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Sagamóvil Fontellas - Volkswagen

Concesionario de vehículos

Sagamóvil Fontellas - Volkswagen

Parque Empresarial Tudasa, s/n
31512 - Fontellas (Navarra, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

74 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Alex Andrés contestó el 06-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte la mejor experiencia posible. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de profesionalismo y atención que valoras. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"No vuelvo más..."

Alberto fue muy amable y estuvo en contacto conmigo en todo momento para comentarme cómo iba la reparación y preguntarme las dudas que tenía sobre la averia. Sin embargo, la ...(Más ↓) reparación ha sido un desastre. Estuve sin coche día y medio para decirme que el problema con el android auto no era el USB, sino el cable de conexión, y que dicho problema se solucionaba comprando uno nuevo que me ha costado * euros. Tras hacer una consulta a Pamplona cuya respuesta no les cuadraba en el taller y menos mal , probaron con un cable que tenían en la oficina. La reparación consistió en decirme que el problema era del cable que conecto a mi móvil y en cambiar un fusible fundido que cuesta reemplazarlo un minuto porque no funcionaban los cargadores de mechero . Y me habéis cobrado por la sustitución del fusible y decirme que fuera a una tienda a comprarme otro cable más de *** euros. Y para eso ha tenido que estar el coche en el taller desde las 7,30 de la mañana hasta el medio día del día siguiente. Maravilla. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención recibida fue sobresaliente, me sentí muy bien tratado y seguro de dejar mi vehículo en sus manos."

Alex Andrés contestó el 03-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y confianza en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido y seguro con nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

Alex Andrés contestó el 02-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monica, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido y la rapidez en las reparaciones."

Alex Andrés contestó el 01-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Pilar, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la calidad y rapidez del servicio. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gran profesionalidad y calidad de servicio en el concesionario, mis expectativas fueron superadas con creces"

Alex Andrés contestó el 30-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Celia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) valoras nuestra profesionalidad y servicio. Tu satisfacción nos impulsa a seguir mejorando cada día. Agradecemos también la recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me siento totalmente satisfecho con la calidad de reparación."

Alex Andrés contestó el 29-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lorenzo, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Fontellas - Volkswagen. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la reparación y el trato recibido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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O
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6 / 10

"Ligeramente desconcertado"

Tuve que hacer dos visitas debido a algún fallo en los servidores. Por otro lado, ayer el coche me dejó tirado y no arranca. Todavía desconozco si es coincidencia de una ...(Más ↓) avería aislada o tiene algo que ver con la última visita. Estoy esperando a mañana para llamar a taller y grúa. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, definitivamente volveré."

Alex Andrés contestó el 29-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Gracias también por recomendar nuestros servicios. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Profesionales muy competentes."

Alex Andrés contestó el 29-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rodrigo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras positivamente la competencia ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte un servicio aún más excelente en futuras ocasiones. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller."

Alex Andrés contestó el 29-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato amable y eficiente del equipo me hizo sentir respaldado, una experiencia excelente en su taller."

Alex Andrés contestó el 26-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste respaldado y que tu ...(Más ↓) experiencia en nuestro taller fue excelente. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelentes servicio y trato amable, todo estuvo a la altura de lo que esperaba en mi visita al taller."

Alex Andrés contestó el 25-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ruth, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) trato. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Un servicio impecable y un equipo de profesionales muy capacitados. Salí extremadamente satisfecho con mi experiencia."

Alex Andrés contestó el 25-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Irene, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalismo por parte del equipo en el taller del concesionario."

Alex Andrés contestó el 24-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Idoya, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo en el taller. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer el mejor servicio posible y tu recomendación nos motiva aún más. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y experiencia, sin duda volveré para futuros servicios."

Alex Andrés contestó el 24-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que te sientes cómodo recomendándonos. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente."

Alex Andrés contestó el 24-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Milagros, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte una atención excepcional. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, totalmente recomendable para cualquier servicio relacionado con mi vehícul"

Alex Andrés contestó el 23-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo fueron de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a atenderte en el futuro. (Menos ↑)

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G
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2 / 10

"Falta de compromisso"

Creo que es una empresa que deveria mirar bien el trato que da hacia su clientela. No es posible que tarden tanto para reparar un vehículo no me refiero a meses pero de año y ...(Más ↓) medio que se quedó mi coche parado en el taller. Deveria ser más honestos y tener palabra porque dicen una cosa y hacen otra. No volvería a este local y tampoco se lo recomendaría a nadie. (Menos ↑)

A mejorar: Creo que tienen que tener más compromiso y honestidad con los clientes.

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M
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10 / 10

"El trato fue inmejorable, resolvieron todos mis problemas rápidamente y con gran amabilidad."

Alex Andrés contestó el 19-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver tus problemas con ...(Más ↓) rapidez y atención cercana. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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