Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
183 Opiniones encontradas
Eva M. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 20:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas con el servicio recibido."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Eva, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestra atención y el profesionalismo del taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. En Ford Murcia I Arcomóvil trabajamos para darte un servicio cercano y de calidad, y es muy reconfortante saber que así fue en tu experiencia. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Agradecemos tu confianza y recomendaciones. (Menos ↑)
Esther L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 07:18

8 / 10
"Buen equipo humano pero deficiencias en el sistema"
Excelente opinión en cuanto al seguimiento de la reparación y buen trato humano en general. Descontenta con el sistema de cita previa pues, aun pidiendo cita con 13 días de ...(Más ↓) antelación, el vehículo no se tocó hasta el tercer día de estar en el taller lo que ha supuesto que no pudiera disponer de él en una semana cuando podría haber sido cuestión de un par de días. (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Esther, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que valore el trato humano y el seguimiento de la reparación. Lamentamos la ...(Más ↓) discrepancia entre la cita y el inicio de labores y que haya afectado tu disponibilidad. Revisaremos el proceso de citas para evitar retrasos y mejorar la planificación. Agradecemos tu confianza y seguimos a tu disposición para cualquier consulta o aclaración. (Menos ↑)
Jose P. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:41

10 / 10
"He quedado muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, excelente atención y profesionalidad del equipo."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Gracias, Jose, por compartir tu valoración y por tus palabras tan positivas sobre nuestro equipo y el servicio en el taller. Nos alegra ...(Más ↓) mucho saber que percibiste profesionalidad y una atención de calidad. Acepta nuestro compromiso de seguir cuidando cada detalle para que experiencias como la tuya se repitan. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Gracias por confiar en Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Antonio V. D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:40

10 / 10
"Me trataron estupendamente"
Son muy profesionales, y te dan consejos útiles y sobre todo te explican todo lo que tienen que hacer si vehículo y porque...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Antonio, gracias por tus palabras tan amables. Me alegra saber que te trataron estupendamente, que nuestro equipo fue profesional y que ...(Más ↓) recibiste consejos útiles y explicaciones claras sobre lo que hacemos en tu vehículo. En Ford Murcia I Arcomóvil trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y seguro. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Juan J. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 19:10

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y los mecánicos demostraron una gran profesionalidad durante mi visita al taller."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Juan Jose, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente saber que la atención fue excepcional y que la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestros mecánicos estuvo a la altura de tus expectativas. Compartiré tu comentario con el equipo para que sepan que su dedicación marca la diferencia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jose M. O. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2026 a las 17:11

8 / 10
"Me impresionó la diligencia y amabilidad del personal, sin duda volveré para futuros servicios."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Gracias, Jose Miguel, por tus palabras sobre la diligencia y amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que confías en nosotros para ...(Más ↓) futuros servicios. Si hubiera alguna oportunidad de mejorar aún más tu experiencia, cuéntanos. Estaremos encantados de ayudarte la próxima visita. (Menos ↑)
Macario C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2026 a las 13:42

8 / 10
"El equipo demostró una gran calidad en su trabajo, totalmente satisfecho con el resultado final."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Macario, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibiste una gran calidad en el trabajo y que el resultado ...(Más ↓) final te ha dejado satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que confíes en Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Ramiro S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2026 a las 22:08

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, sin duda regresaría al concesionario para futuras necesidades."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Jose T. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2026 a las 20:33

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Jose, nos alegra muchísimo saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas. Agradecemos tu confianza en ...(Más ↓) nuestro equipo y nos motiva seguir trabajando con profesionalidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en avisarnos. Gracias por elegir Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Mariana B. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2026 a las 15:04

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente recomendaría este concesionario."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Mariana, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo cumplió tus expectativas y ...(Más ↓) que recomendarías nuestro concesionario. Trabajamos con esfuerzo para ofrecer un servicio cercano y profesional, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Jose A. H. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2026 a las 13:05

10 / 10
"El personal del concesionario fue muy profesional y me brindó un trato excelente durante mi visita al taller."
Muy buena atención por parte de recepcionistas y por parte del taller...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal fue profesional y que recibiste un trato excelente tanto en ...(Más ↓) recepción como en el taller. Apreciamos tu valoración y nos comprometemos a mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Angel L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2026 a las 13:02

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, completamente satisfecho con la experiencia."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Angel, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue profesional y que la experiencia en el taller cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu confianza y nos esforzaremos para seguir manteniendo ese nivel. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición en Ford Murcia I Arcomóvil. (Menos ↑)
Juan C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2026 a las 08:05

6 / 10
"Estoy encantado con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
:- Desde que deje el coche con cita, tardaron cinco días en presupuestar y porque les dije que me llevaba el coche a los cinco días de estar en taller sin que nadie hiciera ...(Más ↓) nada. (Menos ↑)
Gines G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2026 a las 21:43

10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio de taller, totalmente satisfecho con mi experiencia."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Jose S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2026 a las 18:43

6 / 10
Jose F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2026 a las 14:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el servicio."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Jose, Gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu confianza en Ford Murcia I Arcomóvil nos motiva a seguir cuidando cada detalle para brindar un servicio cercano y eficiente. Apreciamos que nos hayas elegido y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Costin R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2026 a las 14:26

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado durante mi visita."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Costin, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo fueron excepcionales ...(Más ↓) y que te sentiste bien tratado durante tu visita. Trabajamos para que cada experiencia sea así y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jesus Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2026 a las 13:43

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado fue impresionante, definitivamente volveré para cualquier otro requerimiento."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Gracias, Jesus, por tus palabras. Nos alegra profundamente saber que la calidad del trabajo cumplió con tus expectativas y que confías en ...(Más ↓) nosotros para futuras necesidades. Valoramos mucho tu satisfacción y tu confianza en Ford Murcia I Arcomóvil. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas asesoramiento o una revisión, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Carlos G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2026 a las 13:43

10 / 10
"Un servicio impecable, con un trato amable que superó mis expectativas. Definitivamente volveré al concesionario."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Carlos, muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y que el servicio ...(Más ↓) fue impecable, superando tus expectativas. Estaremos encantados de darte la bienvenida de nuevo en Ford Murcia I Arcomóvil cuando decidas volver. Si en cualquier momento necesitas algo o tienes alguna solicitud especial, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jesus R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2026 a las 13:37

10 / 10
"Magistral trabajo realizado por el equipo del taller, superaron mis expectativas de principio a fin."
Nuria Egea contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Jesús, nos alegra mucho saber que el equipo del taller superó tus expectativas de principio a fin. Agradecemos tu confianza en Ford ...(Más ↓) Murcia I Arcomóvil y tu valoración positiva. Si en el futuro necesitas alguna revisión, ajuste o asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte para mantener ese nivel de excelencia. No dudes en contactarnos para lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.


