Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
428 Opiniones encontradas
Ramon C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2026 a las 20:07

10 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."
Atención al cliente contestó el 30-01-2026 a este comentario:
Ramon, Gracias por sus palabras y por confiar en Opel Masternou. Nos alegra saber que la atención fue sobresaliente, que se sintió ...(Más ↓) valorado e informado. Nuestro equipo trabaja para brindar claridad y cercanía en cada paso. Si necesita cualquier asistencia futura o tiene comentarios para continuar mejorando, estamos a su disposición. Apreciamos su recomendación y esperamos verle de nuevo muy pronto. (Menos ↑)
Maria D. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2026 a las 11:25

10 / 10
"Un equipo excepcional que me brindó un trato amable y efectivo durante toda mi visita al taller."
Atención al cliente contestó el 29-01-2026 a este comentario:
María, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció un trato amable y eficiente durante toda la visita al ...(Más ↓) taller. Valoramos tu confianza y estamos aquí para seguir cuidando de ti y de tu vehículo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Javier G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 20:32

2 / 10
"Imposible hablar con la gente del taller"
Han tenido el coche casi 10 días en taller y ha sido imposible contactar con ellos para que me diesen una estimación de cuándo estaría. He llamado decenas de veces sin ...(Más ↓) contestación. Ni siquiera me han avisado de que el coche estaba listo para ser recogido. Al comentar la situación en lugar de disculparse, me han culpado por no contactar con ellos vía WhatsApp, cuando en realidad no se informa de ello en ningún lado. No pienso llevar mi coche nunca más a vuestro taller: no me merezco que me hagan sentir así cuando más necesito el coche. (Menos ↑)
A mejorar: La empatía con los clientes.
Francisco C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 09:11

8 / 10
"La profesionalidad del personal fue notable, resolvieron todos mis problemas de manera efectiva."
Atención al cliente contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste la profesionalidad de nuestro equipo y que pudimos ...(Más ↓) resolver tus problemas de forma efectiva. Valoramos mucho tu comentario y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos asistir, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Virgilio A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2026 a las 21:39

2 / 10
Sara P. D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-01-2026 a las 20:46

8 / 10
"La calidad del servicio en el taller es excelente, sin duda volveré por su gran trato."
Atención al cliente contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Sara, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio en el taller y el trato recibido te han dejado una buena ...(Más ↓) impresión. Valoramos tu confianza y trabajaremos para que sigas sintiéndote así en cada visita. Si necesitas algo antes de volver, no dudes en contactarnos. Será un placer ayudarte de nuevo. (Menos ↑)
Xavier B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2026 a las 19:28

10 / 10
"Servicio impecable en el concesionario, me sentí valorado como cliente y el trabajo fue realizado con gran calidad."
Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Gracias Xavier por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorado como cliente y que el servicio fue impecable y de ...(Más ↓) alta calidad. Nuestro equipo continúa trabajando con dedicación para mantener esa experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de escucharte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Manuel G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 21:44

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, cada detalle fue atendido con gran dedicación y amabilidad."
Atención al cliente contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Manuel, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la experiencia en el taller fue excepcional y que cada detalle se ...(Más ↓) atendió con dedicación y amabilidad. Apreciamos tu confianza y, si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos aquí para ayudarte con la misma atención personalizada. (Menos ↑)
Francisco M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 20:59

4 / 10
Jose M. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 12:37

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo es muy profesional y resolutivo."
Atención al cliente contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Jose, agradecemos sinceramente sus palabras sobre nuestra atención y el trato personalizado. Nos alegra mucho que haya percibido al equipo ...(Más ↓) profesional y resolutivo; ese es nuestro objetivo, ofrecer soluciones efectivas y cercanas. Estaremos encantados de seguir contando con su confianza y de apoyar a sus conocidos cuando lo necesiten. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en decirlo. (Menos ↑)
Juan P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 00:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, superaron mis expectativas."
Atención al cliente contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Enrique B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 20:50

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida, mi vehículo salió como nuevo gracias al excelente equipo."
Atención al cliente contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Enrique, agradecemos mucho tu reseña. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho y que el equipo logró dejar tu vehículo ...(Más ↓) como nuevo. Trabajamos con dedicación para que cada experiencia sea así y tu recomendación nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Opel Masternou! (Menos ↑)
Xavi R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 09:30

8 / 10
"Un equip de professionals molt competents que em van resoldre tots els meus dubtes d una manera eficient."
Atención al cliente contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Xavi, Moltes gràcies per les teves paraules. Ens alegra saber que el nostre equip de professionals va resoldre els teus dubtes d’una ...(Más ↓) manera eficient i que t’hem pogut ajudar. Si en algun moment necessites més informació o assistència, estem aquí per a tu, amb gust de seguir millorant la teva experiència amb Opel Masternou. (Menos ↑)
Johnny R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 20:07

10 / 10
"Excelente atención y un equipo muy profesional, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Atención al cliente contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Johnny, muchísimas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que destacas la atención y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese alto nivel en cada visita. (Menos ↑)
Jose L. M. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 21:06

8 / 10
"Muy contento con la rapidez y eficiencia del servicio, definitivamente volveré a este concesionario."
Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Gracias, Jose, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que valoras la rapidez y la eficiencia de nuestro servicio. Tu confianza nos ...(Más ↓) impulsa a seguir cuidando cada detalle para que cuando vuelvas, la experiencia sea igual o mejor. Si en alguna ocasión necesitas asistencia o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Espero verte de nuevo pronto en Opel Masternou. (Menos ↑)
Victoria C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 09:46

8 / 10
"Tuve una experiencia maravillosa, el trato recibido en el taller fue muy profesional y cordial."
Atención al cliente contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Victoria, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato en el taller fue profesional y cordial. Tu valoración ...(Más ↓) nos motiva a seguir cuidando cada detalle y a ofrecerte el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jonas N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2026 a las 11:34

10 / 10
"La atención personalizada y la rapidez en la solución de mi problema fueron ejemplares. ¡Muy satisfecho"
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Jonas, agradecemos profundamente tus palabras sobre la atención personalizada y la rapidez para resolver tu problema. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) seguir brindando resultados rápidos y cercanía. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia para mejorar, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Opel Masternou; seguimos a tu servicio. (Menos ↑)
Adela C. J. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2026 a las 12:27

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio rápido, definitivamente regresaría para futuras necesidades."
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Carlos M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2026 a las 21:21

10 / 10
"Servicio profesional de alta calidad, definitivamente volveré para futuros mantenimientos y reparaciones."
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Gracias, Carlos, por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro servicio fue profesional y de alta calidad, y que volverás para futuros ...(Más ↓) mantenimientos y reparaciones. Apreciamos tu confianza y trabajaremos para seguir superando tus expectativas. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Robert G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2026 a las 10:29

10 / 10
"Excel·lent servei i atenció personalitzada, molt satisfet amb la reparació del vehicle."
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Robert, moltes gràcies pel teu comentari i per la confiança. Ens alegra saber que el servei i l’atenció personalitzada han estat ...(Más ↓) excel·lents i que la reparació del vehicle t’ha deixat totalment satisfet. Som here per a qualsevol consulta o necessitat futura. Gràcies per confiar en Opel Masternou. (Menos ↑)
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