Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
475 Opiniones encontradas
Luisa F. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2026 a las 20:26

2 / 10
"No volveré nunca mas"
1️⃣ “Servicio decepcionante y poco transparente.” 2️⃣ “No resolvieron el problema y cobraron igual.” 3️⃣ “Mala experiencia, no lo recomendaría.” 4️⃣ ...(Más ↓) “Cobro sin solución ni diagnóstico.” 5️⃣ “Muy insatisfecha con el servicio.” (Menos ↑)
A mejorar: Deberían mejorar el tema de agendar las citas de taller y los presupuestos
Luis A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2026 a las 13:52

10 / 10
"Excelente trato y atención por parte del equipo, *** satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente contestó el 03-02-2026 a este comentario:
Jose L. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2026 a las 10:55

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, un equipo muy competente y amable que resolvió mi problema rápidamente."
Atención al cliente contestó el 03-02-2026 a este comentario:
Jose, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que nuestro equipo fue competente y amable y resolvió tu ...(Más ↓) problema rápidamente. En Mogauto seguimos comprometidos con la atención cercana y eficaz. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Arsenio L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2026 a las 20:05

10 / 10
"Una experiencia inmejorable en el taller, me sentí muy bien tratado y la calidad del servicio fue excepcional."
Atención al cliente contestó el 03-02-2026 a este comentario:
Arsenio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y que la calidad del servicio fue ...(Más ↓) excepcional. En Mogauto nos esforzamos por ofrecer atención cercana y soluciones eficientes. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo. (Menos ↑)
Vicente C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2026 a las 14:27

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran conocimiento y eficacia en el servicio del taller."
Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Fanke M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2026 a las 09:22

10 / 10
"Los mecánicos son altamente capacitados, me sentí en buenas manos durante toda la visita."
Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Fanke, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que nuestros mecánicos te transmitieron confianza y que te sentiste en buenas ...(Más ↓) manos durante toda la visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos trabajando con ese compromiso para mantenerte igual de tranquilo en cada revisión o reparación. Si quieres compartir alguna sugerencia para mejorar aún más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Manuel C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2026 a las 18:27

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la experiencia en el concesionario, todo se manejó con gran eficiencia y dedicación."
Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Rafika A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2026 a las 16:24

10 / 10
"Quedé encantado con la amabilidad y eficacia del personal, sin duda volveré a este concesionario."
Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Rafika, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la amabilidad y la eficacia de nuestro equipo te transmitieron ...(Más ↓) una buena experiencia. Nos esforzamos por mantener ese nivel en cada visita y ayudarte en lo que necesites. Cuando regreses, estaremos encantados de atenderte de nuevo y hacer que tu próxima experiencia sea igual de satisfactoria. Si hay algo más que quieras comentar para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Adela T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-02-2026 a las 09:00

10 / 10
"Impecable calidad del equipo de profesionales en el concesionario, superaron mis expectativas completamente."
Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Adela, agradecemos enormemente tus palabras sobre la calidad del equipo. Nos alegra haber superado tus expectativas y saber que nuestro ...(Más ↓) trabajo fue de tu agrado. Seguiremos comprometidos en ofrecer un servicio profesional y cercano. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Mogauto - Taller Volkswagen! (Menos ↑)
Javier J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2026 a las 21:50

6 / 10
"Hay que tener paciencia"
Solicité cita para una revisión habitual, y necesitaba coche de sustitución. Me dijeron que tardaría un mes, lo cual no me pareció ya poco tiempo, pero finalmente se alargó ...(Más ↓) a dos meses! Por culpa de este tiempo de espera resultó en un cargo por un servicio que ya pago, y con el que no estoy en absoluto de acuerdo porque no fue por mi responsabilidad, sino por la espera tan prolongada hasta la cita. Una vez llegué al taller, a la hora de mi cita previa, tuve que esperar media hora hasta que la persona de recepción, muy atenta, tuvo que reclamar que se me atendiera. Y esto ya viene siendo habitual en mis últimas citas. Una vez me atendió el comercial el trato ya fue muy correcto. (Menos ↑)
A mejorar: Los tiempos de espera han sido demasiado largos, y me han supuesto un coste economico
Antonio P. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2026 a las 12:16

10 / 10
"Un servei excepcional, amb un tracte personalitzat i professional que supera les expectatives"
Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Luis V. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2026 a las 09:39

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Luis, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y la profesionalidad del equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte y cuidarte como te mereces. Gracias por confiar en Mogauto y por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Salvador V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2026 a las 20:15

2 / 10
Miguel F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2026 a las 20:09

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."
Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Miguel, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que valoras la atención y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti y tus amigos. Si en algo más podemos ayudarte o necesitas asistencia futura, estamos a tu disposición. ¡Gracias por confiar en Mogauto! (Menos ↑)
Montserrat S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2026 a las 11:18

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y atento a mis necesidades."
Atención al cliente contestó el 30-01-2026 a este comentario:
Montserrat, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue profesional y atento a tus necesidades. Tu ...(Más ↓) confianza y recomendación significan mucho para nosotros. Seguiremos cuidando cada detalle para que tus futuras visitas sean igual de positivas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Fernando I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2026 a las 09:09

10 / 10
"La experiencia fue fantástica, recibí un trato amable y eficiente. Sin duda volveré a este concesionario."
Atención al cliente contestó el 30-01-2026 a este comentario:
Gracias, Fernando, por compartir tu fantástica experiencia en Mogauto - Taller Volkswagen. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato ...(Más ↓) amable y eficiente y que volverás. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo, estamos a tu disposición y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Enric D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-01-2026 a las 08:37

8 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, resolvieron todas mis dudas y me sintonicé muy bien con su profesionalismo."
Atención al cliente contestó el 30-01-2026 a este comentario:
Juan J. L. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2026 a las 21:47

8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente contestó el 30-01-2026 a este comentario:
Juan Jose, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te dejaron ...(Más ↓) satisfecho con el servicio. Valoramos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o algún comentario adicional, no dudes en decírnoslo. Un saludo cordial del equipo de Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)
Jesus M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2026 a las 21:19

10 / 10
"Un servicio impecable en el taller, sin duda volveré por la confianza que transmitieron desde el primer momento."
Atención al cliente contestó el 30-01-2026 a este comentario:
Jesus, gracias por tus palabras y por la confianza depositada en Mogauto. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue impecable y que ...(Más ↓) te sientes seguro para volver. Seguiremos cuidando cada detalle para que así sea en cada visita. Si hay algo en lo que podamos mejorar o alguna recomendación para ti o tus conocidos, quedamos atentos. Un saludo del equipo Mogauto - Taller Volkswagen (Menos ↑)
Antonio J. A. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 20:56

10 / 10
"Un servei excel·lent, l atenció i la professionalitat han superat les meves expectatives"
Atención al cliente contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Antonio, moltes gràcies pel teu comentari. Ens alegra enormement saber que el servei ha estat excel·lent i que l’atenció i la ...(Más ↓) professionalitat han superat les teves expectatives. Ens motiva a seguir oferint aquesta qualitat en cada servei. Si en algun moment necessites assistència adicional o qualsevol consulta, estem a la teva disposició. Gràcies per confiar en Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)
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