Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
5 Opiniones encontradas
Carlos A. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 04-06-2026 a las 06:48
10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación directa, recomiendo."
Silvia Reguero contestó el 04-06-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho escuchar que el seguimiento fue atento y la comunicación directa. Carlos, gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Santamaria G. S. S. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 25-05-2026 a las 12:40
10 / 10
"Transparencia y profesionalidad en el trato."
Silvia Reguero contestó el 25-05-2026 a este comentario:
Fidel C. H.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 03-04-2026 a las 01:05
2 / 10
"Preventa penosa"
Después de haber recibido un whatsapp diciéndome que ya la tenía preparada para recoger justo antes de Semana Santa. Solicito que me envíen fotografia de permiso circulación ...(Más ↓) y ficha técnica para hacer seguro del vehículo hace ya una semana y sigo sin respuesta. La autocaravana está paganda desde el 19 02 26 me dijeron que en un mes estaría para entregar y estamos a fecha 03 04 26. Esta compra me está pareciendo un pitorreo por parte de la persona con la que trato en el concesionario autocaravanas del Norte Vitoria. Otra duda que me surge es cuándo me empieza a contar la fecha de la garantía del vehículo que he pagado hace más de un mes y todavía no he recibido. Pago por súper adelantado, alucinante. (Menos ↑)
A mejorar: Atención, servicio, puntualidad en lo hablado...
Ana C. F. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 02-04-2026 a las 11:26
8 / 10
"Buen trato en la compra"
De momento no tengo la autocaravana y se va a atrasar casi un mes más de lo que me dijeron....(Más ↓) (Menos ↑)
Silvia Reguero contestó el 02-04-2026 a este comentario:
Ana Cristina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato durante la compra fue positivo. Lamentamos la demora en ...(Más ↓) la entrega y entendemos la preocupación que genera cuando las expectativas no se cumplen en el plazo previsto. Estamos disponibles para darte claridad sobre el estado de la autocaravana y ayudarte en lo que esté a nuestro alcance. (Menos ↑)
Fernando G. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-03-2026 a las 21:34
2 / 10
"Servicio al cliente impresentable"
Es una vergüenza. Además de no reconocer el error de la fecha de recogida, los modales y las formas nefastas a un cliente que paga mas de *** euros. No es aceptable. Aún estoy ...(Más ↓) esperando una disculpa, además de las dudas que no supieron resolver sobre el vehículo y que me dijeron que lo iban a investigar con la marca y aun sigo esperando (Menos ↑)
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