Cadimar Mercedes-Benz Jerez

"Buen servicio en general "

"No me dieron coche de sustitución"

Llamé al taller cadimar por un problema de un mensaje de bajo nivel de líquido refrigerante. Estoy pagando un contrato de mantenimiento de la casa mercedes con intención de ...(Más ↓) que tuviera un coche de mantenimiento cuando tuviera una avería, lo pido por llamada antes de visitar el taller, y cuando llego me dicen que no hay ninguno disponible... Meten mi coche a taller y solo por mirarlo y buscar la avería me cobran 77€ (cuando estoy pagando una cuota de mantenimiento). Me tengo que ir del taller andando a esperar resultado. Me llaman y me dicen que la avería es la bomba de agua con un costo de 700€ y dije que no lo arreglaría puesto que no estoy trabajando, cuando llego a mi ciudad lo llevo a otro taller y me dicen (en tan solo una ojeada de 3 min) que es sólo un manguito, por lo que me cuesta tan solo 90€ el arreglo. Tan solo añadir que no volveré al taller de cadimar y que el contrato lo he cancelado del banco. También decir que estaba muy contento con ellos en general antes de haber tenido este problema. Gracias, un saludo. (Menos ↑)

"Todo han sido facilidades por parte de este comercial Jacinto"

Jacinto, muy amable, atento y profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

"Le reclamé un desperfecto en asiento piloto y aún no me han contestado"

Hicieron fotografía al asiento del piloto por un desperfecto en el cuero y aún no me han respondido un mes después....(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente trato "

"Rápida y eficiente"

En todo el proceso, la comunicación ha sido clara y las explicaciones correctas y entendibles. No me gusta que se le den vueltas a un problema concreto y se deje todo a " ya ...(Más ↓) iremos viendo " y probando. Un diagnóstico claro pasa por un buen conocimiento y formación de los profesionales y esto, en mi caso, se ha cumplido a la perfección. Gracias. (Menos ↑)

"Excelente trato. "

Tanto Estefanía Robles como Francisco Cantalejo, me han ofrecido un trato exquisito en mis visitas al concesionario. Cercanos, amables y muy profesionales, es un gusto tratar con ...(Más ↓) profesionales de esa talla. (Menos ↑)

"Experiencia muy positiva en todos los sentidos"

"Amabilidad de los empleados pero poca fiabilidad de mi vehículo."

"Excelente, absolutamente como siempre desde hace 24 años."

"Me considero muy bien atendido profesionalmente"

Muy buena atención personalizada e instucional por parte de la Sra Robles...(Más ↓) (Menos ↑)

"Muy buena experiencia en general. Al nivel que se espera de este fabricante."

Considero que con una avería de 1800€ debería estar incluido el servicio de coche de sustitución. Es un detalle fácil que tacha la gestión en su conjunto, habiendo otros ...(Más ↓) muchos detalles más caros y/o difíciles de lograr, a los que sin embargo sí se le prestan atención. (Menos ↑)

"Atención excelente y agilidad"

"Muy bien, todo perfecto"

"Experiencia muy satisfactoria "

"Muy contento y satisfecho "

"Trato muy cordial y técnico"

"Muy bien como siempre, es su virtud el trato amable y agradable "

"Buen trato, vehículo de cortesia. todo perfecto"

Había tenido un golpe pequeño en la parte inferior delantera y deje el coche , a las 2 horas ya estaba listo...(Más ↓) (Menos ↑)

"Trato profesional y gran amabilidad. muy satisfactorio"

Seguimiento interesado y total disponibilidad para solucionar los problemas que he planteado....(Más ↓) (Menos ↑)