Renault Ginestar Pista de Silla - Valencia

"Perdida de tiempo"

El perito vio mi coche en diciembre y me dieron cita para taller para marzo, cuando voy y dejo el coche me llaman diciendo que no lo pueden arreglar, he tenido dos meses el ...(Más ↓) vehículo averiado y ahora tengo que volver a empezar de cero otra peritación, buscar otro taller un desastre no entiendo como el perito y el personal de taller aceptaron la reparación dándome cita en taller si no lo podían arreglar. Estoy muy enfadada con el servicio, (Menos ↑)

"El resultado final es perfecto y bien ejecutado."

"Calidad final muy alta, servicio de primera."

"Trámite rápido y sin estrés, recomendado al 100%."

"Seguimiento proactivo y comunicación eficaz, muy satisfecho."

"Confianza ganada, atención sincera y profesional."

"La entrega del coche fue impecable, calidad final destacada."

"Mi experiencia personal fue de 10, highly recommendado."

Pepe Cordero trato exquisito y con empatía a pesar de la sobrecarga de trabajo que soporta y la sobrecarga que le generó atender mi reparación no prevista en la cita inicial. ...(Más ↓) Profesionales así se deben proteger y recompensar. (Menos ↑)

"La información estuvo disponible siempre, seguimiento óptimo."

"Desencanto con el servicio"

Llevé el coche para un cambio de correa de distribución. Pase de alomejor te lo llevas en el día a estar sin coche 2 5 días,habiendo planificado con 1 mes de antelación ...(Más ↓) encima por no llamar,se quedaron cosas por hacer. Y además,el mensaje de planificar revisión por borrar. En fin,quiero pensar que ha sido un tropiezo y que darán mejor servicio en el futuro. Quiero pensar que (Menos ↑)

"Confianza al 100% por su integridad."

"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."

"nada satisfactoria"

falta de comunicación y retraso en el servicio de taller, aunque lleve la furgoneta una semana antes de la cita se me sugirió dejarla por que en teoría no iba a tardar mucho en ...(Más ↓) taller por que era cambiarle las pastillas de freno , ya que la necesito para trabajar y alfinal no fue así, tardaron 8 días en hacerlo, para más inri cuando me la dieron marcaba presión baja de rueda y al poco pinchazo , tenía la válvula de aire mal y perdía aire , tuve que perder aún más tiempo en ir a feuvert no os he puesto una reclamación por qué no tengo tiempo pero os la merecéis (Menos ↑)

"Todo salió según lo previsto, muy contento."

"La experiencia fue muy buena, trato humano siempre."

"Duración excesiva"

Si en la cita previa se estima la intervención en 2 horas, no puede ser que este 4 horas para poder retirar mi vehiculo. Opino que deberían ser mas precisos, y precios un poco ...(Más ↓) elevados (Menos ↑)

"La recomiendo, atención centrada en el cliente."

"La información llegó en tiempo real, seguimiento eficaz."

Cuidado del vehiculo no muy detallista entrega sin lavar, normalmente se hacia...(Más ↓) (Menos ↑)

"Recomiendo este concesionario, atención clara y honesta."

"El personal crea confianza con su enfoque humano."