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Mogauto - Volkswagen

Concesionario de vehículos

Mogauto - Volkswagen

Carrer de Guipúscoa, 91, Sant Martí .
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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

231 Opiniones encontradas

R
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, la profesionalidad del equipo me dejó completamente satisfecho en el taller."

Atención al cliente contestó el 23-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato excepcional y calidad en el trabajo realizado, sin duda volveré a confiarles mi coche."

Atención al cliente contestó el 23-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernanda Rosal, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trato y trabajo. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Atención al cliente contestó el 23-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) la atención del equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad excepcional en los servicios del taller, definitivamente volveré a confiarles el mantenimiento de mi vehículo."

Atención al cliente contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joan, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que la calidad de nuestros servicios ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas y que te sientes satisfecho con el mantenimiento de tu vehículo. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu coche en futuras visitas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El tracte rebut va ser excepcional, amb un equip molt professional i atent en tot moment."

Atención al cliente contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras y por confiar en Mogauto - Volkswagen. Nos alegra mucho saber que el trato recibido fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo atenderte con atención y profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiència immillorable, la qualitat del servei és indiscutible i recomanaria aquest taller a tothom."

Atención al cliente contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que has quedado ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y que lo recomendarías a tus conocidos. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención de calidad y que te sientas bien atendido. Esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Bien pero mala comunicación"

Durante el inicio se tardo mucho en iniciar los trabajos por razones que aún desconozco, una vez se empezaron creo que la comunicación de la situación del vaichuilo en cada ...(Más ↓) momento debería ser mas fluida para facilitar la comprensión de la situación en cada momento por parte del cliente. Por otro lado el servicio al cliente cara a cara ha sido excelente y el vehículo esta en perfecto estado. (Menos ↑)

A mejorar: La comunicación

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."

Atención al cliente contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monica, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y atención en el ...(Más ↓) taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servei excel·lent amb un tracte personalitzat i una atenció al client excepcional."

Atención al cliente contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alexis, por tus amables palabras y por confiar en Mogauto - Volkswagen. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio y ...(Más ↓) atención personalizada. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor experiencia. Agradecemos también tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Fui atendido rápidamente y con mucha amabilidad, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te atendimos con rapidez y amabilidad, y que estás satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en Mogauto - Volkswagen. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Calidad del servicio excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nicolas, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) valorado y que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el equipo."

Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ines, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo y la amabilidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente me sentí valorado como cliente."

La atencio recibida muy provisional La relación correcta y el coche super limpio...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emiliano, por tus amables palabras y por confiar en Mogauto - Volkswagen. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que ...(Más ↓) la atención y limpieza del coche fueron de tu agrado. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención que recibí fue impecable, los profesionales son expertos en su área y resolvieron mi problema rápidamente."

Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Nieves, por tus amables palabras y alta valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo fue ...(Más ↓) positiva y que pudimos resolver tu problema rápidamente. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con el trato recibido, la profesionalidad del equipo me hizo sentir valorado como cliente."

Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Diana, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte un trato profesional y cercano. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente trato y atención por parte del personal, totalmente satisfecho con el servicio del taller."

Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que nuestro equipo te brindó un trato excelente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Insastifecho en su organización"

Solicité cita previa el pasado día 8 de octubre para el lunes 13 a las 8,30h, para reparar la luz de posición y el embregue, y se me entregó ayer día 17 por la tarde. Para ...(Más ↓) una reparación que como mucho son 10 horas de trabajo. No tengo queja alguna del trabajo efectuado por los empleados, mas bien al contrario. Pero si les quiero sugerir que revisen sus criterios organizativos del trabajo en el taller pues es inadmisible que una reparación de 10 horas tarden cinco días en realizarlo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del concesionario se mostró muy competente y amable, definitivamente recomendaría sus servicios a otros."

Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuela, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) equipo y servicios. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré a confiarles mi coche."

Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maite, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Gracias por recomendarnos, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Qualitat i professionalitat màximes el meu vehicle està en les millors mans aquí."

Atención al cliente contestó el 21-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lluis, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que estás satisfecho con la ...(Más ↓) calidad y profesionalidad de nuestros servicios. Es un placer atenderte y contar con tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)

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