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Opel Autos Velasco Leganés

Concesionario de vehículos

Opel Autos Velasco Leganés

Av. Carlos Sainz, 1
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

741 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Confianza basada en la transparencia y el cariño."

Atención al cliente contestó el 19-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que confías en nosotros gracias a la transparencia y al trato cercano. En ...(Más ↓) Opel Autos Velasco Leganés, trabajamos para mantener ese nivel de atención y confianza en cada visita. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El resultado final quedó excelente, entrega muy cuidada."

Atención al cliente contestó el 19-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el resultado final quedó excelente y que la entrega fue cuidada. Gracias por compartir tu experiencia, Celia. Si ...(Más ↓) necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención fue casi perfecta, mejor que en otras visitas."

Atención al cliente contestó el 19-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la atención fue casi perfecta y que mejora respecto a visitas ...(Más ↓) anteriores. En Opel Autos Velasco Leganés estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención del equipo fue extraordinaria y cálida."

Atención al cliente contestó el 19-03-2026 a este comentario:

La experiencia que describes nos llena de satisfacción. Gracias por compartirla, Javier. Nos emociona saber que la atención del equipo ...(Más ↓) fue extraordinaria y cálida. En Opel Autos Velasco Leganés trabajamos para ofrecer ese trato cercano y profesional que mencionas. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."

Atención al cliente contestó el 19-03-2026 a este comentario:

Andres, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue excelente y rápida y que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. En Opel Autos Velasco Leganés trabajamos para ofrecer soluciones ágiles y de calidad. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o futura necesidad que pueda surgir. (Menos ↑)

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D
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4 / 10

"Desesperante experiencia"

Aun cuando el trato de Rogelio es amable, sigo con los mismos problemas en los sensores que las tres veces que he llevado el coche. Evidentemente, si no se hace nada por ...(Más ↓) arreglarlo es imposible que mejore. Además, estuve dos horas esperando a la entrega del vehículo. (Menos ↑)

A mejorar: Servicio técnico

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F
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10 / 10

"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."

Atención al cliente contestó el 18-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que percibes nuestra honestidad y rapidez. Valoramos tu confianza y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites en Opel Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena y sin contratiempos."

Atención al cliente contestó el 18-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y sin contratiempos. En Opel Autos Velasco ...(Más ↓) Leganés trabajamos para que todo salga a la perfección. Si en algún momento puedes necesitar algo, aquí seguimos para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Calidad en la atención y en el asesoramiento."

Atención al cliente contestó el 18-03-2026 a este comentario:

A Maria Isabel le agradecemos mucho sus palabras sobre la calidad de la atención y del asesoramiento en Opel Autos Velasco Leganés. Nos ...(Más ↓) alegra saber que su experiencia fue positiva y que recomienda nuestros servicios. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."

Atención al cliente contestó el 18-03-2026 a este comentario:

En Opel Autos Velasco Leganés nos alegra mucho saber que el equipo demostró empatía y profesionalidad. Manuela, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El resultado final fue ideal, todo funcionando a la perfección."

Atención al cliente contestó el 18-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Domiciano. Nos alegra mucho saber que el resultado final fue ideal y que todo funciona a la ...(Más ↓) perfección. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"No contestan a las llamadas ni mensajes"

No solucionaron el problema con el que llegó el coche y desde entonces han ignorado todas mis llamadas y mensajes....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Trato del taller

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J
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8 / 10

"Trámite ágil y bien coordinado, excelente."

Atención al cliente contestó el 17-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el trámite fue ágil y bien coordinado, Jose Alejandro. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza ...(Más ↓) depositada en nosotros. Valoramos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas alguna asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato cariñoso y profesional, mucha confianza."

Atención al cliente contestó el 17-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Ruben. Nos alegra saber que nuestro trato te pareció cariñoso y profesional y que te transmitimos ...(Más ↓) confianza. Es muy importante para nosotros que os sintáis atendidos de forma cercana y fiable. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para ayudarte. Seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención que valoras. (Menos ↑)

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2 / 10

"Una pesadilla ."

He tenido que llevar el coche tres veces para encontrar el problema. La última vez estuvo 20 días y me lo entregaron con la batería estropeada. Aseguran que se ha estropeado ...(Más ↓) sola y no admiten que se ha podido hacer algo mal allí en el taller y no se han querido responsabilizar. Si quiero agradecer que se haya aplicado un descuento en la reparación. (Menos ↑)

A mejorar: La comunicación, el tiempo de espera y diagnóstico del problema

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R
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8 / 10

"Confianza gracias al trato respetuoso y humano."

Atención al cliente contestó el 17-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que has percibido un trato respetuoso y humano y que eso genera confianza. ...(Más ↓) En Opel Autos Velasco Leganés trabajamos para mantener ese enfoque cercano contigo. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trámite ágil y sin complicaciones, recomendado."

Atención al cliente contestó el 17-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el trámite fue ágil y sin complicaciones y que nos recomiendas. En Opel Autos Velasco Leganés trabajamos para que ...(Más ↓) la experiencia de clientes como Carlos sea eficiente y agradable. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que facilita decisiones con confianza."

Atención al cliente contestó el 17-03-2026 a este comentario:

Javier, nos alegra saber que nuestro trato humano le ha dado confianza al tomar decisiones. Gracias por compartir su experiencia y por ...(Más ↓) confiar en Opel Autos Velasco Leganés. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Muy buena atención y con agrado. Ninguna queja sobre el trato recibido"

Rogelio una atención de 10, pero Opel no tenga repuestos para sus coches y haya que esperar mas días de la cuenta....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Tener recambios de sus coches en menos de 10 dias

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G
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6 / 10

"Demasiado tiempo"

Por un problema de suministro de repuestos, todo se alargó hasta 45 días y denegaron la solicitud de un vehículo de sustitución durante la segunda parte de este proceso....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: La lentitud, 45 días para una pequeña reparación chapa

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