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EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía

Concesionario de vehículos

EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía

Gran Via de les Corts Catalanes, 484
08015 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

67 Opiniones encontradas

Y
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2 / 10

"Experiencia decepcionante tras el pago del vehículo"

Realicé la compra del vehículo y pagué todo al contado confiando en la información recibida. Antes del pago dejé claro que no podía recoger el coche conduciéndolo y que ...(Más ↓) necesitaba un transporte en grúa. Se me aseguró que no habría problema, incluso pagando un suplemento. Después de realizar el pago, la comunicación empeoró notablemente: cambios constantes en la información, retrasos en las respuestas y, finalmente, me informan de que la entrega no sería en grúa, sino con un conductor, algo que nunca acepté. La experiencia ha sido muy frustrante y no refleja la profesionalidad que esperaba. (Menos ↑)

A mejorar: La comunicación, la claridad en la información y el cumplimiento de lo acordado antes del pago.

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F
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8 / 10

"Molt bona atenció. Excel·lent tracte i eficacia"

Molt bona atenció. Excel·lent tracte i eficacia. Molt recomanable...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 26-06-2026 a este comentario:

Francesc, ens alegra saber que la nostra atenció, tracte i eficàcia han estat positives. Moltes gràcies per recomanar-nos; és molt ...(Más ↓) important per a nosaltres. Si en algun moment hi ha alguna cosa més en què puguem ajudar-te, som a la teva disposició. Esperem tornar a comptar amb la teva confiança en el futur. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión eficiente y sin demoras, 5 estrellas."

Atención al cliente contestó el 24-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y sin demoras. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Resultat final al comptat, molt satisfet, l’equip ha fet un gran treball"

Atención al cliente contestó el 19-06-2026 a este comentario:

Ens alegra molt saber que el resultat final és satisfactori i que l’equip ha fet un gran treball, Montserrat. Gràcies per compartir la ...(Más ↓) seva experiència i per la confiança en el nostre servei. Si en un futur necessites ajuda, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La dedicación del equipo merece reconocimiento, excelente."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 17-06-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que aprecias la dedicación de nuestro equipo, Antonia. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en ...(Más ↓) nosotros. Seguimos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El proceso fue sencillo y transparente, muy buena experiencia."

Atención al cliente contestó el 15-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Nos alegra saber que el proceso fue sencillo y transparente y que tu experiencia con EBRO ...(Más ↓) M-Automoción Barcelona - Gran Vía fue positiva. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, resultados acordes a lo prometido."

Atención al cliente contestó el 11-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que los resultados se corresponden con lo prometido y que recomiendas nuestros servicios. Eduardo, gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia y confiar en EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, amabilidad y rapidez destacables."

Atención al cliente contestó el 11-06-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que el equipo fue amable y ágil con Dominga. Gracias por compartir su experiencia y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Confianza y satisfacción por su trato humano."

Atención al cliente contestó el 28-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que valoras el trato humano y la confianza que transmitimos, Pedro. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."

Atención al cliente contestó el 27-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que valoras la honestidad y la rapidez de nuestro servicio, Javier. En EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía trabajamos ...(Más ↓) para que cada visita sea eficiente y transparente, y es excelente recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Totalmente recomendable, trato directo y eficaz."

Atención al cliente contestó el 22-05-2026 a este comentario:

David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato directo y eficaz fue de tu agrado. Valoramos mucho tu confianza ...(Más ↓) y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro deseas comentar algo más o necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Felices con la compra y el servicio recibido."

Atención al cliente contestó el 15-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Gerard. Nos alegra mucho saber que estás feliz con la compra y el servicio recibido. Valoramos la ...(Más ↓) confianza y la posibilidad de recomendar nuestros servicios entre tus conocidos; eso nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Rápida gestión de todo el proceso, recomendado al 100%."

Atención al cliente contestó el 14-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Alonso. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que recomendarías nuestros servicios. Si ...(Más ↓) tienes cualquier comentario adicional, estaremos atentos para seguir mejorando. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Recomiendo este equipo, experiencia de compra satisfactoria."

Atención al cliente contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que recomiendas nuestro equipo. En EBRO M-Automoción Barcelona - Gran ...(Más ↓) Vía trabajamos para que cada cliente tenga una experiencia positiva. David, gracias por compartir tu valoración y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La recomiendo, trato cordial y servicios de calidad."

Atención al cliente contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que el trato cordial y los servicios fueron de tu agrado en EBRO ...(Más ↓) M-Automoción Barcelona - Gran Vía. Continuaremos trabajando para mantener ese nivel de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomanat al 100% per la qualitat final del projecte"

Atención al cliente contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Moltes gràcies per compartir la teva valoració, Rafael. Ens alegra saber que la qualitat final del projecte és del teu grat i que ...(Más ↓) recomanaràs el nostre servei. Si en algun moment necessites res més o vols comentar qualsevol detall, estem a la teva disposició a EBRO M-Automoción Barcelona - Gran Vía. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato humano que te hace sentir en casa."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que nuestro trato humano te hizo sentir como en casa. Seguiremos cuidando ...(Más ↓) ese enfoque cercano para que cada visita siga siendo así. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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8 / 10

"La atención fue casi perfecta, mejor que en otras visitas."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que la atención fue casi perfecta y que además mejora respecto a ...(Más ↓) visitas anteriores. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y mejorar aún más. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Trato humano, la clave de la confianza."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Blanca, nos alegra saber que el trato humano es la clave de la confianza que percibes. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓) recomiendes nuestros servicios. Si necesitas algo, aquí seguimos para atenderte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue amable y profesional, excelente."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Apreciamos tu reseña, Manuel. Nos alegra saber que la atención fue amable y profesional. Esperamos verte de nuevo para cualquier ...(Más ↓) necesidad. (Menos ↑)

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