Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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5430 Opiniones encontradas
Inocencio R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-06-2021 a las 14:46
10 / 10
"La profesionalidad , y el servicio"
sirmpre me han informado del presupuesto aproximado , los medios de transporte que tengo y me han llamado cuando esta reparado el vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: La formalidad
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 04-06-2021 a este comentario:
Eduardo G. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-06-2021 a las 10:53
10 / 10
"Buen profesional"
Se preocupó de comprobar el problema que planteaba el coche (no se podía cambiar de marcha, desde primera), haciendo un pequeño recorrido. Nunca en el anterior concesionario, ...(Más ↓) me permitieron enseñar el problema "in situ". (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Puedo confiar en el concesionario
A mejorar: Espero tardar en tener que comprobar esa confianza
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 03-06-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tu reseña, Eduardo Gustavo. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso nos ...(Más ↓) alegra tanto saber que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Ten por seguro que seguiremos trabajando y esforzándonos día a día para que sigas estando tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Francisco R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-06-2021 a las 18:32
2 / 10
"Me devuelven el coche con un ruido constante y muy fuerte "
Tras realizar un cambio de la bomba del agua y de la bomba del limpiaparabrisas (entre otras cosas), me devuelven el coche con un fuerte ruido constante que aumenta con las ...(Más ↓) revoluciones del motor. Les aseguro a mis interlocutores que ese ruido no es normal y que no estaba antes de la reparación. Después de varias discusiones y dos visitas al taller, aceptan volver a cambiar la bomba del agua. Sin embargo, aun así el ruido persiste de la misma manera. No me ofrecen más solución que investigar a fondo, a mi carga, claro está. Porque ellos no reconocen culpa alguna. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
4 sobre 10
A mejorar: Mejorar la competencia de los mecánicos del taller.
Profesionales tratados:
Sergio S. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-06-2021 a las 14:59
10 / 10
"Inmejorable atención y satisfacción con mi coche nuevo"
Ya llevaba la idea del modelo que quería y que características debia llevar, pero no lo tenian en stock, a pesar de eso Bruno me dijo que lo buscaría aunque fuese en otra ...(Más ↓) comunidad, ya que tenía un poco de prisa por comprarlo dados los problemas que estaba teniendo con mi coche en ese momento. No habian pasado ni 24 horas que recibí su llamada diciendome que ya lo habia encontrado y que en un plazo de 4 a 7 dias lo tendria en el concesionario. Y asi fue, a los 5 dias estaba allí. En todo momento me tenía actualizado de como iban las gestiones y los procesos antes de llevármelo y sobre todo decir que me dejó muy claras todas las dudas que me pudieron surgir ya que iba a ser mi primer coche nuevo. En resumen experiencia inmejorable y que recomendaría a cualquiera. 100% satisfecho con la compra. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Salir 100% satisfecho de la compra de mi primer coche nuevo
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 02-06-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tu gran valoración y buenas palabras hacia nuestro compañero, Sergio. Nos alegra muchísimo saber que te has ...(Más ↓) sentido tan bien tratado y de que tu experiencia junto a nosotros haya sido tan positiva. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos y trabajando para que sigas estando tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Carlos S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2021 a las 23:22
9 / 10
"Un trato excelente "
El trato por lo que fui al concesionario fue muy bueno...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Trato recibidos
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 01-06-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración, Carlos. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo!
Victor G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2021 a las 22:22
10 / 10
"Todo perfecto ."
Trato.cercano y agradable. Te informan de todo lo que van a realizar al coche. Y te informan de los importes....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Amabilidad
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 02-06-2021 a este comentario:
Francisco J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2021 a las 20:36
8 / 10
"Revisión satisfactoria"
Intervención satisfactoria en el vehículo dentro del plazo convenido...(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Lo mejor: Eficiencia
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 02-06-2021 a este comentario:
Beatriz G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2021 a las 17:43
10 / 10
"Muy profesionales"
Muy buen trato al cliente, bien formados y entendedores de las necesidades. Carlos super simpático y agradable, de los mejores vendedores con los que me topado en esta vida....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato al cliente y la preocupación
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 31-05-2021 a este comentario:
Jesus L. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2021 a las 08:59
10 / 10
"Todo perfecto.todo perfecto."
Todo fue muy bien.El personal muy amable.No puedo poner los nombres porque no los conozco ....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Álvaro Fernández contestó el 31-05-2021 a este comentario:
Fernando V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2021 a las 08:13
10 / 10
"Gran trato del personal y profesional "
El concesionario se adapta a lo que yo busco, vehículos, personal, trato, profesionalidad del personal. Y los tiempos se han cumplido a lo que se dice...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Profesionalidad y amabilidad
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 31-05-2021 a este comentario:
Jose A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2021 a las 22:27
10 / 10
"Reparación de mi opel astra."
Como siempre, muy bien. Muy satisfecho en todos los sentidos....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Todo
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 31-05-2021 a este comentario:
Maria J. C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2021 a las 21:39
10 / 10
"Muy bien atendido y con amabilidad y dando buenos consejos "
Merece la pena ir por su manera de atender y por el trato recibido y su manera de aclarar tus dudas ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Su asesoramiento no
A mejorar: Difícil superarlo
Profesionales tratados:
David
Álvaro Fernández contestó el 31-05-2021 a este comentario:
Tomas D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-05-2021 a las 22:48
10 / 10
"Muy buena siempre"
He sido muy bien informa do de todo, han sido muy eficaces y me.han ayudado a decidirme, me dejaron un coche de cortesía o sea perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Zaragoza
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 28-05-2021 a este comentario:
Carlos V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2021 a las 00:49
8 / 10
"Experiencia positiva "
La atención y puntualidad en la entrega y recogida del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:
Beatriz P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2021 a las 22:31
10 / 10
"Averia en el vehiculo"
se encendio un testigo de averia y me lo arreglaron muy rapido y bien auque fui sin cita previa...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Rapidos y eficaces
A mejorar: Que se puedan utilizar los sofas
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:
Jesus B. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2021 a las 12:27
10 / 10
"Excelentes profesionales"
Muy buen trato, excelentes profesionales. Te informan muy bien y son muy amables. También el jefe de recepción salió a saludarme y preguntarme si todo estaba a mi satisfacción....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:
Emilio A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2021 a las 09:13
10 / 10
"Revisión anual."
Solamente fui a hacerle la revision anual al coche. Todo en el taller fue correcto, los tiempos, el trato, etc....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:
Estamos muy agradecidos por tu buena valoración, Emilio. Esperamos volver a verte en el futuro en nuestro concesionario. ¡Un saludo!
Jose V. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-05-2021 a las 22:33
10 / 10
"Trabajo realizado en menos tiempo de lo previsto"
Me informaron de los trabajos a realizar y del coste de los mismos. Se terminaron los trabajos en un plazo inferior al previsto, con lo que tuve el coche disponible antes de lo ...(Más ↓) programado. No me informaron que si iba en autobús, estaba bonificado el coste del mismo. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Lo mejor ha sido el plazo de entrega
A mejorar: Me limpiaron el exterior del coche, la limpieza podría ser mejorable
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:
Jose A. S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-05-2021 a las 22:24
10 / 10
"Personal y familar"
Todo perfecto. No se puede decir nada mejor. Sigan así y gracias. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Profesionalidad
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:
Ana C. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-05-2021 a las 21:17
8 / 10
"Agradecimiento a iñaki martínez"
Estamos satisfechos tanto por el trato como la profesionalidad de Iñaki Martínez, nos sorprendió la educación y honradez con la que éste señor nos atendió. Además de ...(Más ↓) poner mucho interés en el problema que tenía nuestro coche, estuvo informándonos en todo momento del seguimiento que estaban haciéndole al vehículo. No dudaremos en volver. Muchas gracias Iñaki. (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Álvaro Fernández contestó el 25-05-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por vuestra valoración y vuestra confianza depositada en nosotros, Ana Cristina. Nos alegra mucho saber que estáis ...(Más ↓) tan contentos y satisfechos con el trato y servicio ofrecido por todo nuestro equipo. Tened por seguro que seguiremos trabajando y esforzándonos para que en cada visita volváis a estar tan satisfechos. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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