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MG Cádiz I MG Fevimar

Concesionario de vehículos

MG Cádiz I MG Fevimar

Av. Alcalde Sánchez Cossío, 2
11011 - Cádiz (Cádiz, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

8 Opiniones encontradas

A
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2 / 10

"Ni a mí peor enemigo le recomiendo este taller"

Después de varias citas de ir al taller, de cambiarme la cita el mismo día por la mañana, el problema por el que llevé el coche para mi sorpresa está igual, no ha cambiado ...(Más ↓) nada cuando en el taller me dijeron que ya no escuchaban nada y que estaba solucionado. *** y poco profesionales porque como puede ser que el mismo ruido se escuche el mismo día que recojo el coche y les mando pruebas tanto de audio como de vídeo y no me responden. Falta de profesionalidad absoluta. Pongo una estrella porque no se puede poner menos (Menos ↑)

A mejorar: Todo, servicio malísimo

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D
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2 / 10

"Precio abusivo en una revisión de vehículos"

No se puede cobrar a los usuarios más de *** euros por una primera revisión,donde solo te cambia aceite y revisión de niveles...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Precio abusivo

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I
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4 / 10

"Se supone que lo han mirado pero el fallo persiste y no le ven nada"

Creo que no han mirado el automóvil como debe ser ya que sigue con el mismo fallo , de repente se para y tengo q arrancarlo otra vez y tres veces me he subido y no ha arrancado ...(Más ↓) como si fuese un coche viejo. Dicen que no le ven nada pero algo tiene , un coche que no tiene todavía tres años y es la segunda vez que lo llevo por lo mismo (Menos ↑)

A mejorar: Solucionar el problema y no irme igual que llegue

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R
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2 / 10

"Servicio nefasto y me voy a la OMIC"

He intentado que me aclararan varios conceptos de la factura y no lo he conseguido ni con la gestoría ni con el vendedor, ni con el gerente de Cadimar así que no tengo más ...(Más ↓) remedio que irme a la Omic y presentar una hoja de reclamaciones (Menos ↑)

A mejorar: Servicio nefasto no me aclaran los gastos de factura

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M
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2 / 10

"Importe elevadísimo"

Fui a la segunda revisión del coche y me dijeron en principio *** euros , un importe excesivo y ante mi extrañeza lo dejaron en *** . En la factura no se entienden bien los ...(Más ↓) conceptos, por lo que desconozco exactamente que le hicieron . Es la primera vez que en la segunda revisión rutinaria me cobran este precio. Consultado con familiares y amigos , todo el mundo opina que es un precio elevadísimo . Si son los precios del taller de MG , tendré que perder la garantía y llevarlo a un taller o cambiar de coche . Indudablemente haré una pésima publicidad al respecto. Saludos (Menos ↑)

A mejorar: En importe y en tiempo

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A
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2 / 10

"Mala experiencia"

Transmiten desconfianza, no cumplen los plazos y deficiencia en los repuestos...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Mejor atención a los clientes y mejores en los servicios

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J
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2 / 10

"De lo peor del sector"

Mi coche en garantía y con tan solo 6 meses de uso sufre una avería grave por defecto de fábrica y me dejan tres semanas sin coche de sustitución y más de una semana sin ...(Más ↓) informarme del estado de la pieza de sustitución que viene de China. Después de recoger el coche, no he recibido ni una triste disculpa. (Menos ↑)

A mejorar: El servicio post venta de la marca es pésimo

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J
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4 / 10

"Malos tiempos de entrega"

Si dejo el coche para revisión a las 11 de la mañana, no es lógico que me lo entreguen a las 18h. Para eso se gestionan las citas, para que el cliente tenga que esperar lo ...(Más ↓) menos posible, porque encima tuve que desplazarme nuevamente a mi localidad, ya que el concesionario no cuenta con una sala de espera. Además, esa misma tarde que me lo entregaron, al rato, me salto error de bateria de 12V y fallo de emision de motor entiendo que esto ultimo, debido a la bateria 12V . Lo notifico unos dias después pensando que conduciendo se recargaría, dado que en el mantenimiento estaba todo correcto , pero obviamente no se recargaba. Y cuando llamo para solicitar una cita, me la dan para 15 dias después. Aún asín, a todo esto, dejo el coche antes de tiempo alli menos mal dado que la bateria lleva pedida 1 semana, y no tiene plazo de entrega osea, no se si llega mañana o dentro de 1 mes Y todo esto, porque yo me he puesto en contacto con el taller, sino, no tengo seguimiento ninguno. En otros talleres, cada paso que daban, notificaban al dueño del vehiculo, y aqui, todo lo contrario. Lamentable. (Menos ↑)

A mejorar: Tiempos de entrega y procedimientos

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