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Cadimar Mercedes-Benz Jerez

Concesionario de vehículos

Cadimar Mercedes-Benz Jerez

Ctra. Madrid-Cádiz, km. 639, Alcubilla s/n
11407 - Jerez de la Frontera (Cádiz, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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4257 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Excelente servicio y atención"

Muy buen trato al cliente y de lo mejor poder contar con coche de sustitución....(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Escaso o pésimo "

Tuve que llamar para una incidencia con mi vehículo y la cita para poder dejar mi vehículo y poder hacer uso de un vehículo de sustitución fue complicada y condicionada, lo ...(Más ↓) tuve que dejar un día concreto y recogerlo a fuerza mayor en el mismo día dado a que ése vehículo de sustitución destinado a suplir mi asistencia estaba adjudicado a otro cliente que supuestamente estaría antes que yo para dicho servicio, lo inexplicable es que yo no pago un mantenimiento a cinco años con condiciones de disponibilidad de vehículo de sustitución para una avería de éste tipo. Gracias a haberme atendido al día siguiente la señorita estefania y a la cual le Devolví el vehículo de sustitución A la hora que me indicaron inadecuadamente po parte de la responsable que me atendió, solo tengo que agradecer a la señora o señorita estefania por su amabilidad, profesionalidad y entereza dedicación a su trabajo por el trato recibido por su parte y el cual tengo que valorar muy positivamente por considerar que es una persona muy profesional en su trabajo. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El personal es siempre tremendamente agradable y muy profesionales "

No sólo el personal es tremendamente agradable y profesional si no que además te explican cada cosa que se le hace al coche con muchísima claridad para que se entienda ...(Más ↓) perfectamente (Menos ↑)

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G
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2 / 10

"Arreglo antena rota por vosotros"

Despues de la primera vuelta donde me habeis roto la antena, volvi a dejar el coche para arreglarlo pero no lo hicieron bien, dejando la antena mal enganchada a punto de perdela....(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"No veo motivos para cambiar mi taller habitual "

El personal correcto. El día de la cita la tenía para las 12:00 y me recogieron el coche a las 13:30. Me resultó caro, en especial que me cobraran dos veces ( **** ) el ...(Más ↓) diagnóstico de la avería. Si puedo evitar el servicio oficial lo haré. Poco detalle que al revisar el estado del vehículo me faltara un tapón de válvula de la rueda (1€?) y no me lo repusieran ni me preguntaran por si había que pagarlo. En mi taller habitual lo hacen sin tener que pedirlo. (Menos ↑)

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M
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"Excelente trato y atención"

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A
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10 / 10

"Me atendiero bien el precio de la factura un poco elevada"

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J
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6 / 10

"Muy buena atencion"

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M
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10 / 10

"Muy buen trato del empleado"

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C
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10 / 10

"Muy buen trato, amables"

Me tratan muy bien y solo tengo opiniones positivas...(Más ↓) (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Revisión gratuita preitv, con cita previa"

Puntualidad, buena atención y confianza en la revisión tecnica realizada...(Más ↓) (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Servicio profesional y amable "

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E
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6 / 10

"Se ha solucionado el trabajo pendiente"

Esta opinión ha sido editada por el cliente tras proceso de conciliación (Ver primera opinión)

4 sobre 10

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Dejó un trabajo pendiente : No sabia conectar el Mercedes Me y quedó en avisar a un compañero para que me ayudara telefonicamente. Todavia le estoy esperando y ha pasado mas de 1 semana. Ultimamente se nota cierta desidia en el personal

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S
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10 / 10

"Buen trato y cercanía "

Desde el primer momento el trato fue excelente: información detallada y atención muy personalizada. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Jose Antonio Medina

Jose Antonio Medina

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D
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10 / 10

"Auténticos profesionales con un trato excelente "

Comprar mi vehículo ha sido realmente fácil y rápido a pesar de todos los inconvenientes que se han presentado, pero que han sido resueltos con una profesionalidad y agilidad ...(Más ↓) increíbles. Por otra parte el trato... de diez. Muy satisfecho, si cambiase de vehículo volvería a ese concesionario (Menos ↑)

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Benedicto Terán

Benedicto Terán

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V
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10 / 10

"Inmejorable experiencia "

No tengo palabras para describir mi experiencia ...(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mejor trato recibido.persona agradable"

Atención,calidad y servicio al cliente Bastante perfecto.en todo...(Más ↓) (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Todo bien excelente , la cita de a las nueve se hizo un poco de espera"

en resumen todo excelente. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Pastillas de freno"

Le cambio al coche las 4 pastillas de freno con cerca de 50000 Km, se me encendió el testigo de forro de freno, siempre pensaba q serían las pastillas delanteras, cual es mi ...(Más ↓) sorpresa que al entregarme l coche le pregunté al personal q me atendió q de donde frenaba más el coche normalmente, me dijo q de las ruedas delanteras, y no entendía porque me cambiaban las traseras, será q cuando tenia 50000 Km no me cambiaron las traseras???, la verdad q estoy muy descontento con el taller. Soy cliente de varios coches (comerciales y de lujo), pero no volveré nunca a comprar un coche a Cadimar. Hace poco con un mes pasado de la garantía de nuevo glc, tuve un problema con aire acondicionado, al final todo pagar, habéis perdido un cliente para toda la vida. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Pésimo servicio"

Después de diagnosticar el coche en varias ocasiones (tres específicamente) y dos reparaciones seguidas el vehículo digan dando la misma avería y el riesgo de accidente que ...(Más ↓) sufrimos de vuelta de jerez a Málaga con un coche que se suponía estaba arreglado fue mayúsculo. No tuvimos un grave accidente de milagro porque el coche al margen de dar el citado error hizo nuevamente los extraños que ya conocéis frenándose solo en seco y pegando cambios de dirección fuera de control. Además nos quedamos colgados en Jerez y tuvimos que incurrir en gastos de hotel, manutención etc, gastos que he reclamado y que nadie se ha preocupado ni contestar nuestro email y reclamaciones. (Menos ↑)

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