Peugeot Autos Velasco

"Mala experiencia, cada vez peor."

El día 22 deje el vehículo en el taller que tenía cita a las 12:30, el coche estuvo sin moverse del mismo sitio en la calle, mal aparcado hasta el día siguiente, por lo que ...(Más ↓) estuve esperando 2 horas en el taller para que terminaran de pasarle la revisión a mi vehículo el día de la entrega, cuando me avisaron que fuera a esa hora a recogerle, a parte, cuando lo entregaron estaba sin lavar y con manchas negras de las manos por la maneta de la puerta del conductor. El comercial se disculpó y fue muy agradable por su parte. El servicio de taller fue pésimo. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, quedé muy satisfecho con el servicio."

"Cosas buenas y no tan buenas"

Pienso que hay algunas cosas que se podrían mejorar, si es verdad que el servicio de llevarte de vuelta a un lugar cercano nunca lo vi en un concesionario, solo en talleres más ...(Más ↓) pequeños. Pero si pienso que falta transparencia y un cuidado del coche. Me lavaron el coche eso si es cierto e incluso aspiraron la parte delantera y limpiaron las pantallas del coche, pero al llegar a casa me encontré con una pedazo de mancha en la puerta del copiloto de que no se había lavado bien o secado. Sé que es un lavado de cortesía pero soy de no ver ni una mancha en mi coche, no sé si quizás será que soy muy exigente pero vi el coche un poco guarreado que pienso que se podría mejorar si no se secase el coche al sol. Pienso también que soy algo exigente porqué mis familiares también llevan coches Peugeot y en Sevilla te dan el coche perfecto, lavado a la perfección y bien secado. También una de las cosas importantes que no me gustaron tanto fue la comunicación hacía mi. Se me comunico que había hecho la campaña pero no sabía si finalmente el coche estuvo averiado, que le hicieron o que ocurrió. Pienso que si se pudiera dar un pequeño informe como de que ha estado el coche en el taller simplemente por si hubiese alguna equivocación a la hora de ver si el coche ha pasado la revisión. En resumen pienso que vendría mejor un poco mas de comunicación con el cliente de que se le hizo al coche y el tema del lavado. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"El servicio del taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, recibí un trato amable y eficaz por parte de todo el personal."

"El equipo del taller me atendió con un trato excepcional y gran profesionalidad."

"El equipo profesional fue muy amable y resolutivo, estoy completamente satisfecho con los resultados."

"Por parte de Roberto triguero no tengo ninguna queja todo bien"

En cuanto a pintura y no es la primera vez que me pasa tiene fallos. la otra vez hace unos años me quejé al responsable , lo vio, y se ofrecieron a repararlo y está vez pues ...(Más ↓) más de lo mismo solo el parachoques trasero sin fijarse mucho tiene como 5 defectos chorreón de pintura, arañazo ,etc (Menos ↑)

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

"La atención en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalidad y rapidez."

"Excelente atención en el taller, el equipo profesional resolvió todos mis problemas con gran eficacia."

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad de los profesionales es impecable."

"Un equipo profesional y amigable mi experiencia en el taller ha sido realmente satisfactoria."

"La atención y el servicio en el taller fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."

"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la experiencia y el resultado final."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y equipo muy profesional."

"Con Roberto todo bien pero con la facturación descontento"

Con Roberto todo bien. Mi valoración negativa es respecto a la facturación efectuada....(Más ↓) (Menos ↑)

"La profesionalidad del personal fue impresionante, resolvieron mis problemas rápidamente. Estoy muy satisfecho."