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Visauto - Mercedes-Benz Denia

Concesionario de vehículos

Visauto - Mercedes-Benz Denia

Partida les Madrigueres Sud 6
03700 - Dénia (Alacant, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1218 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente de primera y muy satisfecho con los resultados."

María Guillén contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, María Teresa, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos enormemente tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y la atención al cliente. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La qualitat del treball realitzat a l automòbil és impressionant, 100 recomanable"

María Guillén contestó el 31-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Tamara, nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo realizado en tu automóvil. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Visauto - Mercedes-Benz Denia! (Menos ↑)

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K
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

En esta ocasión se me atendió sin cita previa y me solucionaron el problema en un par de horas. Era un problema de batería y el coche está en garantía Me llegaron a ofrecer ...(Más ↓) coche de sustitución. El problema principal es que en Jávea no hay taller Mercedes y cuadrar el horario de trabajo del taller con el de nuestro trabajo nos lo hace muy difícil. Sería, a mi parecer, muy interesante que hubiera un taller aquí. Repito que es solo una sugerencia. El servicio post venta es importante a la hora de elegir una u otra marca de coche. Lamentablemente, no lo tuvimos en cuenta y ahora. De ahí mi puntuación. (Menos ↑)

María Guillén contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Katy, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el ...(Más ↓) taller superaron tus expectativas, así como la rápida solución a tu problema de batería. Apreciamos tu sugerencia sobre la necesidad de un taller Mercedes en Jávea; entendemos lo complicado que puede ser cuadrar horarios y tomaremos en cuenta tu opinión. Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos ayuda a mejorar. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado, sin duda volveré a contar con su taller."

María Guillén contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado en nuestro taller. Tu confianza en nosotros es muy importante y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Falta propia iniciativa y propuestas de posibles soluciones"

Empresa intenta mejorar en ampliación de servicio, pero sigue teniendo problemas organizativos...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Mejora fidelización clientes

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

María Guillén contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, un trato amable y competente que se destaca."

María Guillén contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Agustin, nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con el servicio en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato amable y competente de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Visauto - Mercedes-Benz Denia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un excepcional servicio y atención en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."

María Guillén contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Matias, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Nuestro ...(Más ↓) equipo trabaja arduamente para brindar el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro para cualquier necesidad que tengas. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales del concesionario demostró una gran profesionalidad y experiencia en su trabajo, lo recomendaría sin dudar."

María Guillén contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y experiencia. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Un equipo profesional muy atento y eficiente, sin dudas volveré para futuros servicios."

María Guillén contestó el 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Nieves, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención y eficiencia significa mucho para nosotros. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo mostró un gran nivel de calidad en su trabajo y un trato excepcional. Muy satisfecho con la experiencia."

María Guillén contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Josue, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al nivel de calidad y al trato excepcional que ofrecemos. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y profesionales altamente capacitados para resolver mis problemas."

María Guillén contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mercedes, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalidad, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo! (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Lleve el coche con 3 problemas y salí con lo mismos problemas"

Llevé el coche que todavía está en garantía y presenta 3 problemas, entre ellos un ruido metálico en la parte derecha del motor, un ruido de hidráulica cuando gira a la ...(Más ↓) derecha, y los frenos que silban como un Hyundai del 80. Una verdadera vergüenza, compré Mercedes pensando de comprar calidad y servicio post venta y estoy dando vuelta con un coche que hace más ruido que un tractor, verdaderamente una decepción y lamento no haber comprado un Tucson para tener este pésimo servicio (Menos ↑)

A mejorar: El servicio mismo fatal

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D
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi experiencia."

María Guillén contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que tu experiencia fue excepcional. En ...(Más ↓) Visauto, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte nuevamente pronto y seguir brindándote la mejor atención. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Trato excepcional con un equipo muy capacitado me siento completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

María Guillén contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que estás satisfecho con la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras sobre nuestro trato y profesionalidad. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Excellent service and attention to detail in the workshop, highly recommended for vehicle maintenance."

María Guillén contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Clasina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que valoras ...(Más ↓) nuestro servicio y atención al detalle. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas en todo momento."

María Guillén contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mª Angeles, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer el mejor servicio, y tus palabras son una gran motivación para seguir haciéndolo. Esperamos verte pronto en Visauto - Mercedes-Benz Denia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo mostró una gran profesionalidad en el servicio."

María Guillén contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio Pedro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Visauto - Mercedes-Benz Denia. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, mi vehículo quedó como nuevo y el trato fue inmejorable."

María Guillén contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para cualquier necesidad futura que tengas con tu vehículo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Das Werkstattteam zeigte große Professionalität und Schnelligkeit. Der ganze Komfort meiner Erfahrung."

María Guillén contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Brigitte, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo de taller fue tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad y rapidez de nuestro servicio. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor confort en cada visita. Esperamos verte pronto de nuevo en Visauto - Mercedes-Benz Denia. (Menos ↑)

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