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alicia, Nos alegra enormemente saber que has recibido un excelente trato y atención por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción con la compra de tu nuevo coche es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto en Audi Hercos Parayas Santander. (Menos ↑)
Ignacio a. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2025 a las 21:41

10 / 10
"La profesionalidad del equipo en el concesionario es admirable estoy completamente satisfecho con la atención brindada."
Marcelino Gago contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con la atención de nuestro equipo. La ...(Más ↓) profesionalidad y el compromiso son valores que nos esforzamos por mantener en Audi Hercos Parayas Santander, y es gratificante recibir tus comentarios. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Miguel A. L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2025 a las 20:57

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención en el concesionario el equipo demostró gran conocimiento y calidad en su trabajo."
Marcelino Gago contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención recibida en nuestro concesionario. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento hacia el conocimiento y la calidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Juan M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2025 a las 19:09

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, solucionaron mi problema rápidamente con gran profesionalidad."
Marcelino Gago contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio en nuestro taller y que hemos podido solucionar tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y profesional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Rocio G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2025 a las 13:12

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Marcelino Gago contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rocio, Nos alegra saber que el trato recibido fue impecable y que te sentiste valorada desde el primer momento. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Manuel A. F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2025 a las 10:56

10 / 10
"La atención brindada por el personal fue excepcional, realmente se notó su profesionalidad y compromiso con el cliente."
Marcelino Gago contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal ha superado tus expectativas ...(Más ↓) y que has notado su profesionalidad y compromiso. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Hercos Parayas Santander. (Menos ↑)
Yolanda G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 22:39

10 / 10
"La profesionalidad del equipo es admirable, estoy muy satisfecho con el resultado final."
Marcelino Gago contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el resultado final y que valoras la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Daniel C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 21:54

2 / 10
"El trato bueno, pero la marca no responde ante fallos de fábrica"
El trato por parte de Jorge ha sido muy cordial, pero quisiera poner en conocimiento mi situación: Audi Q5 comprado nuevo en Hercos en julio del 2023. Hace un mes descubrí que ...(Más ↓) las dos ruedas delanteras están totalmente desgastadas sólo por la parte exterior. La presión siempre ha sido correcta y la conduccion tranquila siempre llevo a mi hijo pequeño conmigo . No tiene ni 2 años y 19.000km y ya me veo en la obligación de tener que cambiar los neumáticos. La dirección de ese vehículo está mal alineada está cerrada, y bastante, por eso muerde así el neumático y por consiguiente se ha deteriorado antes del ciclo util, con el consiguiente desembolso que tengo que realizar, cuando es algo que no debería de ser así. La verdad es que si pagas por un coche de una marca premium, creo que la respuesta por parte de Audi debería de ser premium. Tenemos previsto cambiar el coche en 2 años aproximadamente, pero dadas las circunstancias, mucho me temo que no repetiría con Audi por el servicio postventa. Toda esta situación será puesta en conocimiento de Audi España y de Hankook España, a fin de solventar futuros errores de este tipo. Quedando a disposición y (Menos ↑)
A mejorar: El servicio postventa. Coche con 19000 km, 2 años, y neumaticos delanteros desgastados por fuera. Están para cambiar.Dirección mal alineada muy cerrada de fábrica. No se hacen responsables de la anomalía, alegando que depende de la presión. Lo pondré en conocimiento de Hankook y Audi España. Creo que si gastas ***** euros en una marca supuestamente premium, es para que respondan ante errores de fabrica de forma premium.
Juan J. B. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 09:12

10 / 10
"El equipo del taller demostró una gran profesionalidad y atención al detalle, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Marcelino Gago contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la profesionalidad y atención al detalle de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Pablo S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 21:02

10 / 10
"El trato cercano y amable que recibí hizo que mi experiencia en el taller fuera inmejorable. ¡Totalmente recomendable"
Marcelino Gago contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Valoramos mucho tu comentario sobre ...(Más ↓) el trato cercano y amable, ya que es una de nuestras prioridades ofrecer un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Angeles B. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-06-2025 a las 20:02

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el servicio recibido."
Marcelino Gago contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angeles, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en la compra de tu nuevo ...(Más ↓) vehículo y que nuestro equipo te brindó el asesoramiento que necesitabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jose L. D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 11:16

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una alta profesionalidad, quedé muy satisfecho con el resultado de la reparación."
Marcelino Gago contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Juan L. S. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 10:11

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, una experiencia muy satisfactoria en el taller."
Marcelino Gago contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Luis, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestro taller. El reconocimiento a la ...(Más ↓) atención y profesionalismo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Santos J. B. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 22:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."
Marcelino Gago contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Santos. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 19:21

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo mostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
Marcelino Gago contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y que nuestro equipo ha demostrado profesionalidad y atención al cliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactar con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Evgenii B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-06-2025 a las 22:11

10 / 10
"Aconsejable al 100 . Buen servicio y plantilla de trabajadores muy responsable."
Marcelino Gago contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Evgenii, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tu recomendación y nos motiva seguir trabajando con la misma dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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