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Aramóvil Opel Zaragoza

Concesionario de vehículos

Aramóvil Opel Zaragoza

Av. del Alcalde Francisco Caballero, 54
50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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5410 Opiniones encontradas

D
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10 / 10

"La atención ha sido excelente. Lo recomiendo."

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 25-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, David, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente. Estaremos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Magníficos especialistas. La experiencia fue muy satisfactoria y aconsejable al 100%."

Pablo Izcue contestó el 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que te sentiste bien ...(Más ↓) aconsejado. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales magnífica."

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 24-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio magnífico. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en futuras visitas! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia siempre. La atención fue insuperable."

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue insuperable. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Aramóvil Opel Zaragoza! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El servicio es profesional. Muy buen trato."

Pablo Izcue contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marcelino, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y un trato excelente. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios y recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Aramóvil Opel Zaragoza! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente trato y asistencia inmejorable."

El trato recibido fue correcto, mostró interés en dar solución a varios puntos de fallos en el vehículo que están en garantía y quedó en llamarme cuando reciba la ...(Más ↓) información de Stellantis (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y una asistencia inmejorable. En ...(Más ↓) Aramóvil Opel Zaragoza nos esforzamos por brindar soluciones eficientes a nuestros clientes. Estaremos atentos a tu vehículo y te mantendremos informado. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Muy decepcionante "

Taller oficial nada recomendable. Tras casi 5 semanas de espera a un tubo (el cual se ha roto 2 veces en 7 años, por lo que de muy baja calidad) que no llega y sin fecha de que ...(Más ↓) llegue, la opción que me da el taller y la marca es que esta en prioridad y que espere. No se muy bien a qué, porque indican que está agotado y no tienen ni fecha estimada. Harto de hacer llamadas al concesionario, atención al cliente y cansado de esperar durante 5 semanas una sola llamada del concesionario aportándome algo de seguimiento del caso, decidí yo como cliente llamar a una tienda de recambios y encontrar una pieza equivalente y proponerla al concesionario como solución alternativa. Deciden pedir la pieza a este lugar y montármela. No contentos de no hacer nada por su cliente, deciden cobrarme 2h de montaje y pruebas (engorde total de la casa) por poner un tubo de goma y dos bridas metálicas en un sitio accesible ***€+iva. Yo trabajo como ingeniero y he perdido en llamadas mas de 4h, he buscado la solución y me he pegado mas de 1 mes sin coche buscando alternativas para ir a trabajar. Se puede echar alguna cuenta de lo que me ha costado su falta de profesionalidad. Tras un mes de mi paciencia, no he tenido la suerte de escuchar unas disculpas por la incompetencia de la marca. Pero han tenido el detalle de lavarme el coche, lo tendré que agradecer. Por supuesto no volverá a pisar mi trasto de coche (insignia 2017) un concesionario oficial ya que no aporta ningún valor añadido. Tras mi experiencia con este coche y la marca, mi única alternativa sera venderlo y encasquetárselo a otro. (Menos ↑)

A mejorar: Inexistente

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P
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10 / 10

"Muy aconsejable. Excelente trato."

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato en nuestra concesionaria. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El personal es inmejorable. Extraordinaria atención desde el primer momento y muy recomendable."

Pablo Izcue contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Victoria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria desde el primer ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haberte brindado un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Aramóvil Opel Zaragoza. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelentes profesionales. Recomendable al 100%. El proceso ha sido fenomenal."

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue de ayuda y que el proceso fue fenomenal para ...(Más ↓) ti. Estamos encantados de recibir tu recomendación al 100%. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Un diez. Atención al cliente cordial."

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rubén, por tu reseña y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente cordial. Estamos ...(Más ↓) aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Aramóvil Opel Zaragoza. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Trato personal fabuloso y muy recomendable."

Pablo Izcue contestó el 21-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Valentín, por tu reseña positiva y recomendación. Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Aramóvil Opel Zaragoza! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Recomendable al 100%. Muy buen trato."

Pablo Izcue contestó el 20-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Liliana, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Aramóvil Opel Zaragoza! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Buenos empleados. Trato personal destacable."

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 20-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Beatriz, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que destacas el trato personal de nuestros empleados. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para ofrecer un servicio excelente. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención excepcional y muy aconsejable. Excelentes empleados."

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestros empleados ...(Más ↓) fueron de gran ayuda. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad y muy buen servicio."

Pablo Izcue contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de ...(Más ↓) calidad. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Aramóvil Opel Zaragoza. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Decepción por las actuaciones llevadas a cabo en el mantenimiento "

Después de varios años de confiar el mantenimiento y avería de mis automóviles a su empresa. Este año he sufrido tres incidencias que motivan mi desconfianza en la fiabilidad ...(Más ↓) de las actuaciones llevadas a cabo. 1. Revisión anual de mantenimiento en opel insignia en el mes de enero. No se detecta fallo en condensador aire acondicionado, que ahora en junio hay que reparar. 2. En el momento que recojo este automóvil, una vez hecha la reparación ( con un coste elevado), me salta en el cuadro de mandos " nivel bajo de refrigerante". 3. Revisión anual de mantenimiento de opel corsa. Se ne adjunta a la factura, hoja de checking de otro vehículo en el que figura la matrícula del mío. Por lo que me crea una seria duda de que se haya realizado el mantenimiento adecuado.. Siempre he tenido a su empresa en una altísimo valoración, pero estas tres incidencias en un periodo de cinco meses siembran una alta desconfianza en sus actuaciones. (Menos ↑)

A mejorar: Fiabilidad

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10 / 10

"El trato fue cercano "

Juan Ramón, una maravilla da gusto encontrar gente así un 10 sin ninguna duda. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y que Juan Ramón fue maravilloso ...(Más ↓) contigo. Estamos encantados de tener empleados que hagan que te sientas así. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Aramóvil Opel Zaragoza. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato personal cercano."

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por tu valoración y comentario positivo sobre nuestro trato personal cercano. Nos alegra saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue satisfactoria. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo en Aramóvil Opel Zaragoza pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La plantilla es sobresaliente y el trato fue atento. Totalmente recomendable."

Profesionales tratados:

Pablo Izcue contestó el 19-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que nuestra plantilla y trato fueron de tu agrado. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Aramóvil Opel Zaragoza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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