Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
599 Opiniones encontradas
Pablo L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2025 a las 21:33
8 / 10
"A calidade do traballo realizado superou as miñas expectativas, sentínme moi ben atendido durante toda a visita."
Paola Isabel Caicedo contestó el 26-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del trabajo y la atención recibida superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-11-2025 a las 23:00
2 / 10
"Horrible. No lo recomendaría a nadie."
No volvería a repetir una reparación con Apersa Ourense nunca. Tardaron 18 días en reparar un parachoques delantero, cuando previo a llevar el coche ya estuve esperando 3 ...(Más ↓) semanas para que tuvieran hueco suficiente para atender mi reparación. En ningún momento se pusieron en contacto conmigo para informarme del estado de mi vehículo. Cuando llamaba para preguntar por el, Sara siempre estaba ocupada y, pese a que me decían que le pasarían el recado, no devolvía la llamada. De las pocas veces que conseguí hablar con Sara, no tenía ni idea de cómo estaba el vehículo, ni se molestaba en investigar, llegando a decirme que estaban pendientes de recibir el faro derecho cuando el golpe del coche era en lado izquierdo. Vergonzoso el trato en todo momento. No puedo estar más arrepentido de haberlos elegido para que repararan el siniestro de mi coche. (Menos ↑)
A mejorar: Todo. 18 días para cambiar un parachoques y ni siquiera se pusieron en contacto una sola vez conmigo para informarme de cómo estaba el coche.
Adrian G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-11-2025 a las 11:48
4 / 10
Flora S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2025 a las 02:03
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Paola Isabel Caicedo contestó el 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Flora, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con nuestro profesionalismo. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que te sientas bien atendida. Agradecemos también que nos recomiendes, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Maria J. F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2025 a las 23:29
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el personal."
Paola Isabel Caicedo contestó el 20-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la calidad del trabajo y nuestro trato. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Victor A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2025 a las 20:41
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me hicieron sentir como una prioridad en todo momento."
Paola Isabel Caicedo contestó el 20-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Victor, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y como una ...(Más ↓) prioridad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Beatriz M. A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2025 a las 09:42
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré por el gran servicio recibido."
Paola Isabel Caicedo contestó el 19-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz María, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Rocio V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2025 a las 21:39
2 / 10
Maria P. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2025 a las 23:35
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal en el concesionario."
Paola Isabel Caicedo contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Apersa Ourense - Audi. (Menos ↑)
Juan S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2025 a las 23:11
10 / 10
"El servicio fue excepcional y el personal demostró un gran nivel de profesionalismo en cada detalle."
Paola Isabel Caicedo contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un ...(Más ↓) servicio excepcional y que te sentiste bien atendido en cada detalle. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Antonio M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2025 a las 22:02
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."
Muy profesionales , gente en la que se puede confiar...(Más ↓) (Menos ↑)
Paola Isabel Caicedo contestó el 18-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes. (Menos ↑)
Marina D. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2025 a las 07:57
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente estoy satisfecho con el servicio recibido."
Paola Isabel Caicedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Maria D. C. R. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2025 a las 00:03
6 / 10
"Tendrían que revisar precios"
Tengo que decir que sólo hablé con el personal de recepción y me atendieron con toda atención y amabilidad. Respecto a la revisión, considero que tendrían que ajustar los ...(Más ↓) precios porque me parecen excesivos. Además, haciendo siempre ahí las revisiones habría que tener un poco de consideración. (Menos ↑)
Eligio G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-11-2025 a las 20:42
10 / 10
"La calidad del servicio y la rapidez en las reparaciones hacen que vuelva sin dudarlo."
Paola Isabel Caicedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eligio, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras la calidad y rapidez de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Adrian C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2025 a las 22:21
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal. Sin duda regresaré para futuras necesidades."
Paola Isabel Caicedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:
Silvia F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2025 a las 21:04
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda la visita."
Paola Isabel Caicedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Silvia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorada e bien informada ...(Más ↓) durante tu visita. Trabajamos con mucho empeño para ofrecer la mejor atención posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
Gonzalo A. E. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2025 a las 12:44
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y atento a mis necesidades."
Paola Isabel Caicedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:
Maria C. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2025 a las 11:31
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional y quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Paola Isabel Caicedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Cristina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue ...(Más ↓) excepcional y que quedaste satisfecha con el servicio. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2025 a las 00:23
10 / 10
"El personal del concesionario demostró un alto nivel de profesionalidad y cuidado en cada detalle."
Paola Isabel Caicedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestro profesionalismo y ...(Más ↓) atención a los detalles han sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Teresa A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2025 a las 22:47
10 / 10
"El servicio fue excepcional, el personal mostró una gran profesionalidad y atención en todo momento."
Paola Isabel Caicedo contestó el 17-11-2025 a este comentario:
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