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Opel Masternou

Concesionario de vehículos

Opel Masternou

Carrer de la Ciutat d Asuncion, 55, 61
08030 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

175 Opiniones encontradas

V
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención a los detalles."

Atención al cliente contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Virginia, por tus amables palabras y por confiar en Opel Masternou. Nos alegra saber que valoras nuestra profesionalidad y ...(Más ↓) atención a los detalles. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El tracte rebut pel personal va ser excepcional i molt professional, recomano aquest taller a tothom."

Atención al cliente contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y ...(Más ↓) profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extremadamente satisfecho con el servicio del taller, atención al cliente excepcional y trabajo de alta calidad."

Atención al cliente contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Martin, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. ...(Más ↓) Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un tracte excepcional i un servei d alta qualitat, totalment recomanables."

Atención al cliente contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Montserrat, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro trato y servicio han cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La profesionalidad del personal en el concesionario es admirable definitivamente volveré para futuros servicios."

Atención muy correcta, y contestarme a mis preguntas con brevedad y muy satisfactorio....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristobal, por tus amables palabras y por confiar en Opel Masternou. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Nos esforzamos en ofrecer la mejor experiencia posible y será un placer atenderte en el futuro. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Poca eficiència"

Molt temps d espera per ser atesa, quan el cotxe ja rstava llest. Vaig venir per canvi airbag amb notificació de la dgt. A l app de la dgt encara consta que no està actualitzat....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Temps d espera i notificació a DGT

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F
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8 / 10

"Estoy muy contento con la rapidez y eficacia del servicio. Sin duda volveré para futuros mantenimientos."

Atención al cliente contestó el 25-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francesc, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Apreciamos ...(Más ↓) mucho tu confianza y esperamos poder seguir atendiendo tus futuros mantenimientos con la misma dedicación. Gracias también por recomendar nuestros servicios; seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor atención posible. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato profesional y amigable, mi vehículo está en perfectas condiciones gracias a su equipo de expertos."

Atención al cliente contestó el 25-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Luis, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y ...(Más ↓) el estado de tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Satisfacció total amb la qualitat del servei rebut els professionals van resoldre el meu problema de manera eficient i ràpida."

Atención al cliente contestó el 25-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Anna, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) la atención y la rapidez en la resolución de tu problema. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la atención y profesionalismo del equipo en el taller, ¡recomiendo esta empresa"

Atención al cliente contestó el 25-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y su profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, totalmente satisfecho con la experiencia."

Atención al cliente contestó el 25-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosario, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que tanto la atención al cliente como el ...(Más ↓) servicio en taller cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Fatal pésima las respuestas"

Que no llevaré mas mi coche al servicio por lo menos a este de la maquinista. Llevo mi coche al servicio para hacer cambio de aceite y filtros y me salio con una avería que ...(Más ↓) nunca había salido. Me vienen con un cuento que si el catalizador o los inyectores habrá que cambiar si sale otra vez la alerta A saber tambien si es que es verdad que le hacen los cambio de aceites y filtros. Bueno el tema es que no les creo nada puro cuento. Muy raro todo la forma como me manifestaron las averías da mucho que pensar. Fatal (Menos ↑)

A mejorar: La honestidad sobre el trabajo

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J
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10 / 10

"Muy profesionales y amables en el concesionario, estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido."

Atención al cliente contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por confiar en Opel Masternou y por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que te sentiste bien atendido. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El personal fue extremadamente atento y resolutivo, ¡definitivamente volveré"

Atención al cliente contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Bernardo, por tus amables palabras y por confiar en Opel Masternou. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue atento y ...(Más ↓) resolutivo para ti. Será un placer recibirte nuevamente. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalidad y atención."

Atención al cliente contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miquel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo superar tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí del taller con una sonrisa y mi vehículo en perfectas condiciones, ¡gran servicio al cliente"

Atención al cliente contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y que su vehículo ...(Más ↓) quedó en perfectas condiciones. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia increíble en el concesionario. La reparación fue rápida y eficiente, superaron mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la reparación fue rápida y superó tus expectativas. ...(Más ↓) Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir trabajando con dedicación y atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la profesionalidad del personal del concesionario, me explicaron todo con detalle."

Atención al cliente contestó el 20-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felipe, por tus amables palabras y por confiar en Opel Masternou. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) explicación hayan sido de tu satisfacción. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Equip professional i amable que fa sentir el client ben cuidat en tot moment."

Atención al cliente contestó el 20-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pere, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y satisfecho con nuestro equipo ...(Más ↓) profesional y amable. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en Opel Masternou. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el trato del personal fue excepcional y muy profesional."

Me atendió el Sr Alex, fue excelente su disposición, explicación a mis preguntas y trato muy amable y profesional. Le deseo muchos éxitos en su vida profesional, que seguro ...(Más ↓) que lo tendrá. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana María, por sus amables palabras y por compartir su experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓) el trato del Sr. Alex fue de su agrado y que quedó satisfecha con nuestro servicio. Sus buenos deseos y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesite, ¡gracias por confiar en Opel Masternou! (Menos ↑)

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