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KIA Sakimóvil en Navarra

Concesionario de vehículos

KIA Sakimóvil en Navarra

Av de Villava, s/n
31600 - Burlada/Burlata (Navarra, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.8 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1714 Opiniones encontradas

E
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4 / 10

"Recepcionista un poco más resolutivo."

Rapidez para valorar si la avería se puede gestionar de forma inmediata ya que en mi caso era solo cambiar unas pilas del mando del coche. Después de preguntar si se podían ...(Más ↓) cambiar las pilas para ver si ese era el problema me dijo que me marchara y ya se pondrían en contacto conmigo. Me llamaron 20 minutos después de que ya tenía el coche para retirarlo cuando ya estaba a 39 km del concesionario ya en casa. (Menos ↑)

A mejorar: Criterio

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M
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10 / 10

"Comunicación fluida y seguimiento minucioso, satisfacción total."

Atención al cliente contestó el 28-05-2026 a este comentario:

Maria Teresa, nos alegra mucho saber que la comunicación fue fluida y el seguimiento minucioso se tradujo en tu satisfacción. Apreciamos ...(Más ↓) que lo compartas y estaremos atentos a mantener ese nivel de atención en cada detalle. Si en algún momento necesitas asistencia, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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X
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8 / 10

"El equipo brindó soluciones pertinentes y claras."

Atención al cliente contestó el 28-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo ofreció soluciones pertinentes y claras, Xabier. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu confianza en ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo muy bien coordinado, atención puntual y amable."

Atención al cliente contestó el 28-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo estuvo bien coordinado y que la atención fue puntual y amable, Jose Maria. En Kia Sakimóvil Navarra ...(Más ↓) trabajamos para que cada visita sea ágil y agradable, y comentarios como el suyo nos ayudan a seguir mejorando. Si en algún momento necesita algo adicional, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Experiencia fluida y agradable, personal muy profesional."

Atención al cliente contestó el 28-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y agradable y que el personal mostró profesionalidad, Iñaki. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y la confianza en Kia Sakimóvil Navarra. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Totalmente recomendable, transparencia y resultados excelentes."

Atención al cliente contestó el 28-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia en Kia Sakimóvil Navarra ha sido tan positiva, Noemi. Agradecemos que valores la transparencia y los ...(Más ↓) excelentes resultados. Tu recomendación nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, gran profesionalidad y amabilidad."

Atención al cliente contestó el 28-05-2026 a este comentario:

María, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo en KIA Sakimóvil en Navarra. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para ti y para quienes nos recomienden. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Equipo muy preparado y amable, recomendación total."

Atención al cliente contestó el 28-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo fue preparado y amable, Odei. Agradecemos tu comentario y la confianza expresada con tu recomendación. Nos ...(Más ↓) motiva seguir trabajando con ese mismo nivel de servicio para ti y para quienes nos visiten. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, todo en orden."

Atención al cliente contestó el 27-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho que la experiencia haya sido muy buena y que todo estuviera en orden, Fernando. Gracias por compartir su experiencia con ...(Más ↓) nosotros. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Seguimiento continuo y comunicación en tiempo real, 5/5."

Se ajusto al horario de recibir el coche y al entregarlo...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 27-05-2026 a este comentario:

Maria, nos alegra saber que el seguimiento continuo y la comunicación en tiempo real fueron de tu satisfacción y que se ajustó al ...(Más ↓) horario la entrega y devolución del coche. Agradecemos que compartas tu experiencia y esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La recomiendo, personal atento y coche ideal."

Atención al cliente contestó el 27-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que nuestro personal te pareció atento y que el coche se ajustó a lo que ...(Más ↓) buscabas. Si en el futuro necesitas asistencia o asesoramiento, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Seguimiento detallado y comunicación cordial, 5/5."

Atención al cliente contestó el 27-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Ruth. Nos alegra saber que el seguimiento detallado y la comunicación cordial fueron de tu agrado. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu feedback positivo y seguimos trabajando para mantener ese estándar en cada interacción. Si en el futuro necesitas algo o hay algo más que podamos hacer por ti, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza sostenida por la claridad de la información."

Atención al cliente contestó el 27-05-2026 a este comentario:

Julio Cesar, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que ves confianza gracias a la claridad de la información. ...(Más ↓) Seguimos trabajando para mantener ese estándar y estar a tu disposición cuando nos necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."

Atención al cliente contestó el 27-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la atención y la gestión fueron destacadas. Agradecemos que compartas tu experiencia, Sandra, y la confianza ...(Más ↓) que demuestras con tu alta valoración. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Facilidad y eficacia."

Me atendio Leyre, la verdad que muy amable y atenta, me mantuvo comunicado en todo momento de si había alguna anomalía en el coche y me hizo el favor de poder dejar las llaves ...(Más ↓) con sus compañeros de ventas para asi poder pasar a recoger el coche algo mas tarde de su horario de salída. Estoy muy satisfecho por su amabilidad y profesionalidad. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 27-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Abel. Nos alegra saber que Leyre le atendió de forma amable y atenta, y que la comunicación fue ...(Más ↓) clara en todo momento. Compartiré sus elogios con el equipo, en especial con Leyre. Si en el futuro necesita nuestro servicio, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."

Atención al cliente contestó el 27-05-2026 a este comentario:

Viviann, agradecemos que destaques el trato cordial y la información precisa. Nos motiva saber que te has quedado satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio en Kia Sakimóvil Navarra. Si en el futuro necesitas algo más o alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."

Atención al cliente contestó el 27-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la atención fue ejemplar y que el seguimiento y la comunicación fueron perfectos, Sara. Valoramos tu confianza ...(Más ↓) y nos esforzamos por mantener ese nivel en cada intervención. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Rápida resolución y buena gestión, 5/5."

Atención al cliente contestó el 27-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión, adecuada. Gracias por compartir tu experiencia. En KIA Sakimóvil en Navarra ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer un servicio ágil y de calidad, y tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición, Juan Jesus. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."

Atención al cliente contestó el 27-05-2026 a este comentario:

Agradecemos tus comentarios, Sandra. Nos alegra saber que destacas la profesionalidad y la amabilidad en todo momento y que tu experiencia ...(Más ↓) fue excelente. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión fluida y sin demoras, excelente atención."

Atención al cliente contestó el 27-05-2026 a este comentario:

KIA Sakimóvil Navarra agradece que comparta su experiencia, Jose Ignacio. Nos alegra saber que la gestión fue fluida y que recibió una ...(Más ↓) atención excelente. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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