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Mazda Almenar · Paterna

Concesionario de vehículos

Mazda Almenar · Paterna

Carrer de la Ciutat de Llíria, 59
46988 - Paterna (València, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

185 Opiniones encontradas

P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, superaron mis expectativas."

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M
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10 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad que recibí en el concesionario, ¡altamente recomendado"

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A
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10 / 10

"Servei ràpid i eficaç amb un equip de professionals molt competent una experiència immillorable."

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P
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10 / 10

"Un equipo de expertos que me brindó un trato excepcional y una calidad inmejorable en el trabajo logrado."

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

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M
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10 / 10

"El equipo del concesionario es altamente competente, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

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F
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y atención al detalle en la venta del vehículo."

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R
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10 / 10

"Altamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal en el concesionario."

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F
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un equipo excepcional."

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P
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller un trato cercano que supera las expectativas."

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M
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10 / 10

"El trato al cliente fue insuperable, se notó que cuentan con un equipo de profesionales altamente capacitados."

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S
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6 / 10

"Atención y trato muy profesional"

A la hora de ver el coche todo perfecto, trato muy cordial y profesional, el problema viene cuando doy la señal me dicen que tienen uno como el que yo quiero, apuntan bastidor ...(Más ↓) pago la señal, él 1 de octubre pago el coche y me dice que lo manda a matricular, él 2 de octubre vendo mi coche, matricular una semana mas o menos esta, pasa unos días y le escribo para saber si sabia la matricula, me dice que los cristales tintados a conseguido regalármelos, muchas gracias a sido un detalle pero que ha habido un problema y vendrá el coche sobre el 20 de octubre, él problema que si me dice que no lo tiene y tengo que esperar no pasa nada sigo y no vendo el coche que me hacia falta, pero si me dice que lo manda a matricular son días, fui a que me explicasen todo esto, salí sin explicación y andando hasta el día de hoy, con ganas de tener el coche por que me hace falta pero sin ilusión. (Menos ↑)

A mejorar: Explicarte bien las cosas

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S
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, superaron todas mis expectativas."

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A
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6 / 10

"Atención mejorable de la recepcionista."

Estaba citado a las 8.00 h en el taller. Fui puntual y la recepcionista Laura Vallejo llegó casi 20 minutos tarde. Me dijo que había mucho tráfico pero no se disculpó. ...(Más ↓) Recepcionó mi vehículo sin demasiada conversación y me entregó un vehículo de sustitución que yo había solicitado previamente con el depósito de combustible prácticamente vacío, de manera que tuve que repostar para poder utilizarlo. Me comentó que se pondrían a trabajar en la revisión del coche enseguida era el primero de la mañana para poder disponer del vehículo cuanto antes, y, para una revisión de menos de 2 horas de mano de obra, me entregaron el coche a las 13,15 h. La recepcionista no fue maleducada en absoluto, pero percibí cierta falta de tacto en su atención, que hubiera sido mejor si se hubiese disculpado por llegar tarde, si me hubiese preguntado qué tal iba mi coche, si me hubiese entregado un vehículo con más combustible en el depósito o si se hubiese preocupado por entregarme el coche antes. (Menos ↑)

A mejorar: Puntualidad de la persona que me atendió. Comunicación y gestión del tiempo con el cliente

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H
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

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J
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10 / 10

"Mi visita al taller fue excepcional, me sentí muy bien cuidado y satisfecho con los resultados."

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J
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y amable durante toda mi visita."

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L
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10 / 10

"El equipo del concesionario mostró gran calidad en su trabajo, mi experiencia fue inmejorable."

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