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Mazda Almenar · Valencia · Av. Tres Cruces

Concesionario de vehículos

Mazda Almenar · Valencia · Av. Tres Cruces

Av. de les Tres Creus, 36
46014 - Valencia (València, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

317 Opiniones encontradas

C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de calidad, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

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F
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6 / 10

"Los objetivos de la revisión genial, pero alguna propuesta evitable"

5ª revisión, en principio salvo novedad con el paso de los días todo bien. Como no soy mecánico para opinar .me propusieron cambiar la batería del coche y no había ningún ...(Más ↓) indicativo en el panel de control del vehículo. No obstante nos fiamos de la palabra de la casa oficial. Sin embargo, y en esta direccion: En la 4ª revisión se cambiaron los neumáticos a nuevos. 2 meses después del cambio la rueda delantera izquierda comenzó a disminuir la presión. Pensando que era el frio fui volviéndola a poner a la presión adecuada pero en verano ya vi que no se mantenía. En la revisión actual me dijeron que había que cambiar las 2 ruedas de delante hasta que le dije que eran del año pasado y en el ordenador queda registrado la disminución de presión. Tras comprobarlo, me lo arreglaron sin recargo. Si no indico que son nuevas se hubieron cambiado los neumáticos otra vez. También me reconocieron que los CX30 han salido con un defecto del motor de los retrovisores y que el mío tiene. A los días me indican que me pueden cambiar los 2 con un 50% de descuento, cuando esta reconocido y aceptado que el fallo viene de serie cuando hace calor, por lo que debería estar incluido. Salvo esos dos detalles, la profesional que me atendió me trató muy bien y fue en todo momento muy agradable. (Menos ↑)

A mejorar: Antes de consultar al cliente comprobar que no entra en garantía la modificación.

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M
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8 / 10

"Excelente trato al cliente y una rápida solución a mi problema sin duda recomendaría este taller a otros."

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M
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10 / 10

"El excelente trato y atención recibida en el taller superaron mis expectativas, ¡totalmente satisfecho"

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M
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6 / 10

"Atencion buena aunque mi queja es por no cambiar la batería..."

Atencion buena aunque mi queja es por no cambiar la batería del coche en el mismo momento o en el mismo día y me dejan sin coche 1 día por no cambiar la batería sino que se ...(Más ↓) queda en el taller todo el dia por si la pueden recargar. (Menos ↑)

A mejorar: El coche no tiene 3 años, me quedo sin batería y estoy 24 horas sin coche pq la tienen que recargar en lugar de cambiar en el mismo día

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N
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10 / 10

"La atención recibida fue impecable, sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuros servicios."

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, me explicaron cada detalle del proceso de mantenimiento de forma clara."

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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, recibí un trato amable y eficiente que me hizo sentir valorado como cliente."

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M
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8 / 10

"Un servicio excepcional, cuidaron todos los detalles y mostraron gran compromiso con la satisfacción del cliente."

Estoy contento con el trato recibido y el trabajo realizado, volveré....(Más ↓) (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, superaron mis expectativas en el taller de vehículos."

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J
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10 / 10

"La profesionalidad del personal fue evidente desde el primer momento, una experiencia muy satisfactoria en general."

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G
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10 / 10

"Un servicio excelente en el taller todos fueron muy amables y demostraron un alto nivel de conocimiento."

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, personal altamente capacitado y dedicado a sus clientes."

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D
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue excepcional, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo del taller mostró gran profesionalidad y conocimiento."

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

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N
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8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato profesional"

Ya sabemos que nos dan una hora para taller y que debemos ajustarnos, es mi octavo año, pero todos tenemos la agenda ocupada y dejamos el vehículo cuando podemos, ya que ...(Más ↓) dependemos bastante de ellos. Todos hacemos un esfuerzo para pasar las revisiones. Gracias! (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en el taller, totalmente recomendable."

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S
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, gran calidad de servicio y trato amable del equipo."

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