Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1142 Opiniones encontradas
Pepe E. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-04-2026 a las 07:45
4 / 10
"Retraso, mala gestión y falta de profesionalidad"
El coche fue entregado con cuatro semanas de retraso, con todos los inconvenientes que eso supone. Además, el personal no tenía claro que debía realizarse también la revisión ...(Más ↓) anual junto con la pintura, teniendo que indicarlo yo mismo. El vehículo fue devuelto sucio, con polvo tanto por fuera como por dentro. En un primer momento la atención fue correcta, pero ante los retrasos fue muy difícil contactar con el taller, incluso tras varias llamadas y mensajes. Al recoger el coche, se me indicó que el problema había sido por la mala gestión de un compañero, algo que considero poco profesional comentar delante de un cliente. No es la primera mala experiencia que tengo con este taller, lo que refuerza mi descontento con el servicio recibido. (Menos ↑)
A mejorar: El vehículo fue entregado con cuatro semanas de retraso, con todos los inconvenientes que ello supone. Además, el personal no tenía claro que debía realizarse también la revisión anual junto con el trabajo de pintura, teniendo que indicarlo yo mismo. El coche fue devuelto en condiciones poco adecuadas, sucio y con bastante polvo tanto en el exterior como en el interior, lo cual resulta inaceptable tras una estancia prolongada en el taller. En un primer momento, fui atendido por Ignacio, cuya atención fue correcta y amable. Sin embargo, ante los continuos retrasos, intenté contactar en varias ocasiones con el taller, siendo difícil que atendieran las llamadas, recurriendo incluso a mensajes de WhatsApp. Al recoger el vehículo, la explicación que se me dio fue que su compañero Ignacio había gestionado mal el trabajo y que se había ??traspapelado ??. Considero que no es una excusa adecuada ni una forma profesional de actuar, ya que no corresponde desacreditar a un compañero delante de un cliente. La persona que finalmente me atendió, que creo recordar se llamaba Andrea, fue quien me trasladó esta información. Quiero destacar que no es la primera vez que tengo una experiencia negativa con el taller de Almenar, lo cual refuerza mi descontento con el servicio recibido.
Vicente L. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-04-2026 a las 21:43
10 / 10
"Calidad final impecable, todo funcionando a la perfección."
Jose L. T. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-04-2026 a las 20:24
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, experiencia de 10."
Ascension M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-04-2026 a las 20:22
10 / 10
"La calidad final fue excelente, entrega rápida y cuidadosa."
Miguel G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2026 a las 16:57
8 / 10
"Mi experiencia personal fue notablemente positiva."
Oliver S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2026 a las 12:12
8 / 10
Juan R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2026 a las 11:18
8 / 10
"Experiencia personal muy buena, me explicaron todo con paciencia."
Javier A. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2026 a las 23:01
10 / 10
"Equipo muy competente, comunicación clara y amable."
Francisco F. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2026 a las 22:05
8 / 10
"Gestión rápida con seguimiento claro, 100% recomendado."
Maria D. M. T. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-04-2026 a las 20:43
10 / 10
"Seguimiento y comunicación muy eficientes, altamente recomendable."
Carlos H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-04-2026 a las 14:28
10 / 10
"Recomiendo al 100%, el equipo fue muy profesional."
Miquel C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-03-2026 a las 18:39
10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación clara, muy recomendable."
Iban A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-03-2026 a las 22:56
10 / 10
"Atenció excel·lent al concessionari, tot va ser ràpid i professional."
Maria T. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-03-2026 a las 20:40
10 / 10
"La atención durante el seguimiento fue muy cálida y profesional."
Juan M. P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-03-2026 a las 22:37
10 / 10
"El resultado final es excelente, muy satisfecho con el proceso."
Sergio A. Y. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-03-2026 a las 11:04
10 / 10
"La explicaron de forma clara y amigable."
Maria G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-03-2026 a las 21:52
10 / 10
"Equipo excelente, cada miembro aportó valor y claridad."
Jose L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-03-2026 a las 21:12
10 / 10
"Los recomiendo, servicio impecable y coche en perfecto estado."
Daniel E. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-03-2026 a las 21:01
10 / 10
"Seguimiento constante y comunicación transparente, 5 estrellas."
Maria J. D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-03-2026 a las 20:40
10 / 10
"La experiencia fue muy positiva y sin complicaciones."
Acerca de Mazda Almenar · Valencia · Av. Tres Cruces
Horarios
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