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Mogauto - Taller Volkswagen

Concesionario de vehículos

Mogauto - Taller Volkswagen

Carrer de Cantàbria, 31
08020 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

465 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Atención impecable y soluciones rápidas a mi problema. Sin duda, volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ramon, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y las soluciones rápidas. Será un placer atenderte en futuros servicios. Gracias también por recomendar nuestros servicios; tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato fue excepcional, cada detalle fue cuidado al máximo. Sin duda volveré a este concesionario."

Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Claudio Esteban, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que cada detalle fue cuidado a tu satisfacción. Será un placer volver a atenderte en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Salí completamente satisfecho con la calidad de servicio recibido en el taller, lo recomiendo sin dudarlo."

Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alex, por confiar en Mogauto y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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E
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, completamente satisfecho con el servicio del taller."

Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eugenia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
valoracion_4.png

8 / 10

"Gran profesionalidad del equipo en el concesionario, resolvieron mi problema con rapidez y eficacia."

Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema ...(Más ↓) con rapidez y eficacia. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en cada visita. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller se notó muy capacitado y comprometido."

Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en Mogauto. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones y con gran calidad de servicio."

Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el ...(Más ↓) trabajo realizado en tu vehículo. Tu recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y total satisfacción con el servicio recibido en el taller del concesionario."

Atención al cliente contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jordi, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, un trato amable y resultados impecables."

Atención al cliente contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Natalia, por compartir tu experiencia y por tu confianza en Mogauto. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato y resultados. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto. (Menos ↑)

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C
valoracion_3.png

6 / 10

"Mejora en la revisión"

Los profesionales son atentos y correctos,pero han habido ya un par de ocasiones que han tenido pequeños fallos a la hora de revisar y posteriomente, redactar los informes, ...(Más ↓) también me gustaría añadir, que contactar con ellos via WhatsApp no siempre es la vía más rápida a pesar de ser la más directa, por que para aclarar una duda, tener que recurrir a la web o al teléfono general, no me parece la vía más idónea. Por lo demás, me parece correcto. (Menos ↑)

A mejorar: Mayor revisión de herramientas de trabajo por parte de los profesionales, se dejaron en una ocasión una dentro del vehículo, pudiendo provocar una avería en el motor. También mencionar, que no me revisaron el posible cambio de una inyección del cilindro número 3, ya que no me figura en el informe que enviaron y me comentaron que habían tenido que pedir la pieza.

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S
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8 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo fue profesional y resolvió todas mis inquietudes sobre mi vehículo."

Atención al cliente contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención profesional y resolvió todas tus inquietudes. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, además de una calidad de servicio insuperable. Muy satisfecho con la visita."

Atención al cliente contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Albert, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Molt satisfet, tret de la lentitud del servei"

El servei es molt eficient i satisfactori, tret que hi ha manca e personal, cosa que va fer que, per recollir el vehicle un cop finalitzat totalment i estacionat a la porta per ...(Más ↓) ser lliurat, vaig haver d esperar més de 40 minuts a ser atès i que em lliuressint el vehicle. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Valenti, por compartir tu experiencia y valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio ...(Más ↓) eficiente y satisfactorio. Lamentamos la espera adicional por la falta de personal y agradecemos tu comprensión. Tomamos nota de ello para mejorar en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Gracias por confiar en Mogauto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Atención al cliente contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por confiar en Mogauto. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible y tu satisfacción nos motiva a seguir así. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un tracte excepcional i una atenció personalitzada que superà totes les expectatives."

Atención al cliente contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francesc, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención personalizada ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del concesionario es altamente capacitado, realmente aprecio la rapidez y calidad de su servicio."

Atención al cliente contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la rapidez y calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo realmente se preocupa por sus clientes."

Atención al cliente contestó el 25-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Para nosotros es muy importante cuidar de nuestros clientes y ofrecerles la mejor experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, mis expectativas fueron superadas completamente."

Atención al cliente contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ismael, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi experiencia en el concesionario recibí un trato amable y profesional durante toda mi visita."

Atención al cliente contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras y por confiar en Mogauto. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el trabajo en mi vehículo superó mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo cumplieron con tus expectativas. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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