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Citroën Autos Velasco Leganés

Concesionario de vehículos

Citroën Autos Velasco Leganés

Av. Carlos Sainz, 1
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

52 Opiniones encontradas

C
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su claridad y eficiencia."

Atención al cliente contestó el 13-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Carlos Gustavo. Nos alegra saber que percibes claridad y eficiencia en nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Deben mejorar la fidelizacion al cliente"

8 meses en recibir un vehículo, fechas de entrega que cambiaban cada semana, es un absoluto despropósito. Y después de todo esto ni un misero detalle. Ya no digo que sea un ...(Más ↓) descuento pero no se, cualquier mínimo detalle para valorar que sigas en el proceso y no hayas roto el contrato. El trato al cliente por parte de esta empresa es nefasto. El vendedor entiendo que tiene poco margen de maniobra y ha sido majo con nosotros pero por parte de la empresa, un cero. (Menos ↑)

A mejorar: Tiempos de espera

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C
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10 / 10

"Trato muy humano, se nota la pasión por el cliente."

Atención al cliente contestó el 10-03-2026 a este comentario:

Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato te resultó humano y que se percibe la dedicación al ...(Más ↓) cliente. En Citroën Autos Velasco Leganés trabajamos para que cada visita sea cercana y profesional. Si necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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U
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, amabilidad y rapidez destacables."

Atención al cliente contestó el 10-03-2026 a este comentario:

Urbansafe, nos alegra saber que nuestro equipo le transmitió amabilidad y rapidez. Agradecemos que haya compartido su experiencia y ...(Más ↓) confiamos volver a atenderle con el mismo compromiso en Citroën Autos Velasco Leganés. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El proceso fue sencillo y agradable, experiencia excelente."

Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que el proceso en Citroën Autos Velasco Leganés fue sencillo y que la experiencia fue excelente. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La experiencia general fue memorable y positiva."

Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Laura, nos alegra saber que la experiencia fue memorable y positiva. En Citroën Autos Velasco Leganés trabajamos para que cada cliente se ...(Más ↓) lleve una impresión así. Si en algún momento quieres compartir más detalles o necesitas algo más, estamos a tu disposición. Muchas gracias por elegirnos y por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su fiabilidad y rapidez."

Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Juan. Nos alegra saber que percibió fiabilidad y rapidez en Citroën Autos Velasco Leganés. Si en ...(Más ↓) el futuro necesita algo más o tiene alguna consulta, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo sin duda, servicio rápido y fiable."

Compre el coche aquí por la buena atención de Felipe y solo por el. Anteriormente estuve en vuestro concesionario de Alcorcón para ver por cuál de vuestros diferentes ...(Más ↓) vehículos iba a decidir comprarme y me eché para atrás por la actitud del empleado que me atendió, prácticamente me trato con indiferencia. El éxito es de Felipe y de mí por haberle conocido. Gran vendedor y persona (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención de Felipe hizo que la compra fuera rápida y fiable y ...(Más ↓) que nos recomiendes. Lamentamos la impresión que te dejó tu visita en Alcorcón; trabajamos para que cada cliente reciba un trato adecuado en todo momento. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La confianza nace del escuchar con atención."

Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Jose, Agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la confianza nace del escuchar con atención y que nuestro servicio ha ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura en Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, reitero mi recomendación."

Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Beatriz, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que recomiendas nuestros servicios. Apreciamos que compartas tu ...(Más ↓) satisfacción. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Cero complicaciones, proceso ágil y confiable."

Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Sergio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue ágil y confiable para ti. En Citroën Autos Velasco ...(Más ↓) Leganés trabajamos para que todo sea sencillo y cómodo. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El proceso fue sencillo y agradable, experiencia excelente."

Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Jose Luis, nos alegra mucho saber que el proceso fue sencillo y agradable y que la experiencia fue excelente. Valoramos tu confianza y ...(Más ↓) estaremos encantados de ayudarte en futuras visitas. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."

Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue ejemplar y la comunicación fue perfecta. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Profesionalidad del equipo, atención cercana y transparente les doy un 10 por la experiencia."

Atención al cliente contestó el 13-02-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que percibiste profesionalidad, atención cercana y transparencia por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo. Es muy positivo para nosotros recibir tu valoración y saber que ya nos recomiendarías. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra con un equipo muy profesional y atención al cliente excepcional."

Atención al cliente contestó el 09-02-2026 a este comentario:

Victor, nos alegra saber que tu experiencia de compra en Citroën Autos Velasco Leganés fue excelente y que nuestro equipo y la atención ...(Más ↓) al cliente estuvieron a la altura. Agradecemos que compartas tu valoración y tu reconocimiento al servicio recibido. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para seguir ayudándote. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue excepcional y muy profesional."

Atención al cliente contestó el 04-02-2026 a este comentario:

Muchas gracias, Martin, por dejar su valoración y por elegir Citroën Autos Velasco Leganés. Nos alegra profundamente que el trato haya ...(Más ↓) sido excepcional y profesional. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta o futura necesidad. Si hay algún aspecto en el que podamos mejorar para convertir esta experiencia en 100% perfecta, no dude en comentárnoslo; estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Una experiencia excepcional al comprar mi coche nuevo. Atención personalizada y conocimientos sobresalientes del personal."

Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Nuria, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia de compra de tu coche nuevo fue excepcional y que la atención ...(Más ↓) y los conocimientos de nuestro equipo te resultaron útiles. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Un trato extraordinario por parte del equipo, hicieron que comprar mi coche fuera un placer total."

Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Eva, Muchas gracias por tus palabras y por la valoración. Nos alegra saber que el trato fue extraordinario y que comprar tu coche fue un ...(Más ↓) placer. Nuestro equipo trabaja para que cada experiencia sea así, y saber que lo percibes así nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un equipo de profesionales muy bien capacitados en la venta de vehículos."

Atención al cliente contestó el 29-01-2026 a este comentario:

Gabriel, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza depositada en Citroën Autos Velasco Leganés. Nos alegra saber que has ...(Más ↓) encontrado una atención excepcional y un equipo profesional y bien capacitado. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que tu experiencia sea siempre positiva. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y una amplia gama de vehículos nuevos para elegir, ¡muy satisfecho con mi compra"

Atención al cliente contestó el 29-01-2026 a este comentario:

Corina, Muchas gracias por tus palabras y por la confianza en Citroën Autos Velasco Leganés. Nos alegra saber que la atención recibida y ...(Más ↓) nuestra gama de vehículos te han dejado satisfecha con tu compra. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. Aprecio mucho que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)

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