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Opel Autos Velasco Leganés

Concesionario de vehículos

Opel Autos Velasco Leganés

Av. Carlos Sainz, 1
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

954 Opiniones encontradas

V
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10 / 10

"Muy conforme con el seguimiento y la comunicación."

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de tu agrado, Vidal. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado final es perfecto, muy recomendado."

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el resultado final te parece perfecto y que nos recomiendas. En Opel ...(Más ↓) Autos Velasco Leganés trabajamos para ofrecer soluciones de calidad, y es grato comprobar que hemos cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Trato muy humano, se nota la pasión por el cliente."

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Ignacio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibes un trato humano y que se nota la dedicación hacia el ...(Más ↓) cliente. Seguiremos trabajando con ese enfoque para ti y para todos nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trámite rápido y sin estrés, excelente profesionalidad."

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) te permitió realizarlo sin estrés. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención fue cálida y eficiente, excelente."

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia Francisco. Nos alegra mucho saber que la atención fue cálida y eficiente. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese estándar y que puedas seguir confiando en nosotros para recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Instalaciones muy bien distribuidas, facilita la visita y la compra"

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Ioseb, nos alegra saber que las instalaciones están bien distribuidas y que la visita y la compra resultaron fáciles. Agradecemos que ...(Más ↓) compartieras tu experiencia y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio en Opel Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención fue cálida y el seguimiento fue perfecto."

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la atención fue cálida y el seguimiento fue perfecto, Fernando. En Opel Autos Velasco Leganés trabajamos para que ...(Más ↓) cada experiencia sea así y tu valoración nos motiva a seguir cuidando de nuestros clientes. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención recibió seguimiento constante y amable."

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Laila. Nos alegra saber que recibiste una atención constante y amable y que recomiendas nuestros ...(Más ↓) servicios. En Opel Autos Velasco Leganés seguiremos manteniendo ese nivel de cuidado en cada visita. Si en el futuro necesitas algo adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La experiencia fue cálida y profesional."

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Carmen. Nos alegra saber que la atención fue cálida y profesional. Si en algún momento desea ...(Más ↓) comentar algo más o necesita asistencia, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La recomiendo, trato humano y profesionalidad constante."

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Apreciamos mucho tus palabras, Serafin. Nos alegra saber que percibes trato humano y profesionalidad constante, y que nuestra atención ha ...(Más ↓) sido de tu agrado. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión rápida y fiable, servicio excelente."

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Maria Victoria, nos alegra saber que la gestión fue rápida y fiable y que el servicio fue excelente. En Opel Autos Velasco Leganés ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer experiencias fluidas y de calidad, y valoramos mucho tu opinión. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y fidelidad, gracias a su trato humano."

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que valora nuestro trato humano y la confianza que transmite. Gracias por compartir su experiencia con Opel Autos Velasco ...(Más ↓) Leganés, Jesus. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Asesoramiento honesto y útil, sin presión de venta."

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que nuestro asesoramiento ha sido honesto y útil sin presión de venta. En Opel Autos Velasco Leganés trabajamos para ...(Más ↓) ofrecer transparencia y orientación centrada en el cliente. Si en algún momento necesitas ampliar información o comparar opciones, estaremos encantados de ayudarte, José. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Calidad final de primer nivel, todo tal como acordamos."

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la calidad final fue de tu satisfacción y que todo quedó tal como acordamos, Fernando. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo humano dirige una experiencia de confianza."

Atención al cliente contestó el 18-05-2026 a este comentario:

En Opel Autos Velasco Leganés nos alegra saber que el equipo humano ha generado una experiencia de confianza para Santiago. Agradecemos ...(Más ↓) que haya compartido su experiencia y nos motiva saber que ha quedado satisfecho. Si en cualquier momento necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Tramitación veloz y sin complicaciones, recomendable al 100%."

Atención al cliente contestó el 15-05-2026 a este comentario:

Agradecemos que compartas tu experiencia Esteban. Nos alegra saber que la tramitación fue veloz y sin complicaciones. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La dedicación del equipo se nota en cada detalle."

Atención al cliente contestó el 15-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Margarita. Nos alegra mucho que la dedicación de nuestro equipo se refleje en cada detalle. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más o quieres comentar cualquier aspecto, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Equipo muy profesional, cercano y eficiente, experiencia de 5/5."

Atención al cliente contestó el 15-05-2026 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que percibiste al equipo como profesional, cercano y eficiente y que tu ...(Más ↓) experiencia fue excelente. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición en Opel Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un excelente trato del personal humano. Un desastre el contacto con IA"

Lo primero felicitar a Imanol por su profesionalidad, eficacia y amabilidad. Por favor hacer llegar la felicitación. El taller funciona muy bien. Pero el contacto con el ...(Más ↓) concesionario a través del teléfono, desde que no están las personas humanas que nos atendían con amabilidad y eficacia es un desastre. Es irritante, ineficaz, y si la llamada no cumple los requisitos de la estúpida máquina no hay manera de acceder al personal humano. El concesionario tendría un 10 si no fuera por ese ahorro incomprensible para no tener una persona para atendernos a los clientes. Una vez que se consigue acceder al personal humano del concesionario es de 10 (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 15-05-2026 a este comentario:

Maria Aranzazu, agradecemos tus comentarios y, sobre todo, seguir reconociendo a Imanol por su profesionalidad y amabilidad, así como el ...(Más ↓) buen funcionamiento del taller. Lamentamos la experiencia que describes con el canal telefónico y la interacción con la IA. Tomamos nota de que el acceso al personal humano puede resultar dificultoso y entendemos tu frustración. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Gestión rápida y satisfacción garantizada."

Atención al cliente contestó el 15-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Luis Bernabe. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que te sientas satisfecho. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas más asistencia, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. (Menos ↑)

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