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Mercedes-Benz Valdisa - Quart de Poblet

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Valdisa - Quart de Poblet

Av. Reial Monestir Santa Maria de Poblet 50
46930 - Quart de Poblet (València, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1858 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Me ayudaron con mi coche siniestrado por la Dana"

Me ayudaron con mi coche que había sufrido daños con la Dana y estamos en proceso de saber si el coche se arregla o nos lo dan siniestro. Estoy a la espera, gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó como nuevo después de la reparación."

Profesionales tratados:

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O
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4 / 10

"Tuve que llamar yo porque ellos no me llamaron en la hora indicada. Muy insatisfecho."

A mejorar: La forma de cobró.

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C
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional."

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó como nuevo después de la visita al taller."

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J
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2 / 10

"Revisión con cita previa."

Llegue puntual al concesionario, y tras ver que nadie me atendiia me fui a preguntar a unas personas que estaban en un mostrador que me indicaron que me esperase enfrente de un ...(Más ↓) mostrador, tras 20 minutos esperando apareció una chica, deje el coche y realizaron la revisión. Pregunte qie le iban a hacer al coche y no se me explicó correctamente, el coche me lo dejaron pegado a otro vehículo y me fue bastante incomodo sacarlo del garaje. No me gusto la experiencia ni el trato. (Menos ↑)

A mejorar: Poca o nula recepción de clientes con cita previa.

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R
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2 / 10

"Bastante mejorable"

Durante la reparacion del vehiculo intente contactar varias veces con taller y me fue imposible y una vez entregado, he vuelto a llamar repetidas veces para solucionar cosas que ...(Más ↓) no han quedado a mi gusto y sigo sin obtener respuesta. (Menos ↑)

A mejorar: Que me hagan caso

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad y dedicación."

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente y salí muy contento de la visita."

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B
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8 / 10

"Me sentí completamente respaldado por su atención personalizada, definitivamente volvere a confiar en este concesionario."

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S
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2 / 10

"La experiencia ha sido muy caro"

Nunca volveré aquí otra vez La experiencia ha sido cara. Diagnóstico de 15 minutos con precio de ***€...(Más ↓) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato inmejorable"

Servicio excepcional por parte de Enrique. Muy atento y profesional ....(Más ↓) (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato amable y la rápida solución a mis problemas me dejaron muy impresionado. ¡Altamente recomendable"

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B
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, definitivamente volveré para futuros servicios."

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W
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10 / 10

"Highly Satisfied with the Quality of Work and Attention to Detail"

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C
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10 / 10

"El servicio fue excepcional, me sentí muy bien atendido y todo salió a la perfección."

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y soluciones rápidas a mis problemas."

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J
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8 / 10

"Salí completamente satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré a visitar este taller."

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J
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6 / 10

"entrega de vehículo con cita previa"

teniendo cita para dejar el coche, tardaron 20 minutos en atenderme, lo mismo para recoger el coche. creo que deberian de ser mas agiles a la hora de la recepción de vehículos ...(Más ↓) con cita confirmada (Menos ↑)

A mejorar: reducción de tiempo de esperas

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F
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4 / 10

"Mala experiencia"

Para que me atendiesen estuve esperando más de una hora, no me dieron coche de sustitución el cual tenía pedido y asignado porque no lo encontraban, y cuando me devolvieron el ...(Más ↓) mío después de la revisión no lo habían limpiado, cosa que siempre suelen hacer, Asique la experiencia esta vez fue bastante mala (Menos ↑)

A mejorar: Menos tiempo de espera, y mejor organización

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