Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
237 Opiniones encontradas
Alvaro C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2026 a las 11:11
6 / 10
"El arreglo bien supongo , pero faltó comunicación."
Me dieron cita para llevar el coche un viernes a las 8:45, me llamaron para hacerme la ficha ese día a mediodía y hasta el martes no supe nada de mi coche y porque estuve ...(Más ↓) llamando yo para saber algo. Entiendo que si me dan cita un día a una hora es porque a esa hora se van a poner con mi coche. Luego también he tenido que ser yo quien ha llamado para saber el progreso del arreglo, cuando debería ser al revés. Sobre el autobús para llegar al taller, todo perfecto. (Menos ↑)
A mejorar: Comunicación con el cliente
Jose M. O. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2026 a las 12:33
10 / 10
"Seguimiento y comunicación muy acertados, totalmente recomendable."
Paula López contestó el 30-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron acertados y que recomienda ...(Más ↓) nuestros servicios. En Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Manuela L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2026 a las 11:36
8 / 10
"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."
Paula López contestó el 30-04-2026 a este comentario:
Daniel P. d. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2026 a las 01:17
2 / 10
"Pesima, además faltando el respeto"
Llevo dos meses para que me abone una moldura que me dijo su ompñarro que se comprometió a pagarme presentando una facira porque dañaron ellos la factura a día de hoy no me ...(Más ↓) han abonado dicha factura por no hablar de los desperfectos que ocqsionaron ami vehiculo (Menos ↑)
A mejorar: El trato con el cliente y que cumplan lo que dicen
Oscar S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2026 a las 13:33
8 / 10
"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."
Paula López contestó el 29-04-2026 a este comentario:
Euro G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2026 a las 13:26
10 / 10
"El equipo ofreció un servicio de primera, 5/5."
Paula López contestó el 29-04-2026 a este comentario:
Francisco J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2026 a las 12:22
8 / 10
"Total claridad desde la primera visita, recomendado al 100%."
Paula López contestó el 29-04-2026 a este comentario:
Francisco Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que desde la primera visita encontraste total claridad y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. En Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto trabajamos para que cada detalle sea claro y profesional. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o servicio adicional, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Johanna G. D. S. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2026 a las 11:34
10 / 10
"Gran esfuerzo en seguimiento y comunicación, muy satisfecho."
Paula López contestó el 29-04-2026 a este comentario:
Juan J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2026 a las 11:05
8 / 10
"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."
Paula López contestó el 29-04-2026 a este comentario:
Rafael M. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-04-2026 a las 20:12
10 / 10
"Trámite ágil, resolución rápida de dudas."
Muy bien trato por parte de Manolo. Resolvió los trámites de manera ágil y rápida. Ahora sólo falta disfrutar del coche y que no surjan ningún tipo de problemas....(Más ↓) (Menos ↑)
Paula López contestó el 29-04-2026 a este comentario:
Angel S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-04-2026 a las 17:05
8 / 10
"El equipo humano te acompaña con confianza."
Paula López contestó el 29-04-2026 a este comentario:
Sara M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-04-2026 a las 13:33
2 / 10
"Falta de profesionalidad"
He tenido el coche 1 semana en el taller sin que nadie me llamara para decirme que le pasaba a mi coche. Estuvimos llamando y entre no responder y que estaban comiendo tardaron ...(Más ↓) días en devolver la llamada. Cuando lo hicieron nos dicen que lo supuestamente roto funcionaba y que iban a mirar la batería por si era eso varios días después nos lo confirman y así más de una semana y media sin coche. (Menos ↑)
A mejorar: Todo: el tiempo de espera, la comunicación del problema con el coche, la falta de atención cuando se les llama. Todo fatal
Jaime J. O. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-04-2026 a las 11:07
4 / 10
"Revisión mal realizada"
Cobraron más de *** euros por una revisión que consiste en su mayoría en apenas mirar, la de tipo A de un BEV. Las únicas dos acciones que sí requieren actuación sobre el ...(Más ↓) vehículo, el cambio del filtro del polen y la desactivación de la alarma de revisión, una se hizo mal y la otra no se hizo. No creo que vuelva. (Menos ↑)
A mejorar: Que hagan bien su trabajo
Ramon P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2026 a las 14:42
8 / 10
"El equipo mostró gran empatía y conocimiento."
Paula López contestó el 24-04-2026 a este comentario:
Miguel A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2026 a las 12:05
10 / 10
"Transparencia absoluta, servicio y trato impecables."
Paula López contestó el 24-04-2026 a este comentario:
Fernando S. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-04-2026 a las 01:52
10 / 10
"La transparencia en el precio fue excelente."
Paula López contestó el 23-04-2026 a este comentario:
Santiago C. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2026 a las 13:07
10 / 10
"Seguimiento bien coordinado y comunicación clara, recomendado."
Seriedad y profesionalidad como siempre,ya son muchos años de relación y siempre satisfactoria...(Más ↓) (Menos ↑)
Paula López contestó el 22-04-2026 a este comentario:
Apreciamos mucho la confianza de tantos años, Santiago. Nos alegra saber que el seguimiento ha sido coordinado y la comunicación clara, y ...(Más ↓) que nuestra seriedad y profesionalidad se mantienen a su satisfacción. Gracias por recomendar nuestros servicios; trabajamos para mantener ese nivel de atención. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Julian A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-04-2026 a las 22:03
10 / 10
"Confianza auténtica gracias al equipo humano."
Paula López contestó el 22-04-2026 a este comentario:
Florencio S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-04-2026 a las 21:03
10 / 10
"La atención fue atenta y profesional, excelente."
Paula López contestó el 20-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia Florencio. Nos alegra saber que la atención fue atenta y profesional. Es nuestro objetivo ofrecer un ...(Más ↓) servicio de calidad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición en Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto. (Menos ↑)
Ana I. F. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-04-2026 a las 18:47
10 / 10
"Gestión rápida, sin demoras, recomendado al 100%."
Paula López contestó el 20-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que nos recomendarías al 100%. Gracias por compartir tu experiencia, Ana Isabel.
Acerca de Renault Colmenar Viejo Automoción Qualitauto
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