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Lexus Barcelona - Carrer de Tuset

Concesionario de vehículos

Lexus Barcelona - Carrer de Tuset

Carrer de Tuset, 23-25
08006 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

304 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."

Atención al cliente contestó el 04-03-2026 a este comentario:

Francesc, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo de ventas y atención te brindó un trato profesional ...(Más ↓) y una excelente atención. Valoramos mucho tu reconocimiento y que recomiendes nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Lexus Barcelona. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Experiència súper positiva, recomano amb sinceritat."

Atención al cliente contestó el 04-03-2026 a este comentario:

Maria, gràcies per compartir aquesta experiència tan positiva amb Lexus Barcelona. Ens alegra molt saber que estàs satisfeta i que la ...(Más ↓) teva recomanació és sincera. Si en algun moment necessites assistència o una nova visita, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confiança total, la recomano sense reserves."

Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Gràcies, Juan, per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que confies en nosaltres i que recomanes els nostres serveis sense ...(Más ↓) reserves. Si en algun moment necessites assistència addicional, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo con gran capacidad de resolución y amabilidad."

Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Gracias, Jordi, por compartir tu experiencia. Nos alegra que el equipo haya mostrado gran capacidad de resolución y amabilidad. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición en Lexus Barcelona. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado final fue perfecto, está tal como esperaba."

Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Maria, nos alegra mucho que el resultado final haya sido perfecto y esté a la altura de lo que esperabas. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia con Lexus Barcelona en la calle Tuset; es muy inspirador saber que cumplimos tus expectativas. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Equip molt eficient: tràmits ràpids i sense cues."

Atención al cliente contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Oriol, ens alegra saber que els tràmits van ser ràpids i eficients i que no hi va haver cues. Gràcies per compartir la teva experiència ...(Más ↓) i per la teva recomanació. Si necessites assistència en el futur, estem a la teva disposició per a qualsevol consulta o servei. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Confianza y honestidad como pilares del servicio."

Atención al cliente contestó el 24-02-2026 a este comentario:

Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la confianza y la honestidad son pilares percibidos en nuestro servicio ...(Más ↓) en Lexus Barcelona Tuset. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Instalaciones con buen diseño, cómodo y práctico"

Atención al cliente contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Juan, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que las instalaciones te parecen bien diseñadas, cómodas y prácticas; ...(Más ↓) es el tipo de satisfacción que buscamos ofrecer a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en Lexus Barcelona. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La claridad y el seguimiento fueron extraordinarios.p"

El único pero es que la comunicación telefónica para las reservas, resulta absolutamente imposible…. Tanto como para desistir. Todo es un 10, pero eso es un cero rotundo....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Jorge, agradecemos que destaques la claridad y el seguimiento. Lamentamos la dificultad experimentada con la comunicación telefónica para ...(Más ↓) las reservas y entendemos que eso afectó tu experiencia. Tomamos nota para mejorar ese canal y ofrecer una experiencia más fluida en el futuro. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente recomendable, experiencia fluida y satisfactoria."

Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:

Josep, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la visita fue fluida y satisfactoria y que la recomendarías a conocidos. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza en Lexus Barcelona y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un cordial saludo de todo el equipo de la calle Tuset. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia fue muy buena, explicación completa."

Atención al cliente contestó el 17-02-2026 a este comentario:

Jose, Nos alegra saber que tu experiencia fue buena y que la explicación te resultó clara. Agradecemos que lo compartas y seguimos ...(Más ↓) trabajando para mantener la confianza en Lexus Barcelona. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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Z
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8 / 10

"Resultado final perfecto, todo quedó tal como esperaba."

Atención al cliente contestó el 17-02-2026 a este comentario:

Zenabi, nos alegra saber que el resultado final fue perfecto y que todo quedó como esperabas. Si necesitas algo más, estamos a tu ...(Más ↓) disposición. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"La comunicació ha estat fluida i molt motivadora."

Atención al cliente contestó el 16-02-2026 a este comentario:

Xavier, gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra molt saber que la comunicació ha estat fluida i motivadora. Estem a la ...(Más ↓) teva disposició per a qualsevol cosa que necessitis. Una salutació des de Lexus Barcelona - Carrer de Tuset. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Sin dudas, volvería por su excelente servicio."

Atención al cliente contestó el 16-02-2026 a este comentario:

Alberto, nos alegra mucho saber que nuestro servicio ha cumplido tus expectativas. Apreciamos que hayas vuelto a considerarnos y quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para lo que necesites en tu próxima visita a Lexus Barcelona. Si hay algo en lo que podamos mejorar o sorprenderte la próxima vez, cuéntanos. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"La entrega del coche fue impecable, todo claro."

Atención al cliente contestó el 16-02-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Yeva. Nos alegra saber que la entrega fue impecable y todo quedó claro. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo o hay alguna oportunidad para mejorar aún más tu experiencia, estamos a tu disposición. Aprovechamos para desearte muchas felicidades con tu nuevo coche y agradecerte por elegirnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio impecable y trato profesional lo recomiendo al *** , volveré."

Atención al cliente contestó el 13-02-2026 a este comentario:

Hola Jose, Nos alegra mucho saber que el servicio fue impecable y el trato profesional. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Lexus Barcelona - Carrer de Tuset. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente, el equipo del taller demostró un gran profesionalismo y dedicación."

Atención al cliente contestó el 12-02-2026 a este comentario:

José, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención al cliente y el equipo del taller fueron percibidos con ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Valoramos mucho tus palabras y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas cualquier cosa adicional, estamos a tu disposición en Lexus Barcelona, en la calle Tuset. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio excepcional, atención al cliente sobresaliente y un equipo altamente profesional en el taller."

Atención al cliente contestó el 12-02-2026 a este comentario:

Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue excepcional y que la atención al cliente, ...(Más ↓) así como el equipo del taller, estuvieron a la altura. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo cordial del equipo de Lexus Barcelona. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El tracte que vaig rebre era excepcional, em van fer sentir com a casa durant la meva visita al taller."

Atención al cliente contestó el 12-02-2026 a este comentario:

Diego, Ens alegra molt saber que el tracte va ser excepcional i que et vas sentir com a casa durant la teva visita al taller de Lexus ...(Más ↓) Barcelona - Carrer de Tuset. Gràcies per compartir la teva experiència; estem a la teva disposició per qualsevol cosa que necessitis. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente se nota la calidad del equipo de profesionales."

Atención al cliente contestó el 09-02-2026 a este comentario:

Every Safe Use, nos alegra mucho saber que la atención y la calidad del equipo en nuestro taller han cumplido tus expectativas. Te ...(Más ↓) agradecemos que compartas tu experiencia y confiarnos en Lexus Barcelona. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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