Nos alegra saber que las instalaciones están en perfecto estado, Jose Antonio. Gracias por compartir tu experiencia positiva y por tu ...(Más ↓)valoración. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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Paola Isabel Caicedo pertenece a la dirección de la empresa
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Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron de tu agrado, Angelina. Apreciamos que compartas tu experiencia y, si ...(Más ↓)en algún momento quieres comentar algo más o necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Apersa Ourense - Audi. (Menos ↑)
Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron de tu agrado, Angelina. Apreciamos que compartas tu experiencia y, si ...(Más ↓)en algún momento quieres comentar algo más o necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Apersa Ourense - Audi. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que apreciaste la profesionalidad y la amabilidad de nuestro equipo, Alex. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Menos ↑)
Nos alegra saber que apreciaste la profesionalidad y la amabilidad de nuestro equipo, Alex. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que los procesos fueron rápidos y claros y que quedaste satisfecho. Si en ...(Más ↓)el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que los procesos fueron rápidos y claros y que quedaste satisfecho. Si en ...(Más ↓)el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Buenas tardes, ayer estuve en sus instalaciones para una revisión rutinaria, dejé mi vehículo a las 9:00 h y no me lo dieron hasta las 18:00 h. Les pedí que me revisaran el ...(Más ↓)maletero; a las 12:30 h cuando llamé para saber si podía ir a por él, todo estaba bien que fuera a por él y cuando voy a recogerlo a las 16:20 h ya había pagado; me dice que cuando lo iban a lavar se dieron cuenta de que habría que cambiar unas piezas en el maletero. Yo me pregunto, ¿hasta las 16:00 h qué habrían hecho? Cuando rechazó la reparación de la que ya me había preparado un presupuesto, 5 min, me dicen espera ahí que ya me entregan el coche y estuve hasta las 18:00 h y por qué fui a preguntar, me dan las llaves y me dicen está ahí... ahí dónde? Localicé el coche fuera en el parking al darle al mando, sin lavar y con los plásticos puestos. Al ver la situación vino una compañera muy amable a retirarlos y a preguntarme cómo había sido la experiencia. Considero que ese no es el trato que se merece ningún cliente, que deposita su confianza en este concesionario. Antes de entregar un coche y cobrar una factura hay que asegurarse de lo que tiene y no tiene el coche. Espero que en el futuro la coordinación entre empleados sea más fluida, por el bien de todos. (Menos ↑)
A mejorar: Debería mejorar sin duda la atención al cliente, muy buenas palabras, pero no hay coordinación ni comunicación efectiva entre los distintos empleados.
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Agradecemos que comparta su experiencia, Jose. Nos alegra saber que el vehículo le ha parecido perfecto y que el servicio fue impecable. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Agradecemos que comparta su experiencia, Jose. Nos alegra saber que el vehículo le ha parecido perfecto y que el servicio fue impecable. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que la atención fue de calidad y que percibes la preparación de nuestro equipo, Ana Maria. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por confiar en nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la atención fue de calidad y que percibes la preparación de nuestro equipo, Ana Maria. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por confiar en nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Raul. Nos alegra saber que todo quedó detallado sin sorpresas. Si en el futuro necesitas algo más, ...(Más ↓)aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Raul. Nos alegra saber que todo quedó detallado sin sorpresas. Si en el futuro necesitas algo más, ...(Más ↓)aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
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Jaime, nos alegra saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento constante. Gracias por compartir tu experiencia. Quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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Gracias Josuma por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento y que la experiencia resultó ...(Más ↓)memorable. Si necesita algo en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Gracias Josuma por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento y que la experiencia resultó ...(Más ↓)memorable. Si necesita algo en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
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Gracias por compartir su experiencia, Alexandru. Nos alegra saber que percibe una buena capacidad de escucha y respuesta por parte de ...(Más ↓)nuestro equipo. En Apersa Ourense, trabajamos para ofrecer atención cercana y eficiente, y es gratificante saber que se refleja en su visita. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)
Gracias por compartir su experiencia, Alexandru. Nos alegra saber que percibe una buena capacidad de escucha y respuesta por parte de ...(Más ↓)nuestro equipo. En Apersa Ourense, trabajamos para ofrecer atención cercana y eficiente, y es gratificante saber que se refleja en su visita. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)
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Nos alegra saber, Silvia, que nuestro seguimiento cercano y la comunicación transparente han sido de tu agrado. Apreciamos tu confianza. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
Nos alegra saber, Silvia, que nuestro seguimiento cercano y la comunicación transparente han sido de tu agrado. Apreciamos tu confianza. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
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Gracias por compartir su experiencia, Roberto. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación han sido de alto nivel y que ...(Más ↓)nos recomienda. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y que usted siga confiando en nosotros. (Menos ↑)
Gracias por compartir su experiencia, Roberto. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación han sido de alto nivel y que ...(Más ↓)nos recomienda. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y que usted siga confiando en nosotros. (Menos ↑)
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Marina, nos alegra saber que nuestro trato humano facilita la toma de decisiones con confianza. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)confiar en nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Aurelio. Nos alegra saber que la gestión fue expedita y clara y que el servicio cumple tus ...(Más ↓)expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Aurelio. Nos alegra saber que la gestión fue expedita y clara y que el servicio cumple tus ...(Más ↓)expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Agradecemos que comparta su experiencia. Jose, nos alegra saber que el trato humano facilita la confianza en todo momento. Seguiremos ...(Más ↓)cuidando cada detalle para que siga siendo una experiencia positiva. (Menos ↑)
Agradecemos que comparta su experiencia. Jose, nos alegra saber que el trato humano facilita la confianza en todo momento. Seguiremos ...(Más ↓)cuidando cada detalle para que siga siendo una experiencia positiva. (Menos ↑)
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La comunicación fue excelente y el seguimiento sin fallos. Gracias por confiar en nosotros, Manuel. En Apersa Ourense - Audi estamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
La comunicación fue excelente y el seguimiento sin fallos. Gracias por confiar en nosotros, Manuel. En Apersa Ourense - Audi estamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que tu experiencia fue magnífica, Ivan. Apreciamos tu reconocimiento al trato cercano y profesional. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que nuestro equipo fue proactivo y que recibiste un trato cordial. Si ...(Más ↓)necesitas cualquier cosa en el futuro, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)
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Melani, nos alegra saber que valoras nuestro trato directo y las soluciones a medida. Gracias por confiar en Apersa Ourense - Audi y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu experiencia. (Menos ↑)
Melani, nos alegra saber que valoras nuestro trato directo y las soluciones a medida. Gracias por confiar en Apersa Ourense - Audi y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu experiencia. (Menos ↑)
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En Apersa llevamos años compartiendo contigo la pasión por la excelencia, el diseño y la innovación que caracterizan a Audi. Somos el Concesionario Oficial Audi en Ourense, nuestro compromiso es acompañarte en cada etapa de tu experiencia con la marca, desde la elección de tu vehículo hasta su mantenimiento a lo largo del tiempo. Además, en Apersa contamos con un servicio técnico oficial Audi formado por profesionales especializados, tecnología de diagnóstico avanzada y piezas originales, para que tu vehículo esté siempre en las mejores manos. Ya sea para mantenimiento rutinario o reparaciones más complejas, te garantizamos una atención personalizada, transparente y eficiente. Ven a conocernos y descubre Audi - Apersa - Ourense
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